关于人才的定位和理解，大家刚才都谈了自己的看法。我就阐述一下我个人的观点。下面的观点是管理书里没有的，纯粹是我个人的理解，在此抛砖引玉，希望各位方家指正。

第一是业务。对于技术人员主要指技术水平，对于管理人员主要指管理水平，还有销售等等不一一列举。总结的说就是“手艺”，就是我们要用以养活自己的功夫。

第二是智力。影响一个人学习新事物的能力，主要是先天因素。需要注意的是，勤能补拙。

第三是智慧。与智力不同，智力是一种潜力，智慧是一种经验，包括从各种渠道（书籍、师传等）得到的别人的经验和自行领悟的经验。与业务不同，业务指“专”，智慧指“博”，指见多识广。

第四是洞察。是一种感性意识。一眼就能透过现象看到本质的能力。

第五是分析。是一种理性意识。从少量蛛丝麻迹就能推理判断事物大致起因、经过、结果的能力。

第六是预估。根据现有的资料和历史的经验预估未来的能力。领导者必备。

第七是专注。例如看小说、玩游戏特别入迷，别人叫也听不见。如能延展到学习上，则学业有成，如能用到工作上……咱就不多说了。

第八是心态。这大概是最重要的一条。“胸有激雷，面如平湖者，可拜上将军。”遇事慌张，方寸大乱的人，不能以大事相托。喜怒不形，荣辱不惊，处事冷静，应对得体，可当大任。

座谈会也进行了两次了，大家觉得是否有点枯燥？不用客气，明讲就行，本身座谈就是互动的。形式问题，怎么有利咱怎么改，目的就是双赢。

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下一次给大家加点有趣味的东西。

先公布下一个议题，大家散会后可以考虑一下，省得下次没话说。今年是培训和考核年，就考核来说有两种方法，一种是考核过程，一种是考核结果，大家觉得哪种更合理？下一步我们就采用大家认为合理的方法去做。（2007年2月5日）