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隐身或者不在线

发表时间:2011-11-25 14:19

最安全的车?最脆弱的车?[原创]



hj0532 发表在 汽车沙龙 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-115-1.html


沃尔沃XC90越野车被一粒石子崩坏

一辆价值60多万元的XC90越野车的发动机竟然被路上弹起的一块0.3克的小石子给崩坏了!如果不是因为交通部公路科学研究所司法鉴定中心的鉴定报告上赫然做出这样的鉴定结论,恐怕谁也不会相信这是一件真实发生的事情。但现在,青岛消费者金保全却必须面对这样的现实。
2010年5月13日,金保全从青岛富豪汽车销售服务有限公司斥资62.6万元购买了一辆沃尔沃XC90越野车。“和同级别的汽车比较,沃尔沃的外形古板、内饰粗糙、配置一般,为什么买沃尔沃呢?就是因为看到媒体宣传沃尔沃是世界上最安全的汽车,对沃尔沃的安全性能信任才买的沃尔沃”。但令金先生意想不到的是,购车第二天,这辆车在跑长途的路上就抛锚了。
就近的天津中汽南方沃尔沃4S店将此车拖回检查,在这一过程中,车主发现了很多疑问之处。“打开汽车前盖,发现发动机上有维修落下的配件和维修工的油污指纹,水箱上有镶嵌进去的异物,回到青岛4S店,在该店的电脑上发现该车在2010年4月2号有维修记录。双方和法官共同检查了该车的三个配件:前保险杠、撞击杆、发动机护套,发现车上现在的保险杠零件编号是39871301,原车配件编号应是39871297,说明前保险杠是维修更换的配件;现在车上的撞击杆比较粗糙,没有任何标志和编号,原车配件编号应是30723873,说明撞击杆是维修更换的三无产品;发动机的护套编号是30680968,与原车配件编号一致。从检查的这三个配件有两个更换和富豪4S店的电脑记录说明,该车是维修车辆。”
与青岛富豪协商处理未果,金先生一纸诉状将其告上当地法院,并按照《消费者权益保护法》相关条款,以涉嫌销售维修过的缺陷车辆为由,向青岛富豪汽车销售有限公司提出退车并索赔一倍车款的要求。
由于青岛富豪坚持没有修理过该车的态度,并希望司法鉴定机构出具意见,加上当地法院屡次调解未果。案件搁置一年半之久。2011年10月初,随着交通部公路科学研究所司法鉴定中心的鉴定报告出炉,新车上路第二天即坏的原因似乎已经明朗,但金先生并不认为这一结论洗清了青岛富豪将维修过的旧车当新车卖的嫌疑,相反,却加重了他对沃尔沃汽车安全性的质疑。
金先生表示,在鉴定结论出来后,他们与沃尔沃汽车中国有关方面取得了联系,对方表示接受这一鉴定结论。11月24日,金先生投书中国汽车质量网严重质疑沃尔沃XC90的安全性:一粒小石子就将汽车崩坏在高速公路上?实际生活中无论普通马路或高速公路上,这种微小石子数不胜数,如果车辆正常行驶中,马路上的微小石子都能轻易击坏沃尔沃XC90越野车,那么这款越野车辆怎么能够出厂销售?沃尔沃XC90越野汽车都如此不堪一击,沃尔沃有何脸面说自己的车是世界上最安全的汽车?在高速行驶时出现如此情况会危及乘员生命,谁还相信沃尔沃的安全。
除了对沃尔沃汽车安全性的不满,金先生也对沃尔沃汽车的服务水准愤怒之极:“汽车刚一出事故,在天津4S店发现汽车坏得很蹊跷,我们就多次请求沃尔沃总部派技术员到现场看看,作为汽车厂商完全有能力看出车辆是否有维修更换配件情况,他们在北京离天津很近,却拒绝我们的要求,坚持让青岛富豪4S店来处理此事。直到4S店和鉴定中心操作出来这么个鉴定结论,我们反映给沃尔沃总部,他们居然说认可这个鉴定结论。沃尔沃的做法说明了它的傲慢。”
在鉴定结论出来之后,当地法院召集诉讼双方交换证据,金先生一方已经明确表示了对这份报告的质疑。在接受中国汽车质量网采访的时候,金先生表示,他已经在寻找新的鉴定机构。不管怎么样,这场官司,他都要打下去。

[本帖最后由 审核员 于 2011-11-25 14:20 编辑]

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