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发表时间:2014-3-23 20:52

做好信访工作重在基层治根



kikicici 发表在 张家界论坛 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-257-1.html


2014年2月25日,新华社发布中办、国办印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》。该《意见》分着力从源头上预防和减少信访问题发生、进一步畅通和规范群众诉求表达渠道、健全解决信访突出问题工作机制、全面夯实基层基础、切实加强组织领导。
由于经济发展区域上不平衡,生活水平和环境也存在着较大差异,信访问题的根源很多都是发生在基层,近日人民日报报道指出,通过调查了解到很多乡镇1/3以上工作为处理信访,而人民日报记者在评论基层情况时也指出“未料到群众利益诉求之复杂”。信访的多发地带主要是征地拆迁、环境问题、教育医疗、劳保社保等方面,而这也是我国目前发展阶段中出现的一些核心问题,而且是受到社会广泛关注的民生问题。那么随着问题的产生,在诉求得不到回应的时候,权益受损群众便会寻求“上访”这一渠道,寄希望于此能解决问题。但是,如果相关的基层部门和干部不能理解人民群众的困难,不能正视问题、有效解决,那么越级上访,乃至进京上访就成了权益受损群众求救无门之后的无奈的最后依赖。
此次印发的《意见》中指出“不支持越级上访”,引起广大反响。虽然是“不支持越级上访”,但却是明确指出要让信访渠道更加法制化、规范化,也就是说要强化信访改革,改进改善信访方式、拓宽信访渠道,于此同时,更是着重在根源上治理,这反而是进一步加强了对信访工作的要求。
那么,为了做好信访工作,真正让“信访”这一渠道发挥其积极作用,在国家和政府对目前社会上的热点问题作出方针政策后,更为重要的就要要让这些政策制度能够真正落实在基层,不断提升基层干部的政治意识,加强基层干部的政治素养,认真贯彻落实群众路线教育实践活动,认真对待每一位来访的群众、每一封来信、每一个意见,听取民众诉求,合理处理好矛盾纠纷,解决好问题,同时还要真正了解当地民生问题,从源头上清理治理,将一些即将会发生、可能会发生以及露出些小苗头的问题及时扼杀在萌芽状态。也只有这样,才能更加顺利实现我国“在顶层设计上不断优化,在末端治理上懂得放手”的现代化治理转型。

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