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帖子主题:理解万岁
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发表时间:2015-10-21 11:24

理解万岁



yuyulan 发表在 张家界论坛 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-257-1.html


人民日报:10月10日,退休王老太到安徽安庆市社保费征缴稽核中心办事,因政策不符未能办成,冲着副科长何某飙起脏话。一开始何某并未理睬,但当被重复骂到“不信你女儿不生重病”时,何某从柜台里冲了出来,扇了老太太一个嘴巴。目前何某已被撤职并调离工作岗位。
针对这一事件,网上出现两种声音,一种是“老太该打”,还有一种是“打人不对”。身为政府工作人员,在面对群众提出的要求时,应该要耐心细致,全力而为。但老太因事没办成就恶意辱骂工作人员,尤其是骂及其家人也着实令人寒心。
过去人们总说找政府办事“脸难看、门难进、事难办”。 自党的群众路线教育实践活动开展以来,政府各部门的工作作风已得到了很大改善,但是长期以来的不良工作作风,使得百姓在面对政府工作人员和群众发生冲突时,不究其因,一味指责政府。两极发展只能使矛盾越来越激化,不管是群众还是政府,都需要反思。
建设服务型政府是为了更加便民利民,却不能曲解为提出的任何要求都必须得到满足,尊重是相互的,只有互相理解,才能和谐共处。老太虽然恶语相向,但出手打人也非常不该。不管怎样,涉事的工作人员已经得到了应有的处罚,但愿下次再遇到这类情况时,双方都能多份理解,多份包容。

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