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隐身或者不在线

发表时间:2016-5-25 06:51

政府网站成“空壳”,百姓办事遇“肠梗阻”[原创]



复兴中国梦11 发表在 辣眼时评 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html


  政府网站成“空壳”,百姓办事遇“肠梗阻”

  近日,国办通报了今年一季度全国607个县级以下政府网站的抽查结果,不合格率达到18.5%。主要问题是,更新不及时、信息不准确、互动不回应、服务不实用,有一些网站访问量极低,几乎成了可有可无的“空壳”,也被称之为“僵尸网站”。(5月24日,央广网)

  政府的主要职能就是为群众服好务,解决群众生产生活中遇到的难题,积极构建和谐稳定的社会大环境。服务群众的方式多种多样,常用的方式是深入基层和群众面对面沟通交流,倾听群众呼声,寻找解决之策,让利于民,惠及民生。还有的方式是群众要到政府机关或部门办理一些日常事务,为方便群众办事,各级政府相继开办了便民服务中心,也有的叫行政服务大厅,办事流程一条龙,既省时省力又能提高办事效率,深受群众欢迎。

  近年来,随着网络日渐进入平常百姓家,网民的数量猛增,达到几亿人。普通网民足不出户登陆政府网站,就能及时查找到自己需要的信息,知晓办事流程,还可以将自己需要办理的事项上传到政府网站相关版块,及时得到满意答复,方便快捷,效率极高,给快节奏的社会带来了生机,这在县级以上政府网站基本能做到。这也是国家加强政府职能转变,在政府与群众之间构建起的一条沟通桥梁。

  然而,也有很多不尽人意的政府网站,信息不及时更新,和群众互动交流渠道不畅,还有的政府网站登载的信息不准确,有误导群众之嫌。这些“不尽人意的”政府网站大多在县级以下,近日,国办就通报了今年一季度全国县级以下政府网站的抽查结果,在全国607个县级以上政府网站中,抽查的不合格率达到18.5%。也就是说,有近两成的政府网站不合格,不是信息不更新,就是不准确,不是互动不到位,就是服务更不上,俨然成了一个“空壳”,一个“僵尸网站”。

  为什么县级以下的政府网站抽查不合格率会如此之高呢?一是,网站的运行需要成本付出,一些乡镇或部门往往以财力紧张为由,不去维护网站。二是,网站的运行需要专门工作人员进行操作,搜集资料、敲击键盘录入、编辑信息更新校对,还要及时回复网民的意见建议等,工作纷繁复杂,如果基层人手不足也是一个原因。三是,一些基层部门本心不愿公开一些政府信息,怕群众监督揭短,有小猫腻。四是,县级政府对所管辖的基层政府网站监管不到位,有时为应付上级检查,临时突击上传一些“过期”的信息,有的该及时公开的不公开,网民的合理诉求得不到及时答复。这样的政府网站还不如不办为好,省去一些财政支出投入到民生领域岂不更好!

  基层政府网站最接近基层群众,最应该能反映群众的心声,是最接地气的。连群众最亲的亲人,都“缄默不语”,成为“僵尸”一般,是十足的“懒政”“怠政”行为,还谈什么“服务型政府”,还谈什么为民服务?群众的知情权被严重剥夺。

  解决基层政府网站“睡眠”状态,一要靠上级政府日常监管,对不作为慢作为,该问责的绝不手软,该处分的决不懈怠。二要靠社会监督,设立举报奖励机制,提高群众的知情权、监督权和参与权。以最大效益提升基层政府网站“接地气”、“近百姓”、解难题的能力。

[本帖最后由 管理员19 于 2016-5-25 08:51 编辑]

【恭喜,该文被华声论坛首页选录,特奖励花生2,玫瑰2。请查收!~】


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gz00788 +1
你的帖子可以上新闻联播了
2016-05-25 14:56:14
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隐身或者不在线

回复时间:2016-5-25 13:44
谋事在人,成事亦在人,人不合格,网站何以得合格乎?嗨嗨!

隐身或者不在线

回复时间:2016-5-26 20:12
不谋其职。

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