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发表时间:2018-2-15 20:53

电力人员除夕的正确打开方式   



藤飞 发表在 无线湖南 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-382-1.html







坚守| 电力人员除夕的正确打开方式



新湖南客户端记者 王晗 通讯员 邓倩 邓静莎






“非常感谢,新年快乐!”
“辛苦你们啦,过年好!”……2月15日,农历大年三十,国网长沙供电公司坚守岗位的电力员工不断收到客户的新春祝福,心里甜如蜜、暖到爆。



除夕是万家团圆的日子,但在长沙县,所有供电营业窗口都正常对外开放,迎接每一位有用电需求的客户。



“叮铃铃……”南湖雅苑小区客户打来电话,咨询电表显示问题,工作人员耐心地向客房逐一解释电表上的数字分别代表什么,怎样从中算出自家用电量,回复客户缴费方式以及查询电费余额等等。



“今天真是不好意思,大年三十了麻烦你们查这查那的,态度还这么好。我爸非说机关事业单位已经放假了,哪还有人服务。我看他是有偏见了,得好好给他说说去。谢了啊!”工作人员的热情与细致,赢得客户的感动和赞誉。



“谢谢您的支持和理解。”电话这头,工作人员心安地放下了电话筒。



时针接近晚6时,安沙、北山、板仓、松雅河、黄花等多个变电站的场地灯次第亮了。随着电力调空中心不断更新的电网负荷情况,变电站驻站值班人员在电网负荷高峰到来前已经全部到达预定位置。今年除夕保电工作,国网长沙县供电公司共有120余人分布在保电一线各个工作岗位,确保电网安全运行。



“年年大家团年,你们就要来守站值班,我们其实都看在眼里呢,喝口热茶暖一暖”。家住安沙变电站附近的唐嗲嗲端着水果、热茶送给正要进入变电站的值班人员。



新年问候你来我往,诚挚之情溢于言表,感激之意流于心间,带出浓深的年味儿,涌出供用电之间的“鱼水之情”。



“这才是除夕加班的正确打开方式。”第一次在除夕值班的周小娜说。






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回复时间:2018-2-16 14:49
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