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知名网络写手

发表时间:2018-10-9 23:56

"流量不限量"属虚假广告,难道只需一停了之?



帝国良民blog 发表在 辣眼时评 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html


  今年8月,湖南省工商局认为,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告。三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中亦未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息。三大运营商必须立即停止发布“流量不限量”广告,扎实进行整改。据此,湖南省工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”。(新京报10月9日)
  既然官方已经认定作为大型央企的三大运营商一直以来口口声声的“流量不限量”广告宣传为虚假广告,毋庸置疑,因为这种虚假的商业宣传背后已经赚取了巨额利润,从因果逻辑关系上讲,就已经典型的涉嫌商业欺诈犯罪。按照广告法,三大运营商必须承担虚假广告宣传骗取消费者钱财的法律责任。那么我们不妨先来了解下相关法律条文,其中现行《广告法》第二十八条第二款列举的虚假广告情形,也能用来界定《反不正当竞争法》禁止的虚假宣传的具体情形:足以欺骗、误导消费者,并对交易决策有实质性影响,是认定虚假宣传、虚假广告的关键;虚假宣传的内容,是商品服务相关信息,包括商品服务的性能、功能、用途、产量、生产经营者或服务提供者的身份等信息,只要可能对交易决策产生实质性影响的信息,都应包括在内。而对广告经营者的法律责任:《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款,指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 3、连带责任。《中华人民共和国广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
  那么这么大规模的公然采取虚假广告误导消费者的行为,三大运营商又面临的什么结局呢?很遗憾,媒体调查的结果仅从中国移动身上看到,它们仅仅也只是下个文件停止再使用“流量不限量”的文字宣传而已,再无其它。据报导,记者从中国移动处获悉,公司已经下发通知,要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播,将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线;对已经发布的含有“不限量”内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐,均需在广告画面中标注“流量畅享,达量降速”提示。
  显而易见,移动公司只是将“流量不限量”的骗局用语改成了一个更模糊的“流量畅享”,当然也增加了一个“达量降速”的提示,欺骗的强度有所降低。但之前这些骗子们已经赚得盆满钵满,即使被工商部门认定为“虚假广告”后,至少现在看起来,他们毫发无损,并不用承担任何法律责任,更不用说罚款或赔偿消费者了。换作一般的民营企业或者个体工商业者,如果被工商认定虚假广告宣传,恐怕很快就会依法处理了。
  照讲移动联通电信三大运营商作为电信市场的绝对垄断企业,本应该代表国家层面在进行商业运营的同时,尽可能的尽到应有的社会责任,公平公正的诚实交易是基本的要求,然而多少年来,消费者却只能眼睁睁的看着他们依赖资源垄断的地位,变着法子的榨取不当利益。并造就了全世界价格最高、速度最慢的电信生意“奇迹”。广大消费者无可奈何的同时,一直怨声载道。以至于每次稍微让利,都是在总*理层级的官员催促下才慢吞吞的降费,而且其中还以各种让人看不懂的套餐模式,变着法子的继续他们的欺诈生意。可谓无所不用其极。
  作为央企的三大运营商不可能不知道他们明目张胆的欺诈宣传,只是中国这个电信消费市场实在巨大,利益的诱惑同样巨大。然而不顾央企社会责任,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,不仅违反了《广告法》对于广告真实性的最基本的要求,由于虚假广告传递的是虚假的信息,会误导消费者和使用者,一旦消费者接受了广告所传递的虚假信息,就会给消费者造成或大或小的损失,严重的会给消费者造成人身或财产的损害。所以《广告法》中一再强调广告主真实,不得含有虚假内容,违背了法律的规定,就应承担相应的法律责任。
  问题是如此典型的商业欺诈行为,竟然不需要为此负上法律责任,更不用赔偿消费者。恰恰因为垄断经营者可以凌驾于法律之上的底气,所以这么多年来他们才能够不断变着花样的与民争利,甚至不惜采取铺天盖地的虚假广告,堂而皇之欺诈消费者。反正消费者也无可奈何,套用网友的话说,不要脸这个词在三大运营商身上得到了完美的诠释。按此在新窗口浏览图片
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