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回复时间:2018-11-23 21:58
  第21节:不要抱怨生活



  不要抱怨生活

  人天生都有一种本性,叫做"贪婪"。即使在别人眼里,你是最好的,但是你自己还会经常的抱怨自己的生活不尽如人意。生活就像自然界,有阴晴、有金秋、有冬雪,就看你如何对待它了。乐观地对待生活,你就会感到非常地快乐;悲观地对待生活,你就会过得特别地烦恼。马克?吐温晚年时感叹道:"我的一生有太多的忧虑是一些从未发生过的,没有任何行为的,这比无中生有的忧虑更加地愚蠢。"

  如果一个人经常性地抱怨生活,只会让自己过得更加疲惫。有这样一则故事:比尔生活在城市里,虽然生活得特别舒适,但是有时他依然觉得没事可做;即使忙碌,也觉得空虚;有快乐,也有彷徨,有希望;也有失望,总是难得如意。后来,寻访乡野成了他解决烦恼的一种途径:乡间正值丰收季节,田垄上堆着稻子,农人提着镰刀,松松斗笠,用毛巾擦着汗,嘻笑地走向那冒着炊烟的家。比尔和一位老者在树下搭讪,老者纯朴而友善。老者说:"我们感觉快乐是由于我们能够适应田间的生活,并且还非常地喜欢它。我非常的乐观,我对生活不曾抱怨过,我吃自己种的蔬菜和水果,总感觉那是世上最好的食物。"比尔对这位老者的话若有所悟地点了点头。

  在自然界的生活当中,根本就没有什么是一成不变的。如果你不能很快地适应生活,不能在较短的时间内调整好自己的心态,你将可能永远都逃避不了烦恼。你一定要相信:一切都会变好的,我们的生活是美好的,我们要乐观地对待生活,充满自信地挑战生活,只有这样,胜利的大门才会永远为你敞开。

  请不要抱怨

  我们每个人在成长的道路上,都避免不了要走一些不应该走的弯路,犯一些明明知道是错误还坚持去做的事情,也会遇到许许多多的挫折和磨难。抱怨是每个人见得最多,听得最多,也是犯得最多的一种消极生活方式。

  真正的成功人士,当他们在面对种种障碍的时候,所能表现出来的情绪和行为与普通人所表现出来的是有很大差别的。一个成功的人士在面对别人的错误时,不是抱怨而是教导和查找错误的原因,并且还能够以此找出正确的方法进行弥补错误;当面对艰难险阻的时候,不是抱怨,而是竭尽全力地去征服;在面对诸多不公平的时候,不是抱怨而是设法避免这种不公平在自己身上发生;当面对别人的误解时,不是抱怨而是加强沟通;当面对别人异样的眼光时,不是抱怨,而是努力让他人对自己投来刮目相看的眼光;当面对自己的情感受到伤害时,他们做出的动作不是抱怨,而是付出更多的爱心,去融化对方……成功者之所以能做到这些,并不是由于这些成功者有较高的情商,而最主要的是他们知道所有的抱怨和牢骚都是徒劳,除了能够让别人知道你在表示不满之外,对于解决出现的问题和实现你的目标,都是毫无益处的,甚至很有可能会给你带来让你承受不了的更加糟糕的结果。就好像珠穆朗玛峰不会由于登山者抱怨它的陡峭而发生丝毫的变化,麻烦也不会因为你的抱怨而自动消失。有一位哲人曾经说过这样的一句话:"心灵是它自己的殿堂,它可以是天堂中的地狱,也可以是地狱中的天堂。"假设我们心中都是抱怨,那它不会伤害到别人,只能伤害到你自己,甚至可能还会毁掉你所有的一切,使你在芸芸众生中迷失自我。

  因此,对于每一位想在事业上获得成功、在家庭方面获得幸福的人来说,最重要的是从现在就开始,必须彻底地抛掉抱怨,才有可能把我们心灵的殿堂变成天堂!

  不要抱怨

  "尽管我看不见太阳,但我可以感受到阳光的温暖;虽然我不能看到大海,但是我可以倾听海浪的声音。"当一位盲人对你说出这样的一番话时,他如此豁达的话语,如此乐观的心态,不能不让人折服。没有一丝的抱怨,没有一丝的颓废,有的只是自信和乐观。对生活充满了信心,充满了向往,生活是美好的,不是吗?看不到太阳,不要紧,你可以享受它的温暖;看不到大海,同样不要紧,你可以倾听它的声音。既然如此,我们这些健康的人还有什么好抱怨的呢?当你打破杯子的时候,不要抱怨,想想,幸好你打破的只是杯子,而不是特别贵重的东西;当你打破的是特别贵重的东西时,不要抱怨,想想,幸好打破的只是一件东西,并没有弄伤自己;当你弄伤自己时,更不要抱怨,想想,幸好你只是弄伤自己,并没有因此而丢掉你的性命。常常,从另外一个角度,换一种思维,你就会发现,原来退一步,就可以海阔天空。因此,千万不要抱怨。

  自从人来到世上的那一刻起,就已经注定你将要面临的是那坎坷崎岖的道路。因为,生命本该经历这么多的风雨。我们在许多方面,根本就控制不了自己的生活,但是我们可以跟生活进行争斗。如果你把自己的命运掌握在别人的手中,一味强调客观,自己还剩下什么呢?我们应当扼住生命的咽喉,不屈于命运,努力奋斗!因为只有这样才能把握住自己的命运,生命才能绽放其特有的光华。或许你出身贫寒,或许你微不足道,但是千万不要忘记了你拥有和生命作斗争的体魄和本领。

  停止抱怨

  有这样一个小故事:一个人平均每天都会花费三个小时来抱怨。他每天打电话、写信或谈话,跟人述说这个世界有问题之处。十年过去了,这人不曾改变世界一点。由于他一直保持抱怨的生活态度,最后使这个人变得更加难过了。知道吗?抱怨是一种特别容易受感染的习惯,其是同一办公室或地区工作的人。当你周围的人都是这种充满抱怨的人时,你很有可能会在悄然间变成了一个抱怨的人。

  




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  第22节:论"吃亏是福"



  抱怨者的四种类型:

  1.发牢骚者

  这种人,大清早起来就是一副不高兴的样子。早晨对他来说就是"起床+牢骚"。有一则贴在车后保险杠上的贴纸这样写着"我会起来,但我拒绝发光!"爱发牢骚者的口头禅常是这句话:"这不公平嘛!"他总感觉其他人一生的运气都比自己的要好。

  2.自怨自艾者

  这种人的口头语,大多都是"难道没有一人会真正地懂得欣赏我吗"这句话。这种人擅长在每一场合都散发搏取别人同情的伎俩。当他感觉不佳或遭受挫折时,他就只知道大声喧嚷,唯恐天下不知,而不会找其他方式进行解决。当他去世之后,还希望自己的后代能在自己的碑文上刻上:"我不早就说过了吗?我生病了!"

  3.愤世嫉俗者

  这种人大多数都是用讽刺的语法与人进行沟通的。他的理念是再怎么做也不会有多大的改变,因此原地不动,再也不努力地付出了。在这种类型的人的生命中,很难看到他们在工作、生活上做出让人称赞的成绩。他们一般都会自认为自己在德性或智能上高人一等。

  4.完美主义者

  这种人总感觉每件事都不够好。而他常用的词汇就是"这是你所能做到最好的吗?"如果你想在工作岗位上有傲人的绩效表现,可以试试看,遏制一下自己的抱怨心态吧!

  面对困难,停止抱怨

  人生不如意的事情很多。人一生成长、奋斗的过程就好像攀登一座高塔一样,从诞生之日开始,就已经开始逐级攀登这座高塔阶梯,从爬行到站立,从哇哇啼哭到牙牙学语,都是在攀登这座高塔阶梯;读书识字,学习某种技能,从事某种职业,在某一领域寻求发展,也是在攀登这座高塔阶梯。然而在此过程中,人们将可能会遭遇到更大的困难和失意,此时如果你只是心为物役、患得患失、充满抱怨和痛苦,那么你只会被悲观和绝望窒息心智。聪明的人不是一味地回避灾难,而是较好地利用灾难,他们以顽强的意志和超人的毅力战胜贫困和厄运,以过人的智慧和精力排除前进中的每一个障碍。有一句话是这样说的:"命运给我颜色,我正好开个染坊;命运给我一地的碎玻璃,我为何不将它们制成可以跳天鹅之舞的水晶鞋?"我们应停止抱怨,直面困难,选择进取努力,选择苦干巧干,积极地为自己创造成功的机会,大胆地去抓住身边的每一次机遇。

  请不要抱怨生活。因为抱怨只能给自己带来痛苦而不能带来幸福,抱怨又有什么用呢?生活根本不会因为你的抱怨而自动地改变。

  在抱怨中,我们会流失时间,流走一段生命、一缕黑发、一个会心的微笑。抱怨生活就像临渊羡鱼,再多的鱼、再美的鱼、再肥的鱼,不会自己跳到我们手中。临渊羡鱼,不如退而结网。是的,不应抱怨生活。一个人活在世上还不如把抱怨生活的时间用到认真生活上。在世上是没有一个人愿意和一个整天抱怨的人在一起的。同样,也没有任何一个人愿意和一个整天发牢骚的人在一起。没有人愿意和一个忧郁的人在一起,除非这个人也是一个弱者而同病相怜。对于忧郁而喋喋不休地发牢骚的人表达同情和怜悯的人,是廉价的怜悯。尼采否定这种"怜悯",认为这种"怜悯"是弱者的人生观。

  停止抱怨之后,是快乐。每个人都喜欢和那些能够给自己带来快乐的人在一起。把痛苦带给别人的人,他的力量是传染;把笑声带给别人的人,他的魅力是感染。

  吃亏是福

  论"吃亏是福"

  当年扬州八怪之一的郑板桥,曾经说了两句流传至今的至理名言,其中一句是"难得糊涂";而另外一句话就是"吃亏是福"。郑板桥的"难得糊涂",千百年来,被多少骚人墨客效仿,还奉为处世哲学!不是吗?直到眼下瞬息万变的21世纪,在一些问题上仍然适应入时。然而,他所提倡的"吃亏是福"的命运就有很大的差别。

  在充满功利主义的现代人的眼里,"吃亏是福"的解释应该说是"吃亏是傻"或者说"吃亏是笨"。不是到现在才有这样的诠释,在源远流长的中国历史长河里就有几个谚语或者说是俗语能够证明。你有没有听过"好汉不吃眼前亏"、"识时务者为俊杰"这类说法?从古至今,中国人都是不愿吃眼前亏的。同样也证明了,"吃亏是福"无论什么时候都很难在一些人心中生根发芽。

  "吃亏是福"真的就像那些世俗人所想的那样令人不敢恭维、敬而远之吗?其实,这是芸芸众生难以理解郑板桥这句话的深层含义。"吃亏是福"要想被那些急功近利的人们认同和理解是非常困难的一件事。

  就让我们来看一看发生在我们身边的一些事情吧!只要你经过仔细地观察与思考,就会发现"吃亏是福"真正蕴涵的人生哲理是非常容易做到的一件事。你看,现实生活中那些好贪小便宜的人会经常发生因小失大的事情。他们在与某些老实人的交往中因得到了眼前一点小小的利益,得了一点小小的实惠而窃笑,可能他们却因而失去了做人的最起码的诚信与做人的尊严。殊不知,人家都在背后笑他呢!这样的人一次两次犹可原谅,然而时间长了就没有人再愿意跟他交往了。让我们仔细地想想,拿小利益与做人的尊严、长远的利益比较,孰得孰失?看来这是不言而喻的。与之相反的是这些老实人表面上吃了点亏,那不就是失去了一点点的利益,一点点的物质吗?可是他们却会因此而赢得人们的同情,得到人心。古人说:"得人心者得天下。"可见人心所向是多么的难得!特别是在这缺乏诚信的今天,老实人是最好的合作伙伴了。尽管他们不能如古人所说的那样得天下,但是在现在这个时代,老实人应该说是商机无限,机会多多。朋友,你们想一想,老实的人因为失去了眼前一点点微不足道的东西,而得到了人们的尊重,也赢得了好的声誉、长远的利益,是得大还是失大呢?众所周知,在远古时代我们的先哲们就已经给"吃亏是福"作了较好的解释,这就是那个成语--"塞翁失马,焉知非福"。在生活中只要我们经常抱着一种"吃亏是福"的心态,那么世间的矛盾就会减少一半,人与人之间的关系也会因此而变得更加和谐与安详。
  




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  第23节:吃亏带来机遇



  吃亏是福

  有这样一个故事:有个砂石厂老板,没有文化,也没有什么背景,但是他的生意却出奇地好,而且历经多年,长盛不衰。说起来他的秘诀也是非常简单的,就是当他与每个合作者进行分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。

  一来二往,凡是与他合作过一次的人,都非常愿意与他继续合作下去,并且还会因此而给他介绍一些朋友,新朋友再扩大到朋友,这样一来,客户不断增加。客户都说他好,因为他只拿小头。但是若干小头都集中起来,那不就明显地成了最大的大头吗?到最后真正的赢家还是他自己。

  由于每个人都有趋利的本性,你能吃点亏,那就让别人得利,这样一来,就很有可能会最大限度地调动别人的积极性,能够使自己的事业兴旺发达。

  曾经重组国嘉实业达到借壳上市的北京和德集团,借壳之前是个传统的进出口公司,从1994年开始,短短三四年间,资产从3个亿发展到30个亿,主要就是依靠鱼粉进出口来做生意的。鼎盛时期的和德,是世界上进出口鱼粉贸易量最大的一个企业,在国内的市场份额达到了85%占有率。

  这个企业为什么能有如此之大的规模?价格是关键!和德的报价永远是同行业中最低的一个,它出售的鱼粉每吨销售价比进价要低将近100元左右。

  这样做生意岂不是越做越赔吗?其实不然。一方面,和德要求所有的买家在签订购买合同的同时预先支付40%~50%的订金,合同一般都是3个月以上的远期合同。这样,就有50%的货款至少提前90天进入和德的账户。然后在国外出口商发出装船通知单之后支付另外50%的货款。在将近30天的行船时间内,和德就可以白白地占用大量资金。另一方面,由于和德在业内的垄断地位,使得它在银行的信用特别高,又可以在不具备任何抵押的情况下,获得180天的信用证额度。两者加起来,和德在一年的时间里就有至少七八个月的时间可以有大量买方和卖方的资金在账。

  想想看只是用这部分资金进行一级市场上的新股认购,20%甚至更高的投资收益率就完全可以弥补在鱼粉贸易中的损失。至于账面上的亏损还可以省掉税金,另外,还有大量的货物贸易使它在与保险公司、银行、码头等方面谈判时占据优势,这是外人根本看不到的。和德的董事长毕福君,尽管后来由于盲目地进军高科技而落败,但是在饲料进出口方面却算得上是聪明,用他的话来说:"经商其实非常的简单,就是三个字--卖!卖!卖!"大量的销售才可以保证大量的现金周转,而大量销售的秘诀就是让利。强者恒强,在大多时候就是由于强者有吃亏的本钱;而弱者,就算想吃亏也吃不起。因此弱者的生存,实在是更难。在深圳有一个从农村来的妇女,她并没有什么文化,刚来深圳的时候是给别人当保姆,后来就自己在大街上摆小摊儿,卖一个胶卷赚一角钱。她认定了这个死理,一个胶卷永远只赚一角,多了不赚!这种经营理念让她越做越大。现在她开了一家摄影器材店,还是一个胶卷赚一角;市场上一个柯达胶卷卖23元,她卖16.1元,批发量大得惊人,深圳搞摄影的没有一个不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了,她花了很多长途电话费才找到失主;有时候算错了账多收了别人的钱,她会像热锅上的蚂蚁赶紧找到人家把钱还给别人……听起来就像活雷锋一样!可是正因为如此,她赚的钱多得不得了。在深圳,再牛气的摄影商,也会乖乖地去她那儿拿货的。

  这些事情听起来就好像天方夜谭!一个半文盲妇女和没有文化的砂石厂老板在一个人精成堆的地方,竟然能够打败众多的竞争对手!然而,稍加思索,就会感到这是理所当然的事情了:赢在诚实,赢在信誉。"吃亏是福"并不是简单的阿Q精神,而是福祸相依、付出与得到的生活辩证法,是一种十分深刻的人生哲学。信奉"吃亏是福",不仅可以使自己的心胸变得更加宽阔,更加乐观、积极,而且当自己有时遇到困难的时候,也能得到更多人真心帮助。"吃亏是福",此言不谬。

  吃亏带来机遇

  一个处处都为自己着想、事事都为自己谋福利的人,是很难赢得别人的重视和尊重的。只有先抛弃个人的得失,处处都能乐于吃亏,最终才能创造出人生的种种机遇,从而实现自己的目标理想。没有"舍",哪来的"得"?尽管自古就有"吃亏是福"、"吃一堑长一智"的说法,但是对于其中的道理好像大多数人并没有真正地理解,或者只是一知半解,而实际行动起来就会大打折扣的。

  盛大网络现任总裁唐骏在卡拉OK刚开始盛行的时候,就已经研发出了一个专门在卡拉OK设备上用的打分机,演唱者唱完一首歌后,打分机就会自动打出分数。这一设备增加了卖点。三星公司以8万美元的价格买断了唐骏该项专利后,其卡拉OK设备在整个市场所占的份额一下子从百分之十几提高到百分之三十多。三星的竞争对手日本先锋公司向三星购买专利使用权,花了150万美元,很多朋友都说唐骏特别的亏!国内软件行业的旗帜型人物求伯君做的第一桩买卖更亏。他编写的西山打印驱动程序以2000元的价格卖给了四通公司后,四通公司将该程序以500元一套的价格卖了好几百套!这两位IT行业的风云人物,在谈到早年的吃亏经历时,却没有感到一丝的遗憾,恰恰相反,他们都对当年的吃亏心存感激。唐骏还说,应该好好地感谢一下三星公司,如果没有三星来买这项专利,就没有我创业之初的8万美元启动资金,也许后来的事业不会有现在这么顺利。同时,唐骏也认为,这件事也教会他如何将专利变成商品,使他从一个学者型的人变成了一个事业型的人。求伯君则认为,四通也没有薄待他,录用他做了一段时间的专职软件技术员,从而为他后来步入金山公司、开发WPS软件奠定了基础。然而最为重要的是,这次买卖让他明白了经营在软件行业中的重要性。从此以后,他便把金山公司总裁的位置让给了有经营头脑的雷军,自己开始专心搞软件开发。金山公司迅速地腾飞起来了,而求伯君也因此成为了IT行业的巨富。
  




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  第24节:做好自己该做的事



  综观以上两位成功人士的吃亏经历,竟然都被当事人理解为吃亏是福分。这对于我们常人来说是具有很大的启发意义的。在人生的长河中,我们经常地被利益牵着鼻子走,而生存的需要也会迫使我们不能不关心利益。付出了多少,就应该收获多少,这是理所当然的事情。在正常的情况下,也是可以做到的。但是,人生的搏击并不总是有公正无私的裁判在场,在信息不对称的情况下,在交易双方实力相差悬殊的情况下,吃亏有时也是很难避免的。然而在这个时候,我们就应该学会正确地调整心态,坦然地面对,一笑而过;如果能够从吃亏当中总结出一两条对人生、对事业有所裨益的启示来,那就是千金难买的福分。

  吃亏是一种很好的锻炼。人生在世,每个人都不会事事都顺利的。与其在逆境到来之时措手不及,还不如在顺境中多碰碰壁,事先尝尝吃亏的滋味。《时尚BAZAAR》杂志的主编苏芒是个文学青年,对文学有着执著的追求。当他进入《时尚》杂志社之后,她的理想就是当一名文字编辑。但在干了一段时间的编辑工作且成绩不错的情况下,领导却让她外出去跑广告。从办公室的安谧中走出,体味到拉广告的千辛万苦……有人说她这样做太吃亏。但是苏芒却依然坦然面对。跑了5年的广告之后,在与大量的广告客户进行交往的过程中,她对时尚品牌有了比较深刻的理解,对杂志社的经营管理也有了自己独到的思路。在她的协助下,杂志社先后创办了《时尚健康》和《时尚BAZAAR》两本《时尚》子刊,她本人也正是一步一个脚印地走到《时尚BAZAAR》杂志主编的位置。

  吃一亏,长一智。对于那些渴望成才的人来说,吃亏何尝不是一所好的学堂!

  做好自己该做的事

  克里姆林宫的一位老清洁工曾这样说过:"我的工作同叶利钦的差不多,叶利钦是在收拾俄罗斯,我是在收拾克里姆林宫。一个人在世上最重要的事情就是做好自己应该做的事。"从表面上来看,这位老妇人的话是有点狂妄,一个清洁工的工作怎么能跟一位总统的工作相提并论呢?但是仔细地思量,我们不得不佩服这位老清洁工。其实,她的话中饱蕴着十分深刻的人生哲理。总统的工作无疑是特别重要的,但是清洁工的工作也不是可有可无的,搞好克里姆林宫的清洁,同样也是在为国家尽义务,做贡献。

  对于做事,做贡献,尽管不同的人有着不同的理解,不同的时代有着不同的要求,但是有一点大家的认识却是一致的:人在一生中,的确有忙不完的事情--学习的,工作的,娱乐的;吃饭的,睡觉的,穿衣的;自己的,子女的,父母的,亲朋的,邻里的;家里的,单位的,国家的;过去的,现在的,将来的……特别是置身于现代社会,信息激增,知识爆炸,列车提速,生活节奏变得越来越快,人们的欲望变得也越来越多,通常是这件事还没有干好甚至还没有开始干,眼睛就又盯向了别处。真有一种身不由己、应接不暇的疲惫和苦累。

  然而生活的苦累与否事实上并不取决于事件的多和少、大和小,而完全在于我们对待自己的工作持有什么样的工作态度。工作没有贵贱的区别,只有分工的不同。平凡的岗位上照样可以做出不平凡的贡献。据说,名厨董顺翔练就的"五掌功"还曾创下了杀鸡的吉尼斯世界纪录呢!

  董先生能练就这样一手绝活,靠的不是什么秘诀,而是对工作的热爱和执著。有人曾问过一位美国总统的母亲:你为有总统这样的儿子感到自豪吗?那位总统的母亲平静地回答:我还有一个儿子,他正在地里挖土豆,他非常勤劳朴实,我同样也为他感到自豪。的确,当农民的并不见得就比当总统的下贱。

  尽管总统、首相的宝座特别诱人,但是这样的宝座是有限的,并不是每个人都可以坐的。因此我们与其盯着永远也得不到的东西,还不如从眼前的、身边的小事做起。做自己应该做的事,做自己可以做得到的事情,做自己眼下能够做得非常出色的事情,做好自己应该做的事。

  做好自己该做的事,这是人生的真谛。只有做好自己该做的事,人才有活着的价值。只有这样的人生才是最幸福的人生;只要做好了自己该做的事,人活着就会感觉特别有意义。


  第三篇大海准则

  每天都会潮起潮落。我们不会为任何事而轻易改变。除非生活要我们不得不改变,否则,我们就会用我们自己的方式去解决问题。当然,那也不代表我们因循守旧,也不代表我们没有尊严,因为我们的准则就是这样的,我们会坚持我们的准则去做事的。


  从点滴做起

  "山不拒于细壤,故能成其高;江海不择于细流,故能就其深。"的确是这样。大礼不辞小让,小事也可以决定成败。就像那一点一滴的细流终将汇成一条汪洋大海。

  其实,做事情也是一样,应该学会从点滴小事做起。如果每个人都能脚踏实地从点滴做起,从每件小事做起,在工作中注意到每一件小事,深入整个细节当中,那么,即使平凡的岗位也能创造出极大的人生价值。从点滴处做起,从平凡处做起,改变世界从眼前的小事开始,就像大海是由无数点滴和浪花组成的一样。有时候,看似不起眼的小事,就像涓涓细流一样,最终将会汇集成一条汪洋大海,产生巨大的力量。

  在人世间胸怀大志想做大事的人的确很多,但是愿意做小事的人却很少;我们往往并不缺少雄韬伟略的战略家,而是缺少精益求精的执行者;也往往不会缺少各种管理规章制度,而是缺少对于规章条款不折不扣的执行。由此,我们必须改掉那些心浮气躁、浅尝辄止的毛病,要注重小事、做好每件小事……要想认真地去做好每一件事,就要从点滴做起,从小事做起。道理很简单,机遇往往会突然地、不知不觉地出现,以至于有的人会一辈子也不知道到底哪个是机遇!看看下面这个例子也许你会有所领悟。

  你是否看过鲍威尔的传记?那是他在任参谋长联席会议主席时写的。因为他是一个牙买加黑人,所以他在美国很受歧视。他的第一份工作是在一个大公司当清洁工。
  




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  第25节:勿以善小而不为



  对于一个牙买加黑人来说,在这种大公司里也只有这一种工作可以做。虽然只是个清洁工,但他仍然很认真地做每一件事,他很快从中找到一种拖地板的姿势,不但拖得又快又好,而且还不容易累。老板对他进行长期的观察之后,断定这个人是个人才,就破例把他给提升上去了。对于他来说,这是人生的第一个经验:要认真做好每一件事,就算是一件小事也同样要做好。

  希尔顿饭店集团的老板,刚开始也是一家旅店站前台的服务员。有一天,一对老夫妇来到饭店,要开房间,但是已经没有房间了,可是天已经很晚了,老夫妇也没有地方去了,这该怎么办呢?正好那天他值夜班,他就赶快回到自己的房间,换了一个新床单和枕头,收拾好之后,让老夫妇住在了他的房间里,而他自己却趴在柜台上睡了一夜。第二天,这对老夫妇看到这种情景后很感动,认为这个青年人很善良。但是,他绝对没有想到这对老夫妇居然是希尔顿饭店的老板,而且没有子女……因此,他就成了希尔顿家族的接班人。从他的故事中可以看出,做事、做人要从小事做起,要争取做好每件小事。因为只有从小事做起,做好每件事,才能不断积累经验,提高素质,提升能力,才不会失去悄悄来临的机遇,就算有些机遇来临时你并不知道,你也会抓住它。

  勿以善小而不为

  历史的车轮进入一个全新的时代,在感受到今日祝福的同时,绝不要忘掉一项已为众人所知的千古不变的真理:"尽忠小事者,吾将托付于大事也!"在今天,这句圣言仍然散发出一股新鲜之美,甘醇之香。曾经有这样一位妇女,她被一家宾馆录用做服务员的工作,在她上班第一天,领班把她领到卫生间说:"你的工作就是刷厕所。"她几乎怀疑自己的耳朵是不是听错了,因为她自认为是一个有点儿才华的人,刷厕所也太大材小用了!领班看透她的心思后,当着她的面将马桶洗干净,放满了水后,从中舀了一杯水喝了下去,然后说:"你应该这样刷马桶。"领班的每一个动作都给了她极深的教育。从此她就开始了刷马桶的工作生涯,并且极其认真地对待这份工作,她也由此一步步地走向了成功。她就是今天日本的邮政大臣田野圣子。

  在陕西的一个教堂内,设有传达室兼门卫室,人称李师傅的中年教友就在这个岗位上班,人们每天都能看到他笑呵呵的面容和忙忙碌碌的身影。他每天除了为主教备好三餐之外,还要把教堂的里里外外打扫得干干净净。无论是六月的酷暑天,还是三九的严寒天,他都会把圣堂里的地板拖洗得干干净净。白天,他还要按时派发报纸信函,又要接待那些来参观的教外朋友,并且他还会热情地为他们讲解,每天早晚还要按时打钟、送水,在晚祭后还为教友擦药洗脚……李师傅无论做哪件事,都是一心一意,乐此不疲。他十分默契地与老主教配合,深受老主教的喜爱,因此而成为老主教晚年的一个知心良友。也有人曾劝他数次:"别把挣钱的机会浪费在这里,这里的工资这么少!"甚至还有人认为他是个傻瓜,没出息等。然而,他却认为:"我能为教会服务,决不会埋怨,我会感到无比的自豪,因为那是我作为教友应尽的本分,是我的光荣!"在现实生活中,像打扫厕所、擦洗、打钟、送报、做饭、送水之类的工作,虽然不需要多么高深的技能,但要怀有一种认真负责的态度、要做好并非是一件容易的事。有些人看来,这种小事都是微不足道的!因此对此不屑一顾,也都不愿意去做。他们心里只想要做大事,去夺取什么大的收获。殊不知,大事和小事有着十分密切的联系。任何大事都是由串串小事组成的。就如古谚所云:"涓涓溪流汇成江河,粒粒小米装满麻袋。"就算是平凡的小事,我们也要以不平凡的态度去做,这样才会成就大事!

  天道酬勤

  世界上没有一个人只依靠自己的天分就能成功的。上帝只给予人一些天分,而需要勤奋将天分变为天才。

  曾国藩,他能成为中国历史上最有影响的人物之一,靠的不是天分,而是勤奋。因为他小时候的天赋并不高。有一天,他在家读书,一篇文章不知重复多少遍了,仍在朗读着,因为他还不会背。这时候,他家来了一个贼,就潜伏在他的屋檐下,他想等到读书人睡觉之后去捞点儿什么好处。那个贼等啊等,就是不见他睡觉。曾国藩仍是翻来覆去地读那篇文章。后来那个贼人实在受不了了,遂大怒,跳出来就说:"你这种水平还读什么书呀?"然后将那篇文章给曾国藩背诵了一遍,气愤地走了!那个贼人是聪明的,至少比曾国藩要聪明一点儿,但是他却只能成为贼;而曾国藩却成了清代的大名人。

  "勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。"那贼的记忆力可真好,听过曾国藩读几遍就能把文章背下来,而且那个贼人也很勇敢,见别人不睡觉居然还敢跳出来"大怒",教训了曾国藩之后,还将他读的文章背出来,才扬长而去。可惜,他有这方面的天赋,却没有勤奋,从而使得天赋变得不知所终。

  一个人的成功与其辛勤的劳动是成正比的。有一分耕耘就会有一分收获,就这样日积月累,从少到多,就可以创造出奇迹了。付出不只是在嘴上说说,更重要的是要做出实际行动。每一个人做事都会有一个循序渐进的过程,有计划才会有一个明确的方向,就算有再高的愿景,也要从眼前的一点一滴做起。有了一滴滴的水才会形成河流,从一滴到入海的漫长旅程中,河流逐渐长大。正如日本作家池田大作曾说过的:"太阳每天都不辞辛劳地升起……只有能经得起反复的人才能取得最后的成功。"
  




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  第26节:会拥有更多的机遇



  在漫漫的生活道路上,每个人肯定会有各种不同的境遇,身在其中的你应怎样对待呢?在为一个目标而不断付出时,就像在爬一个陡坡,此刻的我们需要多一些顽强与努力。在遇到人生的低潮时,就好像是河流来到低谷,需要的是平静,是前进,为下一次攀登积蓄力量。在遇到困境时,你是否能像河流一样面对悬崖勇敢地搏一搏呢?面对突如其来的变故,我们是否能像河流一样遇到急转弯时那样从容不迫呢?这一切过后,你是否又能像河流那样而执著地追寻心中的理想呢?如果能,那么你的生活将如河流融入大海,迎接你的将是另外一个新世界,是一个崭新的开始。这样继续坚持下去,你的人生从此就与昨天不同了:它会变得比以前更广阔、更丰富;在面对更多挑战的同时,你也会拥有更多的机遇。

  面对一些小事时。不要以为小事太小而小看小事,有许多实践证明,是否重视那些细微小事,往往会出现截然不同的结果。

  如果忽视了小的事,最终也将会遭到惨败。中日甲午海战,在一定程度上就是因为没有注重小事而导致惨败。在甲午海战前,日本的某间谍到中国军舰上侦察,当时他看中国的军舰无论在吨位、数量,还是在火力上都胜于日本;清朝举国上下也一片陶醉,以为中日海战中国必胜无疑。可是当那个日本间谍看到中国军舰的炮塔上居然横七竖八地晾着短裤和袜子时,他就把这件细微的事情写在情报中,并由此分析道:这必是一支纪律松弛、管理混乱的军队,也决不会有强大的战斗力。果然,海战一开,中方惨败,可以说是全军覆没;而先进的军舰却成了日本的战利品。如果当时中方海军官兵能注意到这些所谓的细小事情,那么,至少日本人在思想上不会那么沉着镇定,在战略上更不敢藐视中方海军。从某种意义上说,中方海军惨遭失败,是忽视细微小事造成的后果。

  曾经也有这样一件事情,因忽视了小的事情而失去了巨款:浙江三门县一家商行,到内蒙古呼和浩特一家皮货收购站购买一批羊皮。对于质量的要求是:"每张羊皮大小在四平方尺以上,无剪刀斑痕。"可是在购销合同书上却写成:羊皮"四平方尺以上、有剪刀斑痕的不要"。句中的句号误写成顿号。这样,对方羊皮大小的要求就与原意刚好相反,变成四平方尺以上的羊皮和有剪刀斑痕的羊皮都不要了。可这家商行对文字并未细加审查,就在合同上签了字。

  结果精明的卖方就钻了这个空子,卖给这家商行的都是四平方尺以下的劣质羊皮。这一优一劣的差价,竟达到10万元之巨。如果在当时,这家商行没有忽视标点这件看起来很小的事,就不会让卖方钻空子,更不至于造成10万元的损失。

  看来,那些容易被忽视的小事情也会变成大事情的。不了解小事情会起大作用,最后都将会因为"小事情"而出现大问题。

  小事可以说是华美乐章的一个音符;是鸿篇巨制中的一个单词;是万顷波涛中的一朵浪花;是万仞高山上的一个石子;是一些事情成败与否的关键。所以说,小事并不小。

  小事不小

  人应该像那奔腾不息的江河、川流不息的小溪一样,日夜执著地向着自己的目的地进发,因为只有执著才能达到目标。

  有古诗曰:"百川东到海,何时复西归。"水的目标就是为了流到大海里,源于海而归于海。正是因为它设定了这样的目标,才会有水的奔流不息。

  我们要像咆哮的大海那样,奔涌、欢畅、高昂,来完成自己的目标,然后再升华到"奔流到海不复回"的境界。

  我们要像水那样欢快,它们时而轻涛细浪,拍打柔和的海滩,抒发一阵阵温情的软声款语;时而激情奔腾、大浪滔天地诉说着自己的苦衷。

  奔向大海的水流会在瀑布群里一泻千里,追求一种畅快;它们会在大江大河里淘尽千古风尘,洗尽铅华;它们会在小溪里安详游弋,跳动着欢快的音符;它们会在五光十色的喷泉中,踏着乐曲如凌波仙子般轻歌曼舞,向世人展示柔美的身躯……无论是在什么时候,还是在什么地方,它们都能展现自己最为美丽和顽强的一面。

  有俗话说得好,"不积细流,无以成江河"。水总是会选择自己最适合的生存方式,无论是在湖泊、小溪、江河、还是在大海里,它总能找到最适合自己的位置。

  其实,企业的生存也与此相同。

  我国著名的数学家华罗庚曾说过:"科学成就是由一点一滴的小东西积累起来的。也只有长时期的积累才会由点滴而汇成汪洋大海。"

  我们多数人的工作很平凡,每天都会遇到许多不起眼的小事,但是我们也要从小事做起,从点滴做起,要以认真诚恳的态度和责任心对待工作中的每一件小事。我们一定要记住:要学会从点滴中得到回报!凡事都是从小事做起的。创业也是如此,从一个小项目中或许会得到更大的市场。无论投入的资金有多少,都要用心经营,要记住小项目也能做成大市场。做到这点,不但能让你体验到自己做老板的感觉,而且也会磨练和锻炼一个人,让你从中学到更多东西。

  你要想未来能够成就大事,就要从每一件小事做起!如果你只是"做一天和尚撞一天钟",甚至连"钟"都不想去"撞"一下,或者是"脚踩着西瓜皮--滑到哪里就是哪里",那么你迟早会"落伍"、"掉队"。即使你走上社会,可能会暂时被用人单位录用,但最终你也会落个"霸王别姬"的失败下场--这是谁都不愿意看到的。
  




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  第27节:把每一件小事做彻底



  要想做得比别人优秀,就要在每一件小事上比别人多下工夫。比如在生活中,我们每一个人都会阅读,中央人民广播电台的播音员播音时的标准速度是每分钟120字,而一般人的正常阅读速度是每分钟200字,但只要是受过快速阅读训练的人,他们的一般阅读速度是每分钟300字。但是,这是要经过刻苦训练的啊!又比如说做一个消防队员吧。如果他们也像我们一样慢吞吞的,可能那幢房子早烧光了。可是你有所不知的是,消防队员的所有工具都必须非常严谨地合理放置;晚上入睡前,消防队员衣物的穿脱和摆放,都有十分明确的规范。否则,当警报响起来时,靴子找不到鞋带,裤子也配不着皮带,那该怎么办?更不用谈他们的动作迅速!准确也不是一日之功啊!

  对于一个敬业者来说,凡事无小事,简单并不代表容易。因此,要学会花大力气去做好每件小事情,把小事做细。但是,现实情况却往往与之相反,没有多少人愿意和能够把每一件小事做彻底。

  比尔?盖茨常常说:"微软距离破产永远只有18个月。"从企业需要强调和重视管理细节中的每一件事的角度来看,稍大一点的企业都存在着这种风险。韩国的大宇公司,有700亿美元,你能说它不大吗?但说倒闭就倒闭了。企业做大了,但是却有许多小事没有人做;因为事情不大,所以那些小事就会做不透。工作中小事的失误就好比是一只有危害的老鼠,老鼠多了,破坏力就非常大。在工作中,如果一系列的麻烦频频出现,那么,一连串的失误在某一天必会酿成大祸。

  曾经有一家取名为"小背篓"的餐馆,它是以食用菌菇为主要特色的。"小背篓"不但注册的是一个村姑背着小背篓的商标,还创作了"小背篓"员工之歌,而且取得了"野生菌滋补保健火锅汤"的专利,还被中国连锁经营协会称为"中国连锁企业百强",中国食用菌协会"全国食用菌行业龙头企业"称号。更值得骄傲的是,"小背篓"把食用菌做成了文化大餐,你进到"小背篓"的12家连锁店中的任何一家,都会感受到"小背篓"的食用菌文化,在墙壁上、报架上、内刊上、手册上、样单上等到处都是食用菌文化的内容,你就好像进入了食用菌文化展览馆,连餐桌上的小器具也都是各种菌菇的小模型,就更不用说纸巾和筷子套了。"小背篓"的蘑菇节已经举办了三次,有大量的关于蘑菇的古代诗词。"小背篓"的老总,可以说是一个有心人了。他工作做得细致,做到了细处,到处都能看到"小背篓"细节的入丝入扣。

  可惜,有太多的企业管理者们都不能像他这样细致入微地设计、管理企业。

  曾经有一位学生,他在美国的纽约理工大学读完了MBA,他曾给自己列了一个做事的清单,把每天、每周、每旬、每月、每季、每半年、每年应做的事都一一做了的规定,他怕自己工作中抓大放小,把小事漏掉,就把单子始终保存着,并以此作为加强自我约束的镜子。也许这于正在做职业经理的同道有用,对有思路但多忽视细枝末节的管理者应该更为有益。

  当然,为了把事情做到位,把小事做细,我们就要采取一些办法:承诺制、表格化。承诺制就是指书面答复我何时能完成何事,完成时能达到何标准;表格化就是指把所有的琐碎小事用表格框定责任人、完成时间等。企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃的。

  1995年,学市场营销专业的邱建新大学毕业以后,只身前往深圳,在那里经过一番闯荡,从低层的营销员做起,到自己开店,自己当起了老板。后来,他又回到自己的家乡江西萍乡,创办了一家电脑学校,干得有声有色,也算是事业有成了。1999年11月,喜欢挑战的邱建新毅然放弃了自己的事业,加盟了萍乡联通。他先后参与了萍乡联通工程建设、出任萍乡分公司市场部经理和上栗经营部经理。在2000年、2002年期间,萍乡联通各项经营指标均位居全省前列。2004年上半年,他带领市场部采取有效措施,扼制了C网下滑趋势,提高了C网用户的使用数量,出色地完成了公司下达的工作任务。

  2004年8月,邱建新不但响应省公司营销工作重心下移的号召,还主动请求把他安排到条件相对艰苦的县区工作,成为上栗经营部负责人。邱建新做任何事都身先士卒,从小事做起,赢得员工的尊重与信任,他用自己的言行举止感召身边的每一位员工,带领他们做好工作中的每一件事。邱建新在上栗经营部的几个月里,以不畏艰险、勇于开拓的精神,不但完善了营销网络,还新建了9个合作网点、30多个代办点,实现现金流翻番,话务量增长40%,业务收入由原来的30多万元,在短短的几个月里上升到60多万元。

  邱建新来到上栗经营部后,之所以会有那么大的成功,就是因为他从每一件小事做起。他深知,作为服务窗口,外部形象非常重要。所以,他总是带头动手打扫、擦玻璃、拖地板。有一次,用户看到他自己在擦玻璃,就不解地问营业员:"你们的邱经理怎么自己搞起卫生来?现在那么多家政服务公司,他为什么不到外面请人呢?"邱建新笑着说:"我们也不是不舍得花钱到外面请人,但你仔细想想,如果在服务窗口的服务人员看到我擦玻璃,心里会怎么想?整个经营部的员工又会怎么想?"也正是在邱建新的带领下,经营部的所有员工都变得主动起来了,只要一有空,不管是否是自己分内的事,每一个员工都会眼到手到,把整个经营部打扫得干干净净,整理得井井有条。业务自然也就不断进步了。
  




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  第28节:注意小事成就大事



  自己创业的确是一件比较困难的事,首先要有足够的资金;其次要有足够的经验。对于我们来讲,这些东西,我们一时都很难具备,所以要先从小事做起。不如先找家公司,勤勤恳恳地做两三年,等到积累了足够的经验之后,再去考虑自己创业。任何事都得从小事做起。要做一个真正诚实的人,给社会做一个榜样。比如在生活中,不随地吐痰,不乱丢垃圾,遵守交通法规,讲究卫生习惯,不吸烟,不说脏话等。

  放不下架子、自命不凡,总认为自己是干大事的料,甚至期望一步登天,眼高手低,大事做不来,小事又不做,这样能有多大出息?

  注意小事,成就大事

  孟洛川,中国民族资本家的一位早期代表,他一手创办了北京瑞蚨祥。孟洛川出生在山东章丘,从1869年开始经商,全国各地遍布着他所经营的瑞蚨祥,是当时最著名的商人之一。孟洛川做生意最讲究两点:一是诚信;二是特别注意小事。这也可以说是他成功的诀窍。上班前,他的员工葱、蒜都不能吃,为的就是不让顾客闻到难闻的气味。从这里就可以看出他是一个注意小事的人。

  孟洛川曾说:不注意小事的人干不成大生意,因为大生意是由小生意逐渐发展起来的,没有人一开始就给你大生意做,你只有把小生意做好,才能做更大的生意。

  但是,在现实中,却有一些生意人不大注意那些小细节,不但对顾客的态度生硬,而且连顾客的钱物安全也不过问,甚至在商店中看着小偷在偷顾客,居然也不闻不问,只"注意"顾客口袋里的钱。其实你不关心顾客,顾客也不会再关心你,你也就别想让这些顾客再照顾你的生意了,或许连他的亲友也不会再光顾你的商店,这样就会给你带来更大的损失。

  有些商店、饭店就不一样,他们会注意到一些小事,像有的超市针对摩托车、自行车丢失严重的现象,在门口专门制作了车栏,并请人专门看管,从而较好地保证了顾客寄存车辆的安全。自然,超市为顾客着想,实质上也是为它的生意着想。大家可以想象,面对如此关心顾客、注重小事的商家,顾客怎么会不光临,生意怎么会不兴隆呢?这两者是相辅相成的。

  一屋不扫何以扫天下

  在我国东汉时期,有一个叫陈蕃的少年,独自住在一个院子里,庭院龌龊不堪,他父亲的朋友薛勤看到后,就批评说:"孺子何不洒扫以待宾?"他回答说:"大丈夫处世,就应当扫除天下,安事小屋?"薛勤立即反驳道:"一屋不扫,又何以扫天下呢?"陈蕃连一室都不愿扫,那么他又怎么能成就"扫天下"的大事业呢?他想干一番大事业,所以他只看到一个"大"字,却忽略了"小"字,这是肯定不行的。古代有一句精辟的传世名言:"勿以恶小而为之,勿以善小而不为。"我们应该从中看到"大"与"小"的辩证关系。在一定程度上,"大"和"小"是可以相互转化的,例如"粒米成箩"、"聚沙成塔"、"千里之堤,毁于蚁穴"等,这些都形象地说明了这个道理。中外历史上,有许多事实无一不说明了这样一个道理:小事往往不小。

  意大利著名画家达?芬奇,当父亲送他到佛罗基奥学艺时,老师刚开始只要求他画蛋,开始他还兴致满怀,可是时间一长,他就厌烦了,不就是画个蛋嘛!干嘛练那么久呀!老师却耐心地教导他说:"不要以为画蛋是小事,其实,你仔细观察,可以看到,在一千个蛋中,没有两个形状是完全相同的,即使是同一个蛋,从不同的角度看,其形状也不同。所以,要在纸上画出完美的蛋,必须下一番苦工夫才行。"后来,达?芬奇在老师的教导下,用心学画,终于成了一代宗师。试想一下,如果达?芬奇当时不去苦练视为"小事"的画蛋功,他还会成为后来闻名于世的大画家吗?近几年来,有许多乡镇企业蒸蒸日上,效益可人。

  可以说,这些乡镇企业是从小做起的;而它们的腾飞又对国民经济的发展起了重要的推动作用。可见,只想做大事不一定就能成就大事业;而会做小事,未必就不能干出一番轰轰烈烈的大事业。我们应该悟透这一思想。

  主动、自发

  什么是主动、自发呢?主动、自发就是指在没有人要求、强迫你的前提下,你自觉而且出色地做好自己的事情,这就是主动、自发。

  其实,主动、自发蕴含着更加丰富的含义,它蕴含着成功的希望,是开启成功殿堂的金钥匙。由此看来,要想真正做到主动、自发,也不是一件容易的事情。当然,主动也不只是口头之说词,还需要在行动上展示,要从小事做起,一言一行都要出于主动、自发之势。

  主动、自发,迈向成功正在上大三的李欣,一直想在临近暑假期间找一份实习工作。所以,她每天都会注意和收集各类实习兼职信息,并且还积极地投简历联系有关企业单位,希望能够获得工作的机会。但眼看暑假就要开始了,李欣仍然没有找到工作,她投出去的简历好像都石沉大海,暑假实习的希望似乎就要破灭了,李欣急得没办法。但让她没有想到的是,一天下午,竟有两个公司打来了电话:一个是基金管理公司的,通知她在第二天上午去面试,另一个是证券公司的,要求李欣在第二天下午去面试。这让李欣格外地兴奋,兴奋过后,她不断对自己说:"我一定行,我一定行!"第二天上午,李欣到达指定地点参加面试,基金公司的刘经理和她面谈后,给她一本基金的产品说明书,说如果录取,会电话通知,否则就不会给信息了。


  




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  第三部分:

  在生活中,也有许多一夜成名的人。其实在功成名就之前,他们早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功需要的是一种努力的累积,无论是哪种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划才能实现。如果你想登上成功之梯的最高阶,你就要永远保持主动率先的精神,纵使是面对缺乏挑战或者是没有一点儿兴趣的工作,最终也会获得回报的。当你养成主动、自发的习惯时,或许你就能成为一个老板或者一个领导者。

  第29节:为自己的行为负责



  当时参加面试的还有几个研究生,李欣不知道自己是否能被录取,也只有耐心地等候消息。等这边的面试结束后,李欣又急忙到那个证券公司参加面试,对方的答案也同样是让她等候答复。下午李欣回到宿舍,把基金产品说明书仔细阅读了两遍,直到自己将相关内容消化。时间就这样一分一秒地过去,宿舍的电话铃声一直没有响起,手机也没有任何反应。李欣不相信也不希望机会就在自己的手中悄悄地溜走,于是,她拿起身边的电话,拨通了刘经理的手机。刘经理的手机很快就通了,李欣先自报家门,然后才开门见山地问自己是否被录取了。刘经理问她是否看过产品说明书,她说已经看过两遍了。结果刘经理马上就说:"好的,你明天上午8点到公司大堂参加培训,可以吗?"李欣立即答复道:"没问题,我会准时到达的,谢谢!"其实,到此为止,或许并没有什么特别的地方。但可以看出,"主动"有多么重要。与李欣一起应聘的还有两位,谈到以前的社会实践经历,另外两位都有在银行等金融企业工作的经历,而李欣没有,当时,刘经理也是说要优先招有金融及相关工作经验的人,那么为什么最终却录取了她?李欣出于好奇地问刘经理,刘经理说,其实他当时已经准备录取另外一位了,但还没有通知他本人,就在那时李欣主动打电话问他,让他觉得李欣把产品说明书认真看过,还主动打电话寻问,是一个做事积极主动的人,所以就决定录取她了。李欣听了很高兴,虽然她缺少相关工作经历,但却因为主动、自发的态度而被录取。

  虽然这个例子很简单,但是却值得我们深思。在一个企业中,老板不在身边却更加卖力工作的人,往往会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才表现得很好,那么你永远也不会达到成功的顶峰。最严格的表现标准都是由自己设定的,不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许还高,那么你就不用担心会失去工作,你也能达到自己设定的最高标准,那么升职晋级会很快地到来。

  在生活中,也有许多一夜成名的人。其实在功成名就之前,他们早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功需要的是一种努力的累积,无论是哪种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划才能实现。

  如果你想登上成功之梯的最高阶,你就要永远保持主动率先的精神,纵使是面对缺乏挑战或者是没有一点儿兴趣的工作,最终也会获得回报的。当你养成主动、自发的习惯时,或许你就能成为一个老板或者一个领导者。

  在主动、自发地做事的同时,也为自己的所作所为承担一切责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间最根本的区别就在于:成功者懂得、也会为自己的行为负责。没有任何人来催促使你成功,同样,也没有任何人阻挠你达到自己的目标。

  一个管理者是否优秀,主要在于他是否能努力培养员工的主动性,员工的主动性会影响单位的效益。那些主动精神差的员工,墨守成规、避免犯错,凡事只求忠诚公司规则,老板没让做的事,他们决不会去多干一点儿;而工作主动精神强的员工,他们勇于负责,有独立思考能力,必要时会发挥创意,以完成任务,甚至也会做一些分外之事。

  主动、自发也是一种态度,是一种可贵的风范。它可以反映在人的思维、行动以及整体的气质面貌上。它能激励人们,更大限度地促进人的潜能的发挥。

  大凡成功的领导者都有一个共同的特点--主动、自发、积极进取。也是这个共同的特点,使那些成功的领导者得以超越群众,保持领先地位。当群众踌躇犹疑、手足无措时,也是这股精神驱策领导者继续向前进的。主动、自发、积极进取使其由意念发展到具体实践,你就能掌控你的行动和计划,并且勇于肩负着一切责任。你会知道自己要朝何处去,这也是与那些总征询他人应往哪里去的人的差别。

  简而言之,领导这道"食谱"中的重要材料就是主动、自发。我们也不妨娱乐一下,测量一下你自己的主动指数。试试以下的小测验:

  你知道你要往何处去吗?

  你计划好前往的路径了吗?

  你是否已展开了旅程?

  你是否采取正确的行动以抵达目的地?

  你可曾想过达成目标后,接下来将要去哪里?

  肯定的答案数便是你的主动指数指标。如果你肯定的越多,也就是说你主动、自发的程度越高。所以要谨记,唯一可实现你的首要目标的就是发扬积极主动的精神!这正如一位经验丰富的厨师一样,要想烹调出完美的菜肴,就不能省去其中最重要的材料。所以,当你依照领导的食谱而行动时,一定要加入积极主动这一必备的材料。

  而主动也体现出旺盛的生命激情。在工作中,往往存在着一些困难,有很多并不是一些客观原因造成的。如果勇于面对这些不利的局面,不断激发出自己的热情、开拓思维、提高能力,那么再棘手的问题也会迎刃而解。在困难面前,绕道而行,"以后再说",不但会增加执行的难度,还会损害你自己的自信心,甚至也会使公司的绩效蒙受损失。

  有一本书中这样说道:"我们常常认为上班就是只要能准时到,按点下班,不迟到,不早退就是完成工作了,这样就可以心安理得地去领工资了。"看了这段话之后,你是否会想到你自己,是不是曾经也有过这样的想法呢?所谓的工作,其实也是一个态度问题。在工作时,需要有热情和行动,工作也需要努力和勤奋,它更需要的是一种积极主动、自发的精神。
  




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  第30节:主动自发地工作



  在工作中,我们也经常会看到这样的人,他们对工作有一种茫然的态度。每天他们都会在茫然中上班、下班,等到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作到底是为了什么?可以想象,这样的人,他们只是在被动地应付工作,只是为了工作而工作罢了,只是为了挣口饭吃而已,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。在他们的工作当中,他们只会机械地去完成,并不是创造性地、自主地、自发地去工作。

  或者也可以这样说,他们只是在踩着时间的尾巴,准时地上下班而已。可能有时工作是死气沉沉的、被动的。当大脑无意识地支配着一个人的工作的时候,他很难会最大限度地激发出对工作的热情、智慧、信仰、创造力,他也很难会主动地卓有成效地工作。只能说,那个人只是在混日子罢了。

  其实,工作并非他们想象的这样。工作是包含了许多智慧、热情、信仰、想象和创造力的一个词。而且那些非常有成效和积极主动的人,他们总是能够在工作中付出双倍甚至是更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力。而那些失败者和消极被动的人,他们只会把这些深深地埋藏起来,他们只懂得逃避、指责和抱怨,并不主动自发地把自己的热情投入到工作中去。工作是一个关于生命力的问题,并不是一个关于干什么事和应该得到什么报酬的问题。

  工作是自动自发的,工作就是付出努力。如果我们从这个本质来讲的话,那么工作就是我们要用生命去做的一件事情,并不仅仅是为了谋生而去做的一件事。所以,每一个工作着的人都应明白这个道理。

  成功取决于我们自己的态度。这是一个要通过长期努力而得到积累的过程。而这个过程就是我们要积极主动地、充满热情地去创造的一个过程。所以要积极主动,就要随时准备把握住时机,还要展现出超越他人要求的表现,以及拥有"为了完成任务,必要时不惜打破常规"这样的一种智慧和判断力。还要明白你所做的工作的意义和责任在哪里,并且要永远保持一种主动自发的态度去工作,能够为自己的行为负责。这也是那些能够成就大事业的人和凡事都得过且过的人之间最根本的区别。

  我们能够明白这个道理,就要学会用这样的眼光来重新审视我们现在的工作。你会发现,工作已经不再是我们的一种负担,就是我们觉得最平凡的工作,在这个时候也会变得非常有意义。无论在什么样的工作中,当我们发现那些需要做的事情--哪怕并不是分内的事的时候,也会主动地去做,这也就意味着我们将会发现超过他人的机会。因为在主动自发地工作的背后,需要我们付出比别人更多的智慧、热情、责任、想象和创造力。希望我们每一个人都能够学会主动自发地做好自己的本职工作,而且能够主动自发地为单位的发展出谋划策,还要相信:我们能够在平凡的岗位上,取得不凡的业绩来。

  主动、自发地工作

  现在的企业,内部的分工越来越细,每个人都在各自负担着自己的责任。这时上司就会提出"这件工作,你只要负责其中的这一部分就可以了"的工作指令,或者只是交代员工怎么去做,却不告诉他们工作的全盘计划。这种环境下培养出来的员工往往是被动型的员工,他们只知道按照指令来行动,或者他们认为只要能够按照指令来行动的话,自己就不用负太多的责任。然而,这种习惯对企业的员工来说,那是千万要不得的。当一个员工有了这种习惯以后,他就很难有主动精神,很难在工作中获得成就感,从而他也不会在工作中取得成绩。最终,他也只能是平平庸庸,甚至被炒。

  在实际工作中,那些只一味地习惯于一等再等,没有指令就不会采取任何行动的人,其实已经养成了一种有百害而无一利的工作习惯。哪个公司都不喜欢这样的员工,不需要这样的"等待命令"的员工。其中的原因有以下几个方面:

  1.靠"等待命令"是难以完成工作的

  一个员工如果已经养成了只有实施了指令才能去工作的话,那么,有的时候他甚至连交代的工作还要再三地催促之后才能完成。这就说明他根本就不在乎所谓的工作积极性和工作效率。出现这样的情况,如果时间久了,那么在以后的时间里,一再给他交代的工作他也不会把它们做得很好。所以不要总是想方设法拖延和敷衍你的工作。

  2."等待命令"就会事事去请示

  现在,如果你已经养成了"等待命令"才能工作的习惯,那么你就是在工作中不愿负起责任的人。你会因为害怕犯错误,而不敢解决困难。所以,当你在对待那些旁人看来不是问题的问题时就会全搬到上司那里,请求下一步的指示。这样的员工,究竟还有没有胜任工作的工作能力?他还能干什么?其实,一个好的员工是不应该对上司有太多依赖的。靠"等待命令"只会导致你做事的时候件件都要请示。然而事事都去请示的话,不但增加了上司的负担,而且你自身也很难得到"成长"锻炼的机会。其实,即使是再低级的员工也拥有执行工作的权限,他必须在不逾权限的情况下,凭自己的主动和判断,把分内的事处理干净利落。也只有这样做的员工,才能够不断地积累自己的工作经验,才能够不断地担当起工作中更大的重任。

  




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  第31节:做一回自己的老板



  3.靠"等待命令"就不能担当重任

  那些一直都很习惯靠"等待命令"工作的人,就会养成"有所为而为"的工作态度,或是说他们只会做自己所喜欢的工作。但并非每件工作都尽如人意,一旦不合你的心意你就不做,到最后就没有一件事是你想做的。而且就算是你原本并不讨厌的事,如果你做的时间长了,也会厌烦的。这样的话,当你养成了"等待命令"的习惯以后,作为一个公司的主管,不管他把工作交给谁做,最后只能由他自己来收拾残局。从这里可以看出,你不用指望公司会再分派给你一些具有挑战性的工作了,而且你也不会被委以重任。

  对于一个公司来说,无论哪一个位置都会对企业的发展起到至关重要的作用。任何一名员工,如果他只是在其位不谋其事的话,那么他所在位置的运作是一定会出现问题的。当其中一个位置的价值得不到实现的时候,就会直接削弱企业的生命力。换句话说,如果我们把公司看成是一个构建得很好的整体的话,那么其中的每一个位置都是构成整体的元素,如果其中的任何一个元素的运作出现了问题,就会影响到整个组织。

  从上面的情况可以看出,作为一个企业的老板,他是喜欢那些在其位、谋其事,而且又具有实干精神、主动精神的员工。因为作为老板的他们都希望任何一个位置的效能都能够达到利益的最大化。从员工这个角度来看,只有忠实地对待自己的工作,满怀着忠诚的责任心来对待老板,使自己所在的位置发挥其应有的作用,才能得到老板的赏识和提拔。所以"等待命令",就会让人有一种怠慢消极的感觉,如果这样的话你马上就会被他人取而代之的;"等待命令"同样只会给人以思想保守、怕负责任的感觉。由此看来,你不但得不到相应的提拔,而且还会从原来的岗位上慢慢地被淘汰掉。那些习惯了"等待命令"才采取行动的人,他会在忙碌了很长时间之后,在蓦然回首的时候才发现,虚度了自己的年华。而那些主动、自发的,长期埋头苦干而默默地坚守岗位的人,他们已经成为人们所尊敬的师傅或者是相关的专家了,这样的人是不用为自己失业感到担忧的。

  所以,不管你是从事什么工作,只要你已经下手干了,就不要做那些没有命令就不会行动的木头人。你可以珍惜你的时间,但对你的工作绝不能吝惜你的勤奋和汗水。一定要主动、自发,全力以赴,不然的话只能在别人都得到提升后或者在你失去工作的困境中才去痛心疾首,那样的话代价就太大了。可是有很多人往往也是到了这种地步才猛然醒悟:有活要自觉地干,不然的话,在这个位置上而不干其事,不但使老板的利益受到了损失,最终的受害人还是自己。而所谓的在其位谋其事,说明你对自己所从事的工作有信心和热情。所以,你要认准你的目标,有一份自己认同的工作,那就要主动认真勤奋地做。在主动做的过程中,你还会熟悉你的技艺,并锻炼出稳健耐心的性格。同时,你还会有踏实的工作作风,还会赢得同事们的认同、老板的欣赏。要知道,任何一项工作的技艺和经验的探索都是建立在主动和踏实的工作之上的,要有自己的亲身体会,这样的话才能逐渐地完善改进。这也就是在其位、谋其事的主动、踏实的一种表现。

  有一家机械公司的老板就曾经这样说过:"我们这一行最迫切需要的,就是想办法增加那些'能想又能做的人'。我们的生产和行销体系中,没有一件事是你不能改进的,也就是说每件事你都可以做得更好。然而,像所有进步的大公司一样,我们也很需要新产品、新市场以及新的办事程序,这要靠积极主动又能干的人来推动,这些人都是责任最重大的人。"主动的本身就是一种很特殊的行动,也是一种美德。在现实的社会中,有很多积极主动地去做好本职工作的人,这样不管你是在做什么样的工作,你的位置自然就会不断地提高。

  相信我们每一个人都会明白这样一个事实:每一个老板都很喜欢那些具有积极主动精神的员工,欣赏那些有进取心的职员。不必等待老板的交代,就会主动地去完成自己应该做的事,而这也为自己赢得了不错的声誉。这一无形的资产对我们自己来说,也是一笔很重要的财富对我们在职场上的成败将起到关键作用。

  主动、自发地做一回自己的老板

  不管老板在还是不在,作为员工,都会一如既往地不断努力工作,这就是作为一个优秀员工的表现。因为他明白,自己所做的工作并不是做给老板看的,尽管许多人一直这样认为,并且趁老板不在的时候不知不觉地松懈下来。事实上,老板的离开并不意味着他完全失去了对公司的控制。所以,行为谨慎的员工知道别人会看见他或者将会怎么看他。他知道周围的同事在默默地做自己的事情,他更清楚凡是自己做得不好的事总会传扬开去。就算是单独一个人做事的时候,他在做事时的态度也是慎重得像整个世界都在监视他一样。有些员工当公司老板不在的时候,他们就会乘机放松自己。但是,勤奋地工作应该是发自内心的,自己的任何业绩都是自己努力的结果,并不仅仅是做出样子给老板看的,而老板要的是实际的工作业绩和效果。

  作为一名员工,所必须具备的素质就是主动工作。而事实是,无论是在乘机偷懒还是谨慎无奈地继续自己的工作,都不是正确的做事方法。虽然后者也是一种很努力的行为,但那也只是防止有人打小报告,告自己的状而已。如果员工都是很被动地工作,最多能够完成老板交代的任务,然后才能够心安理得地拿到自己的薪水,这样的员工是不可能成为一个企业的优秀员工的。

  所以,评价一个员工是不是优秀,其中有一个标准,那就是他工作时的动机和态度。如果如前所说那样被动地工作,习惯于像奴隶一样在主人的督促下才劳动,那么他就是缺乏工作的热情。也可以说,这样的员工是不会取得好的成就的。

  




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  第32节:主动自发的内驱力



  作为一个优秀的员工,努力工作并不是只是为自己的饭碗和薪水,应该是有更高的需求的。把工作简单地看成是换取劳动报酬的想法是最低级、最短视的一种作为,希望能够成就事业的人是永远不会把眼睛停留在薪水上面的。与此相反,他们是把工作当作一项事业来做。所以,主动、自发地工作是每一个优秀员工的共同特点。如果一名员工对工作没有足够的热爱,那么他就不会有全身心的投入,他们就会因为缺乏自律而放任自流,自然也不会成就什么事业。

  主动、自发不仅是作为一名员工对待工作的最重要的态度,也是对待人生的一种很重要的态度。只有当自律和责任成为一种习惯的时候,成功才会降临。大多数成功的创业者,他们并没有在任何人的监督下工作,完全是依靠自律来工作的。可以想一下,如果我们对自己的工作都不能全身心投入的话,要想开创自己的事业,也只能是一句空话了。

  主动、自发的一个人,是对自己、对工作的一种责任。而那种无所事事、懒散松懈的习惯已经使许多天赋很好的人步入平庸。这样的例子并不在少数。不管是历史上还是现在生活之中,有许多成功的人,他们并不一定天赋很高,而是因为他们勤奋,主动去争取,所以才一步一步地走向成功和卓越。相反的,那些天赋很高的人,却常常因为自己的放任和懒散,不主动而走向平庸,有的到最后还会一事无成。曾经有过这样一个故事:有一个从山区来的小姑娘到城市打工,因为她没有什么特殊的技能,于是就选择了在餐馆做服务员这样的职业。在很多人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要能够招待好客人就行了。许多人已经从事这个职业多年了,但很少有人会认真投入这个工作,因为这看起来实在没有什么需要投入的。而这个小姑娘恰恰相反,她一开始就表现出了极大的耐心,并且彻底将自己投入到工作之中。一段时间以后,她不但熟悉那些经常来的客人,而且还掌握了他们的口味,只要是有客人光顾,她总是能够千方百计地使他们高兴地来,满意地去。这不但赢得顾客的交口称赞,也为饭店增加了收益--她总是能够使顾客多点一两道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她却能够独自招待几桌的客人。就在老板逐渐认识到她的才能、准备提拔她做店内主管的时候,她却谢绝了这个很好的任命。原来,有一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备投资和她合作,完全由对方投资,她只负责对员工的管理和培训,而且还向她郑重承诺:她可以获得新店的一部分股份。

  现在,那个小姑娘已经是一家大型餐饮企业的老板了。从这里我们可以看出,当老板不在的时候,一定不要为自己偷懒或放松自己找理由,甚至沾沾自喜,认为只有自己聪明。要将这件事情看成是对我们的一次有利机会、一次考验,而在严格自律的同时,还锻炼了我们的自我鞭策能力。要相信,只有主动做事的人,才是能够取得更大成功的人。

  主动、自发的内驱力

  一个人的主动性常常是和责任心联系在一起的,有责任心的员工,就会想尽一切办法努力地完成自己的任务。这样,他本身就会有主动性。但只有主动盲目去干也是无济于事的。在这一方面,有的员工会怀疑自己是否能干好,所以自信也是不可或缺的。以上全具备了,还必须制定出适合自己而且又很有效的工作计划,这样才能更有目的、更有效地完成工作任务。员工要想在公司里获取成功或者要想取得卓越的成绩就要做到从主动到卓越,也只有主动热忱地投入,而且认真地对待自己的事业,才能在工作中捕捉到机会,主动地制定实施自己的计划,才能更主动地发现和掌握周围的人际关系,主动地、不断地超越自我,只有这样的人才能够达到卓越。其实,卓越也不是一种成就,它只能说是一种精神。

  当公司里的每一个员工都追求卓越,而且把追求卓越当成一种习惯,成为一种风气的时候,追求卓越就能够成为企业最好的一种企业文化,成为企业发展的一种动力。追求卓越也是不安于现状,永远进取、不断创新的过程,这个过程容不得一丝一毫的平庸。要敢于与众不同,要敢于超越自我,只要我们在道德、法律、法规、自然法则的范围内活动。我们平时常说"要做就把它做到最好。"这就是所说的追求卓越。当然,"平庸"也不见得就是低职位、低智商、低出身等的代名词,在低的职位上也一样能够追求卓越。如果不因为职业的低微而自暴自弃、终日哀叹,而是以一种更崭新、积极的心态超越世俗的眼光,为目标奋斗,在根本意义上已经超越了其职业本身带来的任何不快,并且能够以"服务标兵"、"最佳营销员"等称号而感到自豪和荣耀,所以一个成功员工在工作上的成功原理就是:从主动到卓越!主动是一种积极的态度,而卓越就是一种积极进取后而获得的结果。从主动到卓越,是员工成功的一个最理想的过程。

  我们要知道,我们自己必须要有主动的工作态度、正确有效的工作目标、锲而不舍的工作精神、和睦相处的工作关系。这样的话,我们才能够取得成功;这样的话,我们才能够逐步达到卓越。所以我们要向着这个方向努力。

  做事要主动

  一个人如果只是把工作看成是谋生的手段,那么他什么事情也不可能干得很好;只有对自己的工作尽心尽责,并且主动完成任务的人,才可以在事业上取得比较高

  




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  第33节:理性地克制自己



  主动要求承担更多的责任或者自动承担责任是成功者必备的素质。在很多情况下,就是你没有被正式告知要对某事负责,也应该努力去做好。如果你表现出胜任某种工作的能力,那么相应的,责任与报酬就会接踵而至。

  成功之梯的最高阶并不是所有人都可以登上的,只有永远保持主动、率先的精神去面对自己的工作才行。即使你面对的是毫无挑战和毫无生趣的工作,只要你做到率先主动,最后也是可以得到回报的。

  没有人可以保证你成功,只有你自己可以。在很多公司里,老板都会努力把员工培养成为一个对待工作率先主动之人。工作率先主动的员工,会勇于负责,有独立思考能力。他们不会像机器一样,别人吩咐什么就做什么。

  他们往往会发挥创意,出色地完成任务。而不能做到主动自发的员工,就会墨守成规,害怕犯错,凡事只求忠诚于公司的规则。他们会告诉自己:"上司没有吩咐的事,我又为何插手?又没有额外奖励!"上面这两种不一样的想法会明显地导致不相同的工作表现。

  率先并且主动之人不但会圆满完成任务,而且还会忠心耿耿地为公司考虑,提出尽可能多的建议与信息,所以他们也会得到提升和赏识。只要比别人努力一些,在工作中就可以拥有更多的机会。

  有两种人是永远也不会得到提升的:第一种就是不肯听命行事的人;另外一种人只肯听命行事。第一种人被告诉过多次以后还是我行我素,不情愿地去做事情;另一种人,就是被告诉如何做后,就立刻着手去做。还有一类人就是在他们陷入贫困的时候,迫于生计才去做事。他们像是被人用鞭子赶着做事,他们不但工作辛苦,而且收入微薄。他们只会抱怨公司苛刻和小气,埋怨这个社会的不公,更会梦想机会有一天会降临到自己的身上。

  只有那些主动做事之人,才有可能遇到成功的机会。现在就动手做吧!当你意识到拖延懒惰的恶习正在你身上显现时,就用:"成功要靠自己主动争取"这样的一句话来警示自己。

  在一些公司里有的员工看着老板整天都特别地轻松,他们这样的看法是不客观的。实际上老板只要清醒着,头脑中就会思考着公司的行动方向。一个好的员工不应吝惜自己的私人时间,一到下班时间就率先冲出去的员工是不会得到老板喜欢的。除了自己分内的工作外,尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。

  超前思考

  不管什么样的工作不可能是不变的,都有可能存在着改进的可能。因此,抢先在老板提问题之前,已经把答案奉上是最深得老板的心的。原因是只有这样的职员才能真正减轻老板的精神负担。

  在现实生活中可以做到这点的人很少。也许可以说,能够长期有本事跟老板在工作上竞赛,而且有本事把别人击败的,也就差不多够资格做老板了。

  所以想要成为老板的心腹,就算不可能每次都比老板反应得快,但是最低限度要有一半以上的次数不要让他比下去。老板在知道你不是他的对手时,就很自然地会对你信任起来。这也就是"识英雄者重英雄"。老板都想要有人才在自己身边的。

  一定不可以满足自己的成就

  不管是非常成功的老板,还是有一些成功的人,他们成功的原因就是一步步积累,从来都不满足。如果你想比他更加出色,就要时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉,让自己每一天都工作在别人没有办法企及的事情上,只有这样,机会才可以很快地垂青于你。甚至超过老,自己当老板。

  理性地克制自己的行为

  从前,有一个脾气很坏的男孩,他的爸爸给了他一袋钉子,告诉他,每次发脾气或者跟人吵架的时候,就在院子的篱笆上钉一根。第一天,男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气,每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现,控制自己的脾气,实际上比钉钉子要容易得多。终于有一天,他一根钉子都没有钉,他高兴地把这件事告诉了爸爸。

  爸爸说:"从今以后,如果你一整天都没有发脾气,就可以在这天拔掉一根钉子。"日子一天一天过去,最后,钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上,对他说:"儿子,你做得很好,可是看看篱笆上的钉子洞,这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架,说了些难听的话,你就在他心里留下了一个伤口,像这个钉子洞一样。插一把刀子在一个人的身体里,再拔出来,伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉,伤口总是在那儿。要知道,身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产,他们让你开怀,让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候,他们会支持你,向你敞开心扉。"

  告诉你的朋友你多么爱他们。告诉所有你认为是朋友的人,你的行动可以从邮寄这个小小的故事开始。有一天,当这封信回到你的信箱里时,你会发现你有一个很大的朋友圈。大千世界,茫茫宇宙,芸芸众生,千姿百态。一路坦途根本是不可能的。能克制自己的人,是理性的人,也是一个伟大的人。

  一枚硬币

  在文学史上很有名气的托尔斯泰,出身贵族,但是他却很喜欢和平民百姓们在一起。他在和这些平民百姓交朋友的时候,一点儿也不摆大作家的架子。有一次,他在长途旅行的时候,在途中路过一个小火车站。他想到车站上走走,于是便来到月台上。这时,一辆客车正要开动,汽笛已经拉响了。忽然,一个女士从列车的车窗里冲他直喊:"老头儿!老头儿!快替我到候车室把我的手提包取来,我忘记提过来了。"原来,这个大叫的女士看到托尔斯泰的衣着简朴,还沾了不少尘土,就把他当作车站的搬运工了。托尔斯泰听到她喊声后赶忙跑进候车室里拿来了提包,递给了这位女士。女士感激地对他说:"谢谢你啦!"然后随手递给托尔斯泰一枚硬币,"这是赏给你的"。托尔斯泰接过那枚硬币,瞧了瞧,随手便把它装到了口袋里。正在这时,一位旅客认出了这个风尘仆仆的"搬运工"就是托尔斯泰,于是他就大声对这个女士叫道:"太太,您知道您刚才的赏钱给了谁吗?他就是列夫?托尔斯泰呀!""啊!老天爷呀!"那个女士惊呼地叫道,"我这是在干什么事呀!"她对托尔斯泰急切地解释道:"托尔斯泰先生!托尔斯泰先生!看在上帝的面儿上,请您不要计较!请把刚才那枚硬币还给我吧,我怎么能够给您小费呢,那多不好意思呀!我这是在干什么事啊。""太太,您干吗这么激动?"托尔斯泰平静地说道,"您又没做什么坏事!再说了,这个硬币是我挣来的,我一定得收下它。"汽笛再一次长鸣,列车缓缓地开动了,那位惶惑不安的女士就这样走了。托尔斯泰继续保持着微笑,他目送着列车远去,很快又开始了他的旅行。

  




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  第34节:克制自己的言行



  在和他人进行交往的过程中,能够做到遭人误解不但不恼,反而注意不伤害对方的面子,理性地克制自己的行为的人,品德是高尚的。

  理性地克制自己的言行

  一个人即使再伟大,再有能耐,他也不可能像鱼在水中那样自由,他总是在能够有所为的同时还能够有所不为。稍加思考你就能够发现,人们所受到尊重的地方是他的克制,而不是自由。

  看一下这个世界你会发现,在自由和克制这两种抽象的事物之中,克制更能受到他人的尊重。当然,像对待其他事物一样,你绝不可能从抽象概念中得出最后结论,因为就这两者而言,若作出高尚的选择,均能悦己利人;但若作卑鄙选择,则会败坏社会。在这两者中,也只有克制才能代表高等动物的特征。

  对于追求成功的人来说,懂得理性地克制并不是束缚的锁链,而是一种强韧的护身甲。虽然有的时候披挂上它不免会有些累赘,但是它能让你免受意外的伤害。如果一个人想得到他人的尊重,那么他就要注意克制自己的言行。

  一个人能不能把握和控制住自己的情绪,这往往是决定一个人事业的得失成败以至命运的很重要的一点。美国著名投资家沃伦?巴菲特在谈到自己成功的原因时说,他的成功并不是因为他的高智商,更为重要的是因为他的理性。

  能够克制住自己的情绪也是一种人生的美德。也就是既要能够抵挡住因为命运的冲击而产生的情绪波动,还要注意不能沦落为激情的奴隶。一个人的任何情感反应都有它的意义和价值。一个人的一生如果没有激情就会很无趣,而且他也就失去了生命本身的丰富价值。然而,最重要的是情感要适度,要能适时适所。如果情感太平淡的话,那么人的生命将会变得枯燥无味;太极端的话又将会成为一种病态。

  如果一个人能够善于克制不愉快的感受,那这正是他情感幸福的一个关键所在。极端的情绪是情感不稳定的一个主要的原因。但是这也并非说我们只追求一种情绪。要知道,永远快乐的人生几乎不存在,而且未免太平淡了。要知道,痛苦也是生命中很重要的组成部分,痛苦更能使你的灵魂得到升华。

  在所有的不愉快的情绪之中,愤怒是一种最难摆脱的、也是人类最不善于控制的情绪,是最具有诱惑性的一种负面情绪。愤怒和悲伤不同,愤怒能带给人一种力量,甚至还会有一种激昂的生命力。也正是因为这样,一般人常说愤怒是无法控制的,或者说愤怒是求得健康的一种宣泄,根本不应加以克制。但大量研究的结果表明,这种看法是大错特错的。因为,愤怒的时候人们就会变得没有一点儿宽恕能力,甚至不可理喻,思想尽是围绕着报复打转,根本不计任何后果,这种高度激昂的反应会给人一种力量和勇气的错觉,激发出人们侵略的心理。但是,如果一时失去理智的话,那便可能诉诸为最原始的一种反应。

  能够熄灭沸腾怒火的最好办法:一是要有谅解的心,谅解是最好的灭火剂;二是通过独处来让怒气冷却。如果能够一个人出去走一走,或者能够做一个深呼吸或者放松一下肌肉,就能够使自己的身体从愤怒的高度警戒的状态改变过来,就能使自己的注意力从愤怒的原因中转移出来,达到克服愤怒的目的。

  有很多专家认为,情绪不稳定的人可以在良好的道德教育和精神熏陶之下,心情得到好转。他们认为,生活在现在的这个科技时代的人们,都希望凭借着自己的知识力量来控制这个世界,但是一旦达到了目的,他们就会失去理智,还会做出一些很荒唐的事情。而导致青年人这样做的原因主要是他们没有树立起一个正确的人生观,他们往往没有一个明确的追求目标。所以,这样看来,做任何事情还需要更多的毅力、恒心和魄力,只有这样他才能够适应任何环境,并且才能更好地创造和改变这个环境。

  人的心灵特别是青少年的心灵是很柔弱的、可塑的,但是也很要强,他们对周围人的言行非常敏感。如果他感觉自己受到别人的干涉,他会很痛苦。青年人通常埋怨父母或其他亲人干涉他的事务。他希望自己依靠自己的能力,独立做出决定从事哪些事务。对于青年人所具有的特征,专家们建议,可以通过两种方法来促进青年人更理智地处理事情,并且树立正确的人生观。也就是说,青年人不但要学会自我控制,而且还要学会借助理智的力量,凡事要三思而后行。通常把稳妥、干练的理智作为自己的向导,他们通过大脑来思考,然后处理事情,作出决定。时间久了,他们不但会养成一个遇事冷静机智的好习惯,而且还会学会办事稳妥,提高判断力。渐渐地便可以建立一种正确的思想,走上一条正确的道路。先知们指出,理智是信士的向导,也是人类稳定生活的一个很好的基础。还有人说:"理智是命人行善,止人作恶的良药",这话有道理。

  人的一生中要经历许多事情,特别是在青年时代的时候遇到的一些事情,如果能用理智战胜私欲的话,那么,人一生的冲动情绪也将会熄灭,人也不会再做出傻事和不理智的事了。

  鉴于此,当一个人在青年的时候,因为思想没有完全成熟和定型,所以,需要得到正确的引导,让自己的理智尽情发挥作用,并以此左右自己的一生。现在,有许多青年人通过吼叫、沉默和离家出走来发泄自己的愤怒,有的时候甚至还会做出过激的行为。但是如果青年人的情感冲动能被理智所驾驭,那么他们也能够把握住分寸和尺度,他们也会控制住自己,从而不会再犯其他的错误。


  




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  第35节:一个气量大的人




  气量

  人们在形容某某人气量大的时候,常常用"宰相肚里能撑船"这句话。这当然是一种很夸张的比喻。其实气量并不需要有一个湖海般的肚皮,只要有一种排放有害"气体"的能力就可以了。而这种"气体"指的可能是上司的批评,也可能是下级的非难;可能是不知情者的无端的指责,也可能是妒忌者的恶意的中伤。一个人如果不具备将这些刺耳伤心的话像汽车排放废气一样排泄掉的能力,而是对说话者耿耿于怀,整天干生闷气的话;或者是想方设法进行报复,就算是肚子大得像一艘母舰一样,恐怕他也不能算是一个气量大的人。

  气量大的人,是被人误解而不怨,受到他人的诽谤而不愤怒,虽然大权在手,却不倚仗权势来排挤打击和自己意见不同、甚至是反对自己的人。如果"对立面"确为有用之才,他还会予以重用,或者向上级举荐。中国历史上也有很多这样的人物。在战国时期,齐国有一个名将田单,因为他率军收复了被燕国侵占的七十余座城池而被齐襄王任命为相国。而忌妒、诋毁他的人就随之出现了,一个名叫貂勃的大臣常在朝廷中诽谤田单,说他是一个小人。如果田单凭借自己的权势把貂勃置于死地的话是易如反掌的,但是他却没有这么做,他反而宴请貂勃,虚心地求教,询问自己有何得罪之处。通过交谈,田单发现貂勃的才能出众,而且机敏过人,便竭力向齐襄王举荐,使貂勃得到了重用。貂勃也因此而深受感动,竭力辅助田单,并且在齐襄王听信奸佞谗言而冷落了田单时,明智地向齐襄王进谏,使襄王辨明忠奸,再次重用了田单。

  唐代魏征是以忠直敢于进谏而著称的,他在辅佐太子李建成的时候,看到秦王李世民的功业在逐渐增大,而且声望也很好,就劝李建成及早除掉李世民,以免除后患。在玄武门兵变以后,李建成被杀,而李世民却召见了魏征,问他:"你为何离间我们兄弟俩?"他面无惧色地说:"太子若早听我言,必无今日杀身之祸。"按常理来说,魏征必死无疑,但是李世民不但没有杀魏征,反而还十分器重他的才干,欣赏他耿直不屈的性格,拜他为谏议大夫。而魏征也没有辜负李世民的重望,竭力辅佐李世民,最终成了一代名臣。由此可见,一个身居高位的人能够谦恭待人、大度容人,这样的话不仅能够受到他人的敬重,而且还能够使有才干的人得到充分的发挥,可以说是利己又利国的。

  公元前605年,也就是在周定王二年,楚庄王经过艰苦作战,平定了令尹斗越椒发动的叛乱之后,大摆酒宴,招待群臣,来欢庆胜利,还命名为"太平宴"。

  酒宴刚开始,庄王兴致勃勃地说:"我现在已经有6年时间没有击鼓欢乐了,今日平定奸臣作乱,破例大家欢乐一天,朝中文武官员,均来就宴共同畅饮。"这时,满朝文武就与庄王共同欢歌共舞,共享胜利。

  直到夜深,庄王的兴致仍然不减,他还要宠妾许姬来为他们祝酒。忽然一阵大风吹来,将灯烛都吹灭了。在这时,有一人见许姬长得美貌,加之饮酒过度,难以自控,便乘黑灯瞎火之际,仗着酒意暗中偷拉了许姬的衣袖,他大概是想亲一亲芳泽吧。

  遭受此举的许姬吓了一跳,左手奋力挣脱后,右手顺势扯下了那人帽子上的一个系缨。许姬取缨在手,连忙告诉庄王说,刚才敬酒时,有人乘烛灭欲有不轨,现在我把他帽子的系缨抓了下来,大王快命人点蜡烛,看看是哪个胆大包天的家伙干的。谁知庄王听后,却对许姬说:"赏赐大家喝酒,让他们喝酒而失礼,这是我的过错,怎么能为要显示女人的贞节而辱没于人呢?"他不但不追究,反而命令左右正准备掌灯的人说:"切莫点烛,寡人今日要与众卿尽情欢乐,开怀畅饮。如果不扯断系缨,说明他没有尽兴,那我就要处罚他!"众人听了庄王的话,齐声称好。于是,在一百多人全都将系缨扯掉之后,庄王才命令点燃蜡烛,就这样,庄王不声不响地把那个胆大妄为的人隐瞒过去了。

  散席之后,许姬还是觉得愤愤不平,她问庄王:"男女之间有严格的界限,况且我是大王您的人。您让我给诸臣敬酒,是对他们的恩典。有人竟敢当着您的面调戏我,就是对大王您的侮辱。您不但不察不问,反而替那小子打掩护,这怎么能肃上下之礼,正男女之别呢?"庄王笑着说:"这你妇道人家就不懂了。你想想看,今天是我请百官来饮酒,大家从白天喝到晚上,大多带有几分醉意。酒醉出现狂态,不足为怪。我如果按照你说的把那个人查出来,首先他会损害你的名节,其次又会破坏酒宴上的欢乐气氛,再说也会损我的一员大将。现在我对他宽大为怀,他必知恩图报,于国于家于我于他都是有利的事情啊。"许姬听了庄王的一番话,十分佩服。一个将领对自己爱妾的调戏,对于至尊无上的君主来说,无疑是极大的羞辱,这在当时的社会里,绝对属于大逆不道的犯上之举。如果谁要是犯了这方面的罪过的话,不掉脑袋那才怪呢!可是楚庄王却很能假装糊涂,他就原谅了属下的过错,并且还想方设法为他打马虎眼,可见楚庄王的气量。

  周定王十年(前597),楚庄王兴兵伐郑,前部主帅襄老的副将唐狡,自告奋勇带百余名士卒作开路先锋。唐狡与众士卒奋力作战,以死相拼,终于杀出一条血路,使后续部队兵不血刃杀到郑都,这使得庄王非常高兴,称赞说:"老将军老当益壮,进军如此迅猛,真是大长我军威风,为楚国立下大功啊!"襄老答道:"这哪里是老臣的功劳?都是老臣副将唐狡的战功啊。"于是,庄王下令召来唐狡,准备给他重赏,谁知唐狡却答道:"为臣曾经受大王恩赏已经太多了,即使是战死也是不足为报的,哪里还敢再求赏呢?"

  




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  第36节:忍一时之辱成就大业



  庄王觉得很奇怪,他以前并没赏赐他呀,何以如此说呢?唐狡接着说道:"我就是'绝缨会'上捉了许姬袖子的人,大王不处置小臣,小臣不敢不以死相报。"楚庄王不由感叹地说:"如果当初明烛治他的罪,怎么会有今天效力杀敌的猛士啊!"世上有人为了形容一些人的气量小,常常喜欢用"小肚鸡肠"这个词语来形容。其实被称为"小肚鸡肠"的人,他的胃口说不定能容得下5瓶啤酒、3盘大菜,说其如鸡一样肚小肠细,这是因为他们听不得一句冒犯的话,他们容不得半点儿不同的意见,如果谁说他一句坏话,那么他可能就会终生不忘;谁如果给他提一句意见,他就视谁为仇敌。他的做人原则是以牙还牙、以眼还眼、睚眦必报。在他那小肚细肠中,有一个百年不烂的老账本,上面记满了谁谁曾跟自己过不去的黑账,一有机会的话,他便要翻出账本来,向人家讨还自己的怨恨之债。这样的人,如果只是平民百姓的话,那他大不了一辈子交不到朋友,如果是一官半职的话,问题可就不那么简单了。在现实生活中,像这样的人非常常见。一位不知道靠啥关系当上某个公司经理的人,上任后不久,便大刀阔斧地排斥"异己",清除自己的"遗患",将那些在言语上得罪过他或者是提过他意见的人贬的贬,撤的撤,或者是干脆就勒令他们卷铺盖走人。不出半年,该公司大部分人才不是靠边坐冷板凳,就是逃之夭夭,剩下的也整天提心吊胆,夹着尾巴做人,他们从来不敢对这个人说一个"不"字,而这个公司也被他整得半死不活的,倒闭也是指日可待的事情了。

  有这样一则寓言故事,叫做"亡戟得矛",一针见血讽刺了这种气量狭小的人:在齐晋开战的时候,有一个参战的人失掉了一支戟,得到了一支矛。于是他就问过路的人:"失戟得矛,我还可以回去吗?"过路人说:"戟是兵器,矛也是兵器,你失掉一件兵器但又得到一件兵器,怎么不可以回去呢?"但是这个参战的人心里面还是不够踏实,于是又去问了叔无孙。叔无孙说:"矛不是戟,戟不是矛,失掉戟而得到了矛,你怎能够逃脱罪责呢?"参战的人听了他的话,就又返回到战场上继续打仗,最后战死在疆场上。

  丢戟而得到了矛,这也可以说是得失相当的。可是那个人硬觉得自己吃了亏,他这样不正是和自己过不去吗?就算是吃亏了,也不应该那么急着就返回战场。气量小的人往往就是喜欢斤斤计较,因为他们吃不得一点儿亏,结果只能是得不偿失,甚至是命丧黄泉。还有一类人,他们受不得一点儿委屈,稍有一点儿委屈,就会觉得面子上挂不住。

  《吕氏春秋》里面有这样一篇寓言,题目是《宾卑聚自杀》,这个故事就是专门劝那些没有气量的人:有一个武士名叫宾卑聚,一天晚上做梦时梦到一个强壮的男子,戴着白色丝绸的帽子,缀红色彩绘的帽带,穿大布衣服,新白鞋子,佩黑色的剑鞘,向他叱责,往他脸上吐唾沫,他就惊慌地醒了过来,其实这只不过是一个梦而已,但是他却一整夜坐在那里很不开心,而且一夜都没有再睡着。

  第二天一早起来,就叫来了他的朋友说:"我从小就很好胜,到今天60岁了没有受过挫败侮辱,昨天晚上我受辱,我一定要找到那个样子的人,找到了还好,如果找不到的话那我就死了算了。"于是,每天清早他都要朋友陪他站在大路口等这样的人出现,结果等了三天还是没有找到,回去后他就真的自杀了。

  真可谓上帝也救不了他。因为气量太小,所以他自己害了自己,这只能说是他自取灭亡。

  战国时的魏国有一个人,名叫范雎。想帮助魏王出谋划策,但是因为他家里面太穷了,甚至连自荐的本钱都没有,于是他就只好在中大夫须贾府上做点儿事。有一次,范雎跟从须贾出使到了齐国,齐襄王很早就听说范雎才华出众,于是就派人给他送来黄金和牛酒等东西表示敬意。须贾知道后大怒,认为齐王之所以送他礼物,是因为他把魏国的秘密告诉了齐国人。回国后,须贾状告到宰相魏齐那里。要是气量小的人早就不干了,可是范雎却不显露一点儿声色。魏齐得到密报后,非常生气,让家丁把范雎杖打了一顿,打断了几根骨头,打掉了好几颗牙齿。范雎假装被打死了,魏齐就让人用席子把他卷了起来,丢到了厕所里面。这还不算,须贾等人喝醉之后上厕所,还轮换着往范雎身上撒尿。范雎也可以称得上是天下的名士了,可是在这样难堪的局面中,他含辱忍诟,请卫兵帮忙把他当作死尸扔到乱坟岗之中。到后来,范雎被救到了秦国,还被秦昭公封为宰相,他为秦国做出了杰出的贡献。由此可见,有气量的人才是最终成大事者。

  韩信出身贫寒,他从小日夜钻研《孙子兵法》,在他心中,他想总有一天自己可以成为将军,他出门在外的时候都要将长剑佩带在身上。一天,当地的一个无赖拦住了他:"瞧你个头不小,还带着宝剑,敢与我比剑吗?"韩信抬头看看他,暗想可能没有获胜的把握,就摇摇头说:"我不精通剑术,不是你的对手,请你让我过去,我这方有礼了。"说着,他一恭到地。但那无赖却不肯放过韩信,说:"你自认为差,但是杀人你总会吧,你就用这把剑杀了我!"韩信知道这无赖今天非要逼着他决斗不可。他耐着性子说:"你我素不相识,我为什么要杀你呢?"无赖见韩信一味退让,用手一指韩信说:"那么,你从我的胯下钻过去,不然,咱们今天没完!"这时人们都围上来看热闹。韩信手按剑柄,怒视那无赖,正要发作,转念一想,杀人要偿命,未免因小失大。于是,韩信不顾人们的嘲笑,强忍满腔愤怒,从那无赖的胯下钻了过去,然后,大踏步地走了。忍一时之辱,成千秋大业,韩信的气量不可谓不大。
  




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  第37节:谣言最害怕事实



  在唐朝的时候,当狄仁杰回到京都任内史时,武则天对他说:"你在汝南郡任职,治理得非常出色。现在你想知道在背地里诽谤你的那些人都是谁吗?"狄仁杰推辞说:"如果陛下认为我哪个地方有什么过错的话,我会认真地改正它的。陛下能够当面直截了当明白地告诉我,我应该为自己感到幸运。我本不知道那些诽谤我的同僚都是谁,现在我和那些诽谤我的同僚们依然相处得非常友好。因此我请求陛下千万不要告诉我他们的名字。"武则天听后,特别赞赏狄仁杰非同一般的宽宏气量。

  吕蒙正宽仁计

  在宋朝的时候,有一位名叫吕蒙正的人,也是一位胸怀宽广,气量宏大的人士,有大将的风度。每当他遇到与人有不和谐之事,他必定会委曲婉转,善用譬喻,直到使人通达情理为止。当时皇帝也非常信任他。当吕蒙正第一次进入朝廷的时候,有一个朝士明目张胆地指着他说:"这个人也能当参军(副宰相)吗?"吕蒙正假装没听见,从他旁边走过去了。同行们为此感到愤愤不平,一定要查出那个朝士姓甚名谁。吕蒙正就赶紧上前制止他们说:"如果我知道了他的姓名,那么我一辈子也不会忘记他的,我看还是不知道他是谁最好。"经过这件小事之后,当时朝廷中的官员们都特别佩服吕蒙正的豁达大度。

  面对非议--有胸怀才有气量

  每个人都生活在人群中,谁都免不了遭人议论你。同一件事,有人会因此而赞扬你,也有人会因此而批评你;同样,会有人欣赏你,也会有人贬低你;同一个人,会受到其他人的夸奖,也会受到其他人的讥笑……发生的这一切事都是生活中常见的。面对非议,你无法封住别人的嘴,不让人家说,但是,你可以通过改变自己来改变别人对你的看法!曾经发生过一个这样的故事:师傅让他的年轻徒弟到集市上买东西。可是这个徒弟回来后,满脸的不高兴。

  师傅就问他:"在集市上发生了什么事,你这么不高兴?""我在集市里买东西的时候,集市上的人都看着我,而且嘲笑我。"徒弟噘着嘴说。

  "为什么呢?"徒弟气就呼呼地说:"别人都笑我个子矮,但他们都不知道,虽然我个子矮,但是我的心胸广阔呀。"

  师傅听完徒弟的话后,并没安慰徒弟,而是领着徒弟拿着一个脸盆来到附近的海滩边。

  师傅把脸盆内装满了水后,又拿着一颗小石头往脸盆里丢,这时,脸盆里的水溅了出来。接着,他又搬起一大块石头往前方的海里扔去,而大海没有任何反应。

  师傅就问徒弟:"你的心胸很大,是吗?可是,为什么别人只是说了你两句,你就生那么大的气,就像是被丢了颗小石头的水盆,水花到处飞溅。"

  徒弟这才恍然大悟,其实自己的心胸太小太小了,别人也只不过说一句"个子小",自己就生这么大的气,仔细想想,"个子小"也有他的好处呀!机动灵活,每次排队都排第一,看什么都最清楚!其实个子矮也有许多好处。如果从反的方面一想,你的心胸就扩大了,别人议论你个子小,你就会笑着说:"太好了,谢谢夸奖!"这样的话你还会生气吗?一个人的才能、贡献有多少,并不在于他个子高矮。比如世界音乐大师贝多芬,他的个子很矮,但他没有因为个子矮而影响他在音乐上的伟大贡献。所以要相信自己,自己要看得起自己,这才是最重要的。

  平时,会有很多人在一起议论你高呀还是矮呀,胖呀还是瘦呀,其实这并不是在讥笑你,你不应该因此而多心,要学会像大海那样宽容大度。无论是狂风暴雨,还是电闪雷鸣,它总是奔腾不息,一浪推一浪,一浪高一浪,从来没有停止过。

  一个人不能没有自尊心,但却不能多心。当别人讥笑你时,你不要恼怒。正如鲁迅说的那样,"最高的蔑视是无言,而且连眼睛也不转过来"。你可以不管它,只管做自己的,所以,要学会"不理睬",这是对待讥笑的最好办法。

  当你听到别人给你造谣又气又恼,不知怎么办的时候,你要学会:面对有损你尊严的谣言,你要及时、巧妙地澄清事实的真相。谣言最害怕事实。

  还有一个这样的故事:

  在一个叫赫普的小村里,有一位毕老师。每周六他都要组织球赛,让他的学生和其他学校的学生比赛。毕老师的一个学生叫比利,他非常喜欢打棒球,觉得毕老师是天下最棒的老师。每当球赛结束后,他都会留下来帮毕老师整理球场和球棒。等整理完毕,毕老师总会笑着跟他说:"谢谢,辛苦你了,下周六再见。"

  球队里有一个叫汤米的,在他回家的路上,看见毕老师路过水果店时,挑了一个最红最亮的苹果放进袋子,没付钱就走了。汤米不弄清事实,就去跟朋友们说他的这个大发现。星期六又到了,打完球赛后,这天回家,汤米和朋友又看到了他们不敢相信的事实--毕老师又拿了一个苹果没付钱就走了!其实他不知道事情的真正原因,就迫不及待地跟其他朋友说,朋友又告诉他的爸妈,爸妈又跟邻居讲,邻居再跟朋友说……事情就在小小的村庄传开了。又一个星期六到了,但棒球场上只有毕老师一个人。正当他觉得奇怪的时候,他看见比利哭丧着脸向他走来。

  毕老师感到奇怪地问:"比利你怎么才来呀!其他人都上哪儿去了?"比利也不抬头,盯着地上说:"大家都说你是小偷,没人来了。"毕老师一脸困惑:"我是小偷?是谁说我偷东西的?我偷了什么呢?"比利回答:"汤米和他的朋友都看到,你在付先生的水果店,没付钱就拿了苹果。他们还看到过两次呢!""哦,原来如此!事情并非是这样的,我们可以去跟付先生谈谈!你就会明白这件事的。"
  




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  第38节:宋太祖的气量



  毕老师领着比利来到水果店。付先生看到毕老师,就探出头来打招呼:"你们怎么会在这里?不是应该在打棒球吗?"毕老师说:"今天没有球赛。我早一点儿过来拿苹果,应该也可以吧?"付先生笑着说:"当然可以了,你每天来买牛奶的时候,都会先付苹果钱。你想什么时候来拿苹果就什么时候来拿,都行呀!"毕老师拿了一个苹果后,就笑着把苹果递给比利。比利说:"谢谢!我要先去找汤米,并且我要跟大家说清楚这是怎么一回事。"毕老师回答:"顺便你叫他来我家,我想跟他谈谈。"

  汤米知道事情的真相后,赶快到毕老师家:"对不起,毕老师,我不知道事情是这样的。我不应该乱说话,可是你真的看起来像是没付过钱就拿着苹果走了。"

  毕老师抬了抬眉毛,微笑着说:"你认为看起来像是什么并不重要,重要的是'事实真相'是什么。"

  汤米低着头说:"真的很对不起!我怎么去补救呢?"毕老师说:"去找个塞满羽毛的枕头,一个小时后拿到棒球场的内野区找我。"一个小时后,汤米按毕老师的要求抱着枕头来了。毕老师把他领到看台最高处。"今天风可真大呀!"毕老师对汤米说,"用剪刀把枕头剪开,然后,再把里面的羽毛全都抖出来。"汤米一脸疑惑,但还是照着做了,无数的羽毛被风吹起,飞得又高又远。汤米松了一口气,他问毕老师:"这样就算补救了吗?还要我做什么事吗?""你还要做一件事,"毕老师说,"现在去把羽毛通通捡回来。"汤米回答:"全部捡回来?这可能吗?"

  毕老师说:"这跟你散布的谣言是一样的。我受的伤害是不可能弥补回来的。看,每一根羽毛所代表的就是一位赫普村的居民。"汤米想了好一会儿,不知道毕老师话的意思。最后,汤米说:"我想,我该做的事还多着呢。"毕老师露出了微笑,对汤米说:"没错,无论你看到了什么,当你并不知道事情的真相时,不要那么快就做出结论,要知道你说的话会给别人造成多大的负面影响。"说完这些话,毕老师拿出一个又红又大的苹果给了汤米,然后就转身回家了。面对非议一定要记住:要冷静。这就是一个人的气量。

  对别人的讥笑,你要学会大度,一笑了之,不要把它放在心里;对打击你自信的非议,你要学会"装聋作哑",不要听进去;对攻击你的谣言,你要学会用事实的真相说明一切,不必回避。要记住:唯一能否定你的人,其实是你自己。

  宋太祖的气量

  宋太祖赵匡胤可以说是一位有着宽宏气量的人。太祖尝弹雀于后苑,有群臣称有急事请见,太祖见之,其所奏乃常事。上怒,诘其故。对曰:"臣以为尚急于弹雀。"上愈怒,以柱斧柄撞其口,堕两齿。其人徐俯拾齿置于怀。上曰:"汝怀齿,欲讼我耶?"对曰:"臣不能讼陛下,自有史官书之。"上悦,赐金帛。

  这件事情从某种角度上显示了宋太祖的气量。臣是什么人,并未说明,可能也只是一个普通的大臣而已,在封建王朝,皇上的话是一言九鼎,一个普通的朝臣敢顶撞宋太祖,证明了宋太祖的气量还是有的。虽然开始是一怒再怒并付诸行动,最终还是大悦并赏赐了朝臣。在现实生活中,有许多领导缺少太祖这种气量:要是下属敢当面顶撞,或者正玩得兴头上被打断,虽然表面上表现得心胸气宽,可背地里却少不了给人找小鞋穿。遗憾的是,像宋太祖这样的领导还很少啊!下面还有几则宋太祖的故事,都说明了太祖的气量恢弘和情高致雅:太祖幸朱雀门……指门额问曰:"何不直书朱雀门,须著之字安用?"普对曰:"语助。"上笑曰:"之乎者也,助得甚事!"太祖谓江南国主曰:"闻卿能诗,可举一联。"煜思久之,乃举咏扇诗曰:"揖让月在手,动摇风满怀。"太祖曰:"满怀之风何足当!"众官皆叹服。

  钱进宝犀带,太祖曰:"朕有三条带……汴河一条,惠民河一条,五丈河一条。"大愧服。宋太祖作为一个政治家,他不仅具有一种宽容大度和气量恢弘的政治胸怀,而且颇具胆识和心智。再反观现实社会,到处都充满了喧哗和骚动,充满着睚眦必报的空气,学界更是如此,为什么不学学宋太祖的气量呢?

  论气量

  如果从才气、智谋、胆略、忠心、帅气,周瑜与孔明相比较,周瑜不亚于孔明;运筹帷幄之中、决胜于千里之外,周瑜与孔明不相上下;人品、官品、生活作风方面,周瑜似乎也没有什么可挑剔的地方。然而,周瑜与孔明较量,斗智斗勇,孔明却不费吹灰之力,只用了三计,就击中周瑜的心魄要害,以致气血攻心,年纪轻轻,就命丧黄泉,不能不叫人替他扼腕兴叹!周瑜的失败之处,就败在气量上,而孔明之胜,就胜在气量上。如果当初周瑜不嫉贤妒能,真心实意地与孔明共商大事,一致抗曹,建功立业,也未必会逊色于孔明,他也会扬名青史,并不会比孔明差到哪里去。他败就败在心胸太狭窄,容不得有贤能之才,尤其是水平比自己高的人,把大智大贤大勇的孔明视作自己的心头大患,咬牙切齿、欲诛杀之而后快。他把每次与孔明的合作都看作是取后者性命的最好机会,可是机关算尽,只能怪他"太聪明",聪明反被聪明误。他三次欲谋害孔明之命,却反落孔明圈套,正所谓"一着棋高难对敌,几番算定总成空"。最后是一气再气,第三次是"怒气填胸……昏绝,徐徐又醒,仰天长叹曰:'既生瑜,何生亮!'连叫数声而亡。"其心胸狭窄到这种程度,他能有一个善终的结果吗?鲁肃也曾说过:"孔明自是多情,乃公瑾量窄,自取死耳。"


  




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  第39节:克服小气量



  周瑜虽是一世英才,风流倜傥,雄姿英发,叱咤风云,但却败在他气量太狭窄,落到那种下场,总让人为之伤悲顿足!唐太宗李世民之所以能够开创"贞观之治"的盛世局面,使其统治时期成为中国历史上的黄金期,原因有许多,但最重要的一个原因就是他有足够的气量,他的心胸能容纳各种各样的人才。先不说关陇贵族长孙无忌、宇文士及、杜如晦等人,也不说江东世族、陈叔达、虞世南、褚遂良等人,就连出身穷困的马周,也因为有奇才而得到唐太宗的赏识,被选拔为监察御史。特别是魏征,经常直言不讳,在各种政见上当面顶撞李世民,有时还让他在大臣面前下不了台,但李世民照样能容纳他,而且还积极采纳他的各种建议。这都可看出其气量之大。能创"商旅野次,无复盗贼,囹圄常空,马、牛布野,外户不闭。"成就这样的太平盛世,一个重要因素就在于他有大气量。

  那些没有气量的人,只会看到别人的缺点,而看不到别人的优点,所以,没气量的人很难能容人纳人。而那些有气量的人,他们总是千方百计寻找别人的优点,想方设法帮助他们改正缺点与不足,因此可以说是没有不能用的人。

  苏轼曾说过:"古之所谓豪杰之士者,必有过人之节。人情有所不能忍者,匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,猝然临之而不惊,无故加之而不怒。此其所挟持者甚大、而其志甚远也。"周瑜气量小,遇事即惊、即怒、即拍案而起,恨不得把孔明置于死地而后快;而孔明面对周瑜的无故排挤、责难、攻击甚至加害,则处之泰然,应付自如,不愠不怒,犹如打太极拳。这是为什么呢?关键就在于其人之气量不同,处理事情也就不同了。苏轼还说:"观夫高祖之所以胜,而项籍之所以败者,在能忍与不能忍之间而已矣。"周瑜与孔明,他们何尝不是如此呢?胜败之间,只有忍与不忍两种方法,没有其他的秘诀,气量之大小其结果也大不一样。

  克服小气量

  如果从心理学的角度来看气量,所谓的"气量小"就是指具有狭隘的性格。轻度的性格狭隘会造成性格缺陷,而严重的性格狭隘就成为一种性格障碍了。这种性格障碍往往会表现出:当人受到委屈或遭到别人的贬抑后,心里会产生一种"意结",经常为一些小意见和得失而烦恼不已,对人对事总是斤斤计较、耿耿于怀而不能自解。在这种心理病态的基础上,有时会出现神经极度过敏的情况,遇到事情喜欢疑神疑鬼。比如:看到两个同学耳语,就以为他们肯定在说自己的"坏话",因此感到闷闷不乐,苦恼不安。这种人经常默想一件事并加以扩大,因此总是出现情绪低落,意志消沉的情况。

  对于那种气量小的人要及时把这种心理克服掉,那么,怎样才能克服气量小的毛病呢?可以从以下几个方面做起:

  1.扩广心胸

  陶铸同志曾经写过两句这样的诗:"往事如烟俱忘却,心底无私天地宽。"如果想改掉自己心胸狭窄的毛病,首先就要加强自己的思想品德修养,破私为公,如果遇到有关个人得失、荣辱之事时,要学会经常想到国家、集体和他人,要想到自己的目标和事业,也许就会感到犯不着为这些闲言碎语而计较了,自然也不会遇到想不开的事情了。

  2.充实知识

  可以说,一个人的气量与他的知识修养有密切的关系。有句古诗说得好,"曾经沧海难为水,除却巫山不是云"。如果一个人知识多了,那么立足点就会提高,眼界也会跟着开阔了,如果到了这种程度,那么你就会对那些"身外之物"拿得起、放得下、丢得开了;你就会明白"大肚能容,容天下难容之事",你同样也会这样做了。当然,也有许多满腹经纶却气量狭隘的人,可这并不是说知识有害于修养,而只能说明每个人应当言行一致而已。培根曾经说过:"读书使人明智。"此外,你还可以读一些心理学方面的书籍,这对于开阔胸怀有很大的帮助。

  3.缩小"自我"

  那些气量小的人,经常会计较别人的一言一行,总认为那是针对自己的。这种神经过敏,与心中的"自我"过于膨胀有关。的确,有很多事情只是因为自我暗示的心理在作怪,因而"疑人偷斧",岂不是庸人自扰。即便别人的言行是针对你的,那你也不妨"左耳进,右耳出",就当是没听到,倒也免得自己烦心。在日常生活中,毕竟那些得寸进尺者是少数,绝大部分人还是与人为善的。人的心理会产生一种情感的互酬效应:你尊敬人,人也尊敬你,反之,如果别人某些言行刺激到你,你就会耿耿于怀、睚眦必报,结果引来的,只能是"以牙还牙,以血还血"的恶性循环。所以,要有大气量,能否缩小自我是很重要的。假如你遇到某些事时,不以自我为中心,你对别人的计较就会少得多,那么你的气量也会在不知不觉中大起来。张童是家里的独生女,从小性格有些怪,平时也不喜欢与人交往,受了一点儿委屈或碰到一些很小的得失就斤斤计较、耿耿于怀,常常为一些细小的意见或闲话而整天闷闷不乐。从心理学的角度看,其实张童的情况就属于一种较为典型的狭隘性格。所谓的狭隘就是人们常说的"气量小"、"小心眼儿"。对于一些细小事情,闲言碎语,"气量大"的人看来那根本

  无所谓,可"气量小"的人往往会因此而生上好几天的闷气。尤其是在日常生活中,会因为一些小小的疾病或者挫折,甚至是财物上一丁点儿的损失,而引起自己言行或心理上的失常,只要别人相互间讲句悄悄话,那些"气量小"的人就会以为是在说自己;如果别人心里不高兴,脸色不好看,"气量小"的人就会认为是对着自己来的。从这种角度上看,狭隘性格的人的交往面会很窄,一般情况下,只会同与自己想法一致或能力不超过自己的人交往,而容不下那些与自己意见有分歧或比自己强的人,这样做自己也不会进步,又有什么好呢?造成张童狭隘性格的原因,与其早期的家庭环境及教育有着重要的联系。一些独生子女
  




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  第40节:宽严适度刚柔相济



  的家庭,往往因为生活环境比较优越,再加上家长对其子女过于溺爱,而使子女形成任性、以自我为中心、利己主义等品行;有的家长心胸狭隘,而这些行为往往会潜移默化地影响子女的性格。

  可以从这几个方面来矫治张童狭隘的性格。

  首先,要对其进行思想品德教

  育。气量大小与一个人的人生观有着密切的关系。一个胸怀宽阔、豁达大度的人,就不会为个人的一点小事而斤斤计较。她平时也应注意多学习,不断丰富自己的知识来提高自己。人的气量与人的知识修养也有很大的关系。一般来说,一个人越有知识,他就越有能力,也就越有修养,就不会陷入到狭隘之中。

  其次,要淡化"自我"。她往往计较别人的一言一行,总感到这是针对自己的。她这

  种神经过敏,与心目中的自我过于膨胀有关。其实,许多事情就是由于她的自我暗示在作怪,要记住:现实生活中,只要尊敬人,人也尊敬你,这是情感互酬效应。要学会将心比心,多站在他人角度想想,不要只从自己的立场看是非。所以,要克服狭隘的性格,在与人的相处中要淡化自我,要把心目中自我的地位削弱,这样对别人的计较就会少很多,自己的气量也就不断地加大了。

  宽严适度刚柔相济

  "海纳百川,有容乃大。"是自古以来的一条古训,其寓意十分深刻,尤其是对于做好领导工作具有重要引导作用。一位优秀的领导者,必能做到宽宏大量、善于容纳别人,这是其必备的重要品质。那些具有宽容精神的领导者,也善于同别人"交换心理位置",他们会站在对方的立场上,设身处地地为他人着想,推己及人,使之感到亲切、温暖、友善、安全,加深相互之间的理解,增强心理相容,形成上下沟通、共谋伟业的巨大合力。如果又能宽严适度、刚柔相济,那更是锦上添花,可达到更高层次的境界了。

  要做到心宽、目宽、言宽、下宽、量宽。心宽,心就是指胸怀。要学会心胸开阔,游于天地,上下左右,皆悟于心。雨果说过:"比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的心灵。"说得可真是精彩至极,论心胸者没有人能出其右。如果有了开阔的心境、博大的胸怀、恢弘的气量,悠悠千载,惶惶万物,那么还有什么不能理解,又有什么不可容纳的呢?齐桓公在建业时不计管仲杀身之仇而任其为相,成就了一代霸业,可以说是心宽的范例。

  目宽,目就是指视野。要学会登高望远,目及八荒,识人辨物,延揽各方。在辩证法中,主要强调的是看问题要全面,这就是指视野要开阔一点儿。目宽了就会面广,面广了就会客观,客观了就会真实。这样就能获取选人得当、避免失察的依据了。在我国历史上,曹操为了挖掘人才而发布"求贤令",他举了姜子牙和陈平的例子,感慨地说:"今天下得无有披褐怀玉而钓于渭滨者乎,又得无有盗嫂受金而未遇无知者乎。"这非常形象地表明了这位封建政治家的用人视野,因此留下一段善于发现人才的佳话。

  言宽,言就是说言路。要学会兼听善纳,闻之则喜,从谏如流,择善而行。下宽,是指待人方面。要学会礼贤下士,爱惜人才,言传身教,成为别人的良师益友。做到宽以待人,既是一条美德,也是做到下宽的一个重要方法。不要片面地认为宽容就是软弱,因而一贯主张威猛严厉,经常拿"撤职"、"降薪"来威胁部属,使其提心吊胆,心有余悸,而不能正常发挥出其才能。实际上,宽容也是有力量、有信心、有涵养的表现,用之于治吏,通常会比严厉之举更有效。

  量宽,就是谈气量。要学会胸怀坦荡,不分亲疏,不计私怨,一视同仁,颇具政治家的风范。而在现实中,许多人的做法却与此相反,往往是亲者宽、近者宽,而疏者严、远者严。这就失去了一个优秀领导者的宽宏气度。正所谓"水至清则无鱼,人至察则无信",为了能充分调动各方面的积极因素,就应该加大容人之量,拓宽进言之路。容得下超过自己者--大胆重用,量才授职;而且还要做到能容不同意见者--虚心纳谏,真诚合作;能容反对自己且反对错了的--不计前嫌,不去猜忌;能容有短处缺点者--用之长处,避之短处,各尽其才。如果能做到这样,那么,你必能在你的周围聚集大批贤能之士、有用之才。

  随时改变自己

  改变自己

  在不同的环境中学会随时改变自己,因为在改变的同时,你自己就在不变地进步。有这样一个故事:在很久以前,人类社会还没有发展到今天的这种地步,都还是赤脚走路。有一个国的国王要到某个偏远的乡间旅行,因为路面崎岖不平,有很多碎石头,扎得他的脚又痛又麻。回到王宫后,他下了一道命令,要将全国的所有道路都铺上一层牛皮。他以为这样做,不只是为自己,也是为了造福人民,这样大家走路时就不会再受刺痛之苦。

  可是这位国王并没有想到,即使杀尽全国所有的牛,也没有足够的牛皮来铺路呀!这是做不到的,甚至可以说是愚蠢的,但又因为是国王的命令,百姓也只好摇头叹息,听从命令了。

  有一位聪明的仆人,他大胆地向国王谏言:"国王啊!为什么要师动众,牺牲那么多牛,还要花费那么多金钱。您为什么不用两小片牛皮包住您的脚呢?"国王听了很惊讶,也从中省悟到了自己的愚蠢,于是立刻收回成命,采纳了仆人的建议。或许"皮鞋"就是因此而来的吧!

  




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世上没有比人心更高的山、世上没有比脚步更长的路
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