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隐身或者不在线

发表时间:2019-12-26 14:02

培训机构如何招生?用好校管家,不愁没生源



新白首同 发表在 电脑数码 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-69-1.html


近几年,随着民办教培行业的迅速增长,线下培训机构正面临前所未有的挑战:一是教学产品同质化严重,许多同行纷纷用低价策略争夺用户,一旦跟风,则会陷入“上瘾”式的两难局面:不降价没生源,降价又亏本;二是面对海量的选择,家长的消费越来越谨慎了。如何在巨大的竞争压力下突出重围?低价不能解决根本问题,校锐星商学院执行院长王伟给出的解决方案是:培训机构要拥抱数字化转型,以此来提升效率,降低成本,改善用户体验。

2019年12月17日,校管家联合微信在深圳腾讯总部举办了“教培成长营”分享会,会上,校管家邀请了校锐星商学院执行院长王伟给大家做分享,王老师主要讲述如何利用校管家工具在招生和服务这两方面发力。

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在公众号里面,有一组数据非常有意思。公众号在第一季度的数据显示,每天公众号平台发布了一亿篇文章。在这一亿篇文章里面的所有广告,大家知道教培行业占比多少吗?24%。

微信11亿用户中,包含了我们的家长用户,那我们可以通过微信搭建一个良好的沟通桥梁,我相信在座各位目前也是这么做的。

大家通常是如何做的呢?通过微信或建一个微信群是吧?校管家多年来专注于SaaS模式,做了多年的服务,也汲取了很多教育行业的优秀经验。基于微信公众号,校管家搭建了两个非常重要的功能板块:一是在线商城,二是师生信家校互通。

(1)在线商城功能。

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在寒暑假,报名的时候会经常看到这样的场景。作为校长或者老师,我们互换思维:如果你是家长,此时此刻的感受是什么?首先我得请假是吧?请个假跑到学校去报名是吧?还经常面临排队,夏天很热,冬天很冷!

对于这种窘境,校管家在线商城能够很好地解决这些问题,大家可以看一下在线商城有哪些功能。

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在线商城相当于一个简版的官方网站,它可以帮助学校做推广,宣传企业和机构,以及头条广告展示。头条广告展示的是培训学校自己的广告,也包含了热门课程的推荐,以及学校的名师等。

在线商城还有在线选座的功能,并且后台数据是打通的。比如说,看似简单的报名,在报名完成后,数据会自动对接校管家ERP系统,进行自动分班,不需要工作人员操作,非常方便。还有在线支付功能,通过微信支付可以预付款。

同时,还可以一键转发到朋友圈或者微信群里面,传播面非常广,方便快捷。

还有其他功能:在线选课、在线报名、电子卷、积分、电子钱包等等。

案例:重庆壹心壹教育

目前是37个校区,8万多学生,覆盖中小学全科类和部分艺术类。2017年,校管家与重庆壹心壹教育合作,在做系统对接、访谈调研的时候,他们反馈称每年到了报名高峰期的时候,吃饭没有保障,然后特别累、特别忙,基本上要忙到晚上10点、11点。

但是用了校管家在线商城以后,报名工作在一个上午即可完成,中午12:00之前基本上可以报名2000-3000人,工作人员能够准时吃饭。对于学校而言,减少了工作量,提高了工作效率,方便快捷;对于家长来说,不需要请假到场咨询,防止家长在排队过程中放弃报名。

(2)家校沟通板块

关于家校沟通的主题,相信各位老师和校长都有这样的烦恼:做了几年的老师,手机微信多了上百个群,一不方便管理,二是容易因为消息轰炸引起冲突。点名方式也是采用打勾签名。

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①师生信

对于这个问题,校管家师生信提供更贴心服务,可以立即让家长感知有温度、有态度的服务。

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首先在上课前,师生信会通过微信公众号向家长端推送预习内容,同时发送上课时间提醒。一方面让家长感知服务可视化和贴心,同时方便孩子学课,快速接受知识点。

其次,在上课开始时,老师点名以后会把通知发送到家长端。一个是告诉家长“你的孩子已经安全到校”了。上课结束后,家长会收到老师的反馈。

②课消

有时候学校会遇到这样的问题:有个别家长会疑问一两个月前的课程,孩子到底去没去上?是不是孩子没去上课却扣了钱?对于这个问题,我们通常怎么做呢?要去查数据,拿课表,非常麻烦,有了点名课消,家长可以随时查看上课信息,上没上课一目了然。

③家校互评功能

在上课结束时,老师可以对孩子的表现进行点评。当家长收到一个好评的时候,会将孩子的评价分享到朋友圈,这其实是对学校的二次推广。

同时,家长可以对老师进行点评,点评信息可以作为绩效考核标准之一,纳入到老师的激励体系中去。

其他功能包括发送作业、提交作业、即时聊天、课后作业、在线请假、申请调课调班等。

以往有学生请假调班,学校是怎么处理的呢?要微信或者电话沟通,如果老师有事忙,还需要单独去做调整。

借助师生信,家长可以在线点击申请请假,因为数据是互通的,老师只需要在后台审批通过即可。系统会自动生成请假数据,进行调班调课,不仅为财务报表提供数据支撑,还可以帮助校方进行科学决策。

校管家商学院有一个课程叫增长思维,里面就讲到了所谓的增长就是持续做正确的选择,这是企业增长的一个核心点,所以说作为校长,在做决策的时候,不是拍脑袋,而是一定要有数据支持的,这些数据的及时性、正确性决定了决策是否正确。

以上就是我的分享。谢谢大家!

现在,不仅是线下培训机构之间的竞争,还有来自线上课堂争夺用户的威胁,在新的挑战面前,继续守成已经无法突围,只有顺应数字化趋势,不断打造数字化能力,进化成为数字化企业,才是培训机构的生存之道。

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回复时间:2019-12-29 10:12
谢谢分享!




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回复时间:2020-1-4 15:05
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