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隐身或者不在线

发表时间:2019-12-30 13:09

带好我们的三颗“心”



泽哥打怪兽 发表在 邵阳社区 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-251-1.html


在深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,大调研大走访工作是我们以民为本、体察民意、问需于民的一项基础性工作。认真开展大调研大走访工作,需要带好我们的三颗“心”——真心、专心和用心,深入基层、深入社区、深入百姓走访调研、倾听意见、查找问题,始终把老百姓的获得感和满意度当作戒尺,用这把尺子来丈量我们的真心,衡量我们的专心,考量我们的用心。
带好“真心”察实情。开展大调研就是要俯下身子、沉下心去,发现真实情况,找到真正问题,不怕群众提意见,就怕群众说“蛮好”。在走访村民家庭的过程中,每次问起他们对党委政府工作的意见,起初听到最多的就是“蛮好”。我们的群众是最淳朴的,他们不会主动说别人的不好,但嘴上不说不代表心里没有,更不代表我们的工作没有短板,只能说明群众还没有跟我们交心,只有放下架子,带着真心、带着感情,用群众听得懂的话、贴得近的方式,把他们当自家人,用我们的真情实意打开群众的心扉,让说“蛮好”变成发牢骚,才能真正听到他们的“急难愁盼”的问题。
带好“专心”听意见。真正的智慧来自群众,我们的力量源泉也来自群众。在调研走访工作中,多数老百姓表达了对于政府工作的理解、支持与满意,“现在老百姓的生活越来越好了,我们老人一个月能有这么多钱,真是想也想不到,国家对我们太好了”,“我们很满意,现在的生活什么也不愁”……但,更需要专心倾听群众的“言外之意”,他们处在基层的最前沿,他们的直抒胸臆中包含了对社会治理、农村建设、环境安全的大智慧,将这些问题记录在案、梳理汇总,及时把问题流转到相关责任单位和部门,推动群众关心问题的真正落实。
带好“用心”解难题。在深入一线,倾听百姓真正声音的过程中,我们要尽可能发现老百姓的真正需求,主动服务百姓并及时解决百姓难题。群众提到的困难无小事,听到一件解决一件,主动对接、明确答复时限,让群众切实感受到政府服务群众有温度、答疑解难有力度、转变作风有速度,透过现象看本质,小问题折射出大不足,有的是理念和意识的不足,有的是工作作风不足,有的是制度建设不足,有的是方式方法不足。无论哪种问题,我们都要刨根问底,分类施策,形成长效机制,而不仅仅是头痛医头、脚痛医脚。

隐身或者不在线

回复时间:2020-1-1 10:48
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