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直播业主行踪，谁给了物业“盯梢”的权利？
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作者:
冇有
时间:
2022-11-9 09:33
标题:
直播业主行踪，谁给了物业“盯梢”的权利？
据极目新闻报道，近日，成都高新区某商住一体公寓楼的业主反映，从2021年3月开始，他被小区某物业经理作为“重点监控对象”进行盯梢，甚至在群聊中直播其行踪。该楼另一女性业主也称自己有类似遭遇，担惊受怕的她不敢再住这里，打算将房子亏本出售。
今年9月至10月，该公寓楼多名业主以“被偷拍隐私”为由，先后向当地派出所报警。该物业公司回应记者称，将配合警方调查，涉事的物业经理已被停职。
未经业主同意，物业经理擅自实时监控并记录业主日常一举一动的行为，甚至在微信群直播，无疑侵犯了业主的个人信息以及隐私权。
根据我国《民法典》关于对隐私权的规定，公民私人生活安宁与私人信息依法受到保护，他人不得实施非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等侵犯隐私权的行为。涉事物业经理的“盯梢”行为，已经涉嫌严重违法。
虽然，这样的违法只涉及个别物业经理，被“盯梢”的也只是少数业主，但这种非法越界行为如无约束，其伤害到的恐怕是小区所有业主的心理安全感。
其实，物业经理“盯梢”业主，也是小区监控权利滥用的缩影，是监控应用技术与经济成本低门槛现实下，小区居民隐私面临裸奔风险的写照。
推而论之，只要是小区装有监控设备，设备持有者和管理者，便事实上拥有相关信息处理的权限，业主的隐私权就可能被侵犯。而且，这一问题也极具普遍性。
因此，之于个案，需要依法对物业监控“盯梢”的违法行为予以依法打击，以切实维护业主的信息安全与隐私权利。个案之外，则是反思小区监控应用权利的边界，如何从源头上设防，在满足治安管理需要的前提下，确保业主隐私安全、信息安全，以“最小必要”原则，避免监控被滥用。
这就需要对小区物业监控应用立规矩定法则，给监控点位设置、设备运用以及视频信息的保管与使用，均作出明确的限制性规定，而不能任由物业公司想装哪就装哪儿，想怎么显示就怎么显示，想怎么查看、获取就怎么查看、获取。
尤其需要严格限制监控信息数据的存储、调取、复制等权限，明确专人专项管理，规范其工作流程，以减少信息泄露面，避免业主隐私信息裸奔，乃至出现物业人员监守自盗。
在此过程中，也有必要充分听取小区业主意见与建议，并发挥社区居委会和小区业委会对物业公司的监管作用，增加物业工作的透明度，共同维护业主信息安全，确保小区安宁。
作者:
不死亡灵
时间:
2022-11-9 09:38
业委会的成立才是正途
作者:
雨堞儿
时间:
2022-11-9 09:39
花钱请物业，不是让物业来对付业主的
作者:
szeti
时间:
2022-11-9 09:40
所有物业一直都觉得所管理小区就是他们的地盘
作者:
旖旎/缥缈
时间:
2022-11-9 09:41
细思极恐
作者:
笑浪
时间:
2022-11-9 09:43
我觉得在物业聘任的程序上存在着本末倒置的问题，所以才会有后面的各种冲突和纠纷
作者:
雪中之炭
时间:
2022-11-9 09:44
物业服务应该有选择性，而不是强制性业主消费
作者:
wawal
时间:
2022-11-9 09:45
停职就行了？
作者:
gyter
时间:
2022-11-9 09:46
物业本来应该是为业主服务的，但是现在的物业基本上反客为主了
作者:
菜鸟也疯狂
时间:
2022-11-9 09:47
停物业费很久了，要让那群孙子知道谁是爷
作者:
Hunter_10
时间:
2022-11-9 09:48
物业有这个权力吗？
作者:
吾缘吾分
时间:
2022-11-9 09:49
现在都反过来了，物业都是大爷
作者:
我是谁啊
时间:
2022-11-9 09:51
物业这是想干嘛
作者:
番茄好吃
时间:
2022-11-9 09:52
大多数物业的位置从来都没有摆正过……
作者:
星光季节
时间:
2022-11-9 09:53
花钱请的大爷
作者:
kcdcv
时间:
2022-11-9 09:54
物业除了收钱干过正事嘛？
作者:
大嘴波
时间:
2022-11-9 09:55
统统的请去吃饭！地点是：看守所！
作者:
木左
时间:
2022-11-9 09:56
物业不是都把自己当大爷么
作者:
达奇奇
时间:
2022-11-9 16:36
严惩
作者:
冷雨寒星
时间:
2022-12-15 18:57
发挥社区居委会和小区业委会对物业公司的监管作用，增加物业工作的透明度，共同维护业主信息安全，确保小区安宁。
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