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标题: “万事不决问AI”,决策责任谁来负? [打印本页]


作者: 包袱铺    时间: 2026-9-21 17:01     标题: “万事不决问AI”,决策责任谁来负?

  眼下,“万事不决问AI”似乎正在成为常态。



  从日常生活到公共事务,在问策AI时,是否要问一问:人在决策时,是否应保有必要的理解、核验和判断?当问题的解释、备选方案和选择理由都由AI提供时,人的最后决定究竟还包含哪些判断?



  谁在形成判断



  哈佛商学院2025年公布的一项工作论文显示,在244名波士顿咨询公司顾问完成模拟投资建议任务的过程中,有人自己掌握分析思路,选择性地使用AI;有人与AI反复讨论、检验;也有人将整项任务交给系统,直接采用结果或只作表面修改。报告都由人提交,但形成判断的过程却存在差异。



  一个决定并不始于最后的选择。在此之前,人需要弄清发生了什么、原因何在,以及各个方案有什么依据。如果这些解释和比较主要由AI完成,那么它已经承担了形成判断的部分工作。



  在这个意义上,AI将零散材料转化为可供决策使用的解释和认识,由此承担了部分知识生产工作,并参与塑造了人对事情的理解。因此,虽然最终确认仍由人完成,但也不足以认定形成判断的过程仍由人主导。



  当这些认识成为公共决定的依据,受到影响的人也被纳入其中。公众往往难以自行核验全部专业材料;如果AI的分析过程又难以理解,就可能更依赖专业人员的解释。



  此时,对AI输出的依赖,还可能转化为对解释、核验和确认这些输出者的依赖。谁在生产知识的问题,由此进一步联系到谁的解释能获得信任。



  当AI成为“认知权威”



  专业人员对AI的解释和采用,还可能使专家与AI的权威相互增强。



  2025年,在北京北儿窦店儿童医院的AI儿科医生试点签约仪式上,医生展示了人机协作诊疗:AI提出初步诊断及检查、治疗建议,供医生参考。相关介绍称,系统整合了北京儿童医院专家的临床经验与多年病历数据。



  在这样的协作关系中,专家经验与医院信誉可以成为人们信任系统的理由。反过来,当专业人员引用AI分析来说明自己的建议时,这些建议又可能被认为兼有专业经验与数据计算的支持。



  相互背书可能只是这一关系的起点。随着技术发展,如果AI在持续使用中表现可靠,并获得专业机构和使用者的认可,其“知识权威”地位就可能得到巩固。人们相信它能够提供可靠知识,也就可能逐渐不再要求每项输出都经过专家确认。



  如果这种信任进一步变成对AI正确性的预设,专家与AI发生分歧时,人们就可能先要求专家解释他们的判断为何偏离AI,而不是审视AI是否犯错或产生幻觉。此时,AI反而成为衡量专家意见的准则,它也由此从提供可信知识的“知识权威”,走向评判其他认识的“认知权威”。



  这种变化带来的后果是后工业社会中的“技术统治”或“专家统治”逐渐演化为数智时代的“算法统治”。随着AI智能体全过程参与人们的日常决策,至少在现阶段,对“算法统治”的最大担忧,并不是AI觉醒后超级智能开始统治人类,而是人类不自觉地把原本专属于人类的认知权威和决策权委托给了AI。



  AI正在影响议程设置



  如果人们对AI判断能力的信任,进一步延伸到对其问题界定方式的接受,AI的影响就可能进入议程设置:哪些事情构成问题、哪些目标应当优先,也开始依照AI提供的框架来理解。将公共议题转化为计算任务,需要确定目标和评价标准,而这些设定本身包含价值取舍。一旦议程设置因AI的权威而被当作不必讨论的技术前提,公共讨论就可能在目标已经确定之后才开始,集中于比较哪种方案更有效。



  例如,如果把改善城市出行仅仅表述为缩短机动车通行时间,计算可以比较哪种方案更快,却无法仅凭这一指标决定是否应当优先照顾行人和公共交通。未被纳入评价框架的诉求,也可能因为难以体现为既定指标的改善,而失去被认真考虑的机会。



  这种变化未必取消个人选择。在既定框架内,AI可以通过默认选项、方案排序和呈现方式引导行为。个人仍能改选另一个方案,但这并不意味着他有机会改变方案共同遵循的目标。



  保有选择的机会,与参与形成选择范围,是两个不同层次的问题。每个人都想选择最优方案,但没有人愿意成为被“优化目标”忽略或排斥的那个选项。



  “认知外包”时代意味着政治学中的“委托-代理”问题进一步扩展为对AI所界定的问题和目标的普遍依赖。虽然“算法统治”还没有真正到来,但对AI的过度依赖却可能逐渐使它成为现实。



  对决策责任的追问,还须回到目标如何设定、判准如何确立、判断如何形成等问题上。如何让AI更好地服务人类决策,已成为国家治理的一门必修课。
作者: 壹個人    时间: 2026-9-21 17:03

问AI可以,但最后判断不能全交出去
作者: 拉拉●紫    时间: 2026-9-21 17:04

AI给方案,人至少得知道为什么选它
作者: 我胖故我帅    时间: 2026-9-21 17:05

解释和比较都让AI做了,人的判断还剩多少?
作者: gme3141592    时间: 2026-9-21 17:06

决策不只是最后点确认,前面的理解才是关键
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作者: 奔跑的风    时间: 2026-9-21 17:09

报告是人提交的,但判断过程未必由人主导
作者: liu42339    时间: 2026-9-21 17:10

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作者: panao6d    时间: 2026-9-21 17:11

对AI输出的依赖,可能变成对解释者的依赖
作者: daniaozxj    时间: 2026-9-21 17:12

专家用AI,AI借专家,权威会相互增强
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人机协作诊疗方便,但责任边界要清楚
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从知识权威到认知权威,只差一个“不再质疑”
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最怕的不是AI太强,而是人太懒
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目标怎么定、指标怎么设,本身就有价值取舍
作者: 我咋啦    时间: 2026-9-21 17:21

只比方案效率,可能忽略公平和弱势群体
作者: jy01382004    时间: 2026-9-21 17:22

选择机会还在,但选择范围可能已被框定
作者: 色炫孤狼    时间: 2026-9-21 17:24

默认选项、排序、呈现方式,都在悄悄引导人




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