堂堂一名副局长竟然在厕所跳窗逃离？

　　近日，西安一位规划局副局长真是给各网友抛出来一个“大瓜”，一网民发布视频称西安市曲江新区规划局一负责人在接待群众来访时因回答不上问题，偷偷从厕所窗户逃离。该局工作人员向记者证实了此事“副局长从九点多到下午一点多，一直在接待市民的信访，但市民始终不让其离开，后来无奈之下从窗户离开。”
　　跳窗户这种做法在上访群众的眼里无疑是不尊重自己，在逃避责任，具有面对群众问题的畏难心态，不仅涉及职业形象，更反映了对待群众的态度和方式问题，这样的做法反而有可能进一步激化矛盾。
　　有的网友打趣道“从上午九点到下午一点，也不是一时能解决的事儿，要是也这样堵着我，时间僵持那么久，我早就跑了！”。信访工作确实不好做，从这次的事件来看，涉及拆迁问题，背后利益纠纷多，各方诉求不一。虽然时间着实久了一点，但是作为人民的公仆，人民群众更多的是想看到一个解决事情的态度，尤其是在维护自身利益时，作为六神无主的当事人，他们更是需要一颗“定心丸”。
　　群众的问题可以一时解决不了，但总该展现出解决问题的态度和耐心。就这样逃了，那么问题应该抛给谁呢？