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发表时间:2026-2-7 10:06

最高级的“汇报”:站在对方的立场



千年飞山 发表在 荷韵轻香|散文 华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-5-1.html

最高级的“汇报”:站在对方的立场

小林突然接到办公室主任的电话:你们部门经理出差了,你赶紧去集团公司董事长那里,向他汇报一下项目的进展情况。
小林激动之余,也有点抓瞎,平时都是经理去汇报,自己没有经验啊。
电脑里正好有一份给经理准备的项目进展情况报告,他赶紧打印两份跑步前进。
进了董事长的办公室,小林把一份材料交给领导,自己坐在领导对面,不敢抬头,低头念起稿子来。
董事长边听小林汇报,边翻看材料。
过了五分钟,他有些不耐烦地说:“这不是开大会,你别念稿子了,简单说一说就行!”
小林顿时满头大汗,吭哧吭哧说了一大通,董事长摆摆手说:
“你先回去吧,我越听越糊涂,我先看看材料,等你们部门经理回来,让他到我这里来一趟。”
小林悻悻走出领导办公室,拍拍胸口安慰自己,还是等经理回来汇报吧,吓死我了......
身在职场,你是不是就像另一个小林?
其实,向领导汇报工作是职场人士的平常事和基本功。
但汇报,也是一把双刃剑,既可能给你加分,也可能给你减分。
对于小林来说,由于没有掌握汇报工作的技术,不但丧失了一次展示自己的机会,还给自己的职业形象打了折扣!
所以,学会如何向领导汇报,是作为职场人一项非常重要的能力。
要是说职场是个名利场,可能有很多人不认可。
然而,试想一个能力强的员工,他不会“来事”,那么他大概率会一直是个“高级劳力”。
如果他同时具备了“会表现”的能力,很可能会当上管理岗。
因为职场里,让领导高看你的,从来不只是你的“苦劳”,更是你体现出来的“功劳”和“价值”。
真正高级的职业素养,并非阿谀奉承,而是将自己的能力和功劳全部展现出来。
只有学会了如何汇报工作,怎样展示自己,你的努力才不会白费。
秦朝能一统六国,李斯功不可没。
可很多人不知道,李斯最初不过是楚国一个看仓库的小吏。
《史记》记载了一个细节。
有一天,李斯上厕所,看见几只老鼠在粪坑里刨食,又瘦又脏,人一靠近就吓得四处逃窜。
后来,他去粮仓办事,又看见几只老鼠,个个膘肥体壮,见了人大摇大摆,眼皮都不抬一下。
李斯盯着这两拨老鼠看了很久,说了一句话:“人之贤不肖,譬如鼠矣,在所自处耳。”
翻译过来就是:人有没有出息,就跟这老鼠一样,全看你把自己放在什么位置。
从那以后,李斯辞了小吏的差事,拜入荀子门下读书,学成之后,直奔秦国。
他没有从底层慢慢爬,而是做了一件事——给秦王写了一封信,就是名震千古的《谏逐客书》。
当时,秦国正在驱逐外来客卿,李斯自己就是被驱逐的对象。
换作一般人,要么老老实实卷铺盖走人,要么跪下来求情哭诉。
但李斯没有,这封信里通篇不提自己半个字。
开篇第一句就是:“臣闻吏议逐客,窃以为过矣。”
——我听说您要赶人,我觉得这事办错了。
然后,他搬出秦国四代先王重用外来人才的例子,一条条列出这些人给秦国带来的好处。
最后一句话像刀子一样扎过去:“今逐客以资敌国,损民以益仇,内自虚而外树怨于诸侯,求国无危,不可得也。”
意思是,把人才赶走送给敌人,掏空自己去填别人的口袋,想让国家不出事?做梦!
秦王看完信,连声叫好,连夜废除逐客令,拜李斯为客卿。
李斯这封信,厉害在哪儿?
他从头到尾没说自己多有本事,也没叫屈、没诉苦、没哀求。
他只说了一个事实——这样做对您有什么损失,换一种做法对您有什么好处。
这就是最高级的“汇报”,不是表达自己,而是站在对方的立场上想问题!
《杀死一只知更鸟》 里有这样一句话:“真正了解一个人,永远不可能只靠表面。你需要穿上他的鞋子,亲身体验他的生活,站在他的角度去看待问题。”
人与人交流沟通也是这样,要懂得换位思考,多从对方的角度去看问题,才会取得好的效果。
真正厉害的人,早就抛弃了那种“学生交作业”式的汇报模式。
他们汇报工作的核心逻辑,是彻底切换视角,从领导的角度出发。
说白了,他们把领导当成了自己的第一个、也是最重要的客户。
汇报时,他们的目标不是告诉领导“我有多努力”,而是让他清楚地知道“用我,你能得到什么结果”。
并且,光有结论还不够,高手会更进一步把结论和价值挂钩。
举个例子,在向领导汇报工作进度的时候,普通人会说:“我这周拜访了20个客户。”
而高手则会说:“这周我筛选并拜访了20个潜在客户,其中有3个高意向客户已经进入了报价阶段,预计能为我们带来XX万的销售额,这对我们完成季度目标至关重要。”
比较一下,哪个效果更好呢?答案不言而喻。
前者只是一个动作的陈述,而后者是一个完整的价值闭环。
你不仅做了,还做出了结果,且这个结果对团队、对公司是有明确意义的。
所以,我们得主动帮领导把自己工作的价值提炼出来。
因为领导日理万机,没时间帮你算这笔账。
你把账算清楚了,摆在他面前,你的功劳才不会被埋没。
听过一个故事,老张在公司晋升答辩中大放异彩,尽管他入职仅一年,却因思路清晰、重点突出而受到领导的高度赞扬。
与之形成鲜明对比的是,许多工龄超过十年的资深员工,在汇报时往往被打断,面临“说重点”的提醒,甚至因“逻辑混乱”而被要求重新整理。
可见,职场中的汇报,并不是简单的“念材料”,而是要“卖结果”。
特别是在30—50岁的职场爬坡期,汇报能力显得尤为重要,它直接决定着你在领导心中的价值和地位。
有时,同样的工作成果,由于汇报方式的不同,可能有人说了半天都没抓住重点,而有人仅需几分钟就能获得领导的认可。
那么,怎样才能让自己的汇报出新出彩呢?最为关键的一点,就是要切中要害!
这就要求,在汇报时,一定要直奔主题,少些虚话、套话,一切都围绕主题来展开。
特别是,你所汇报的东西,应该正是领导想要听的东西,不跑题、不偏题,能够触动领导的神经,找到领导的兴奋点。
因为领导不感兴趣的东西,你说的再多、再动听,也是白费。
要注意的是,你需要领导帮助解决的问题,也要一针见血,不可模棱两可。
同时,只提领导能解决的事情,那些不能解决的问题,或者不切实际的要求,只会起到相反的效果。
永远要记住,让他舒服了,让他省心了,让他看到你的价值了,你的路才会越走越顺。

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