首因效应：别让第一印象误导了
文|千年飞山
一位心理学家曾经做过这样一个实验：他安排两个大学生都答对30道题目中的一半，也就是15道题。
但是，让大学生A做对的题目尽可能出现在前15道，而让大学生B做对的题目尽可能出现在后15道题。
然后，让受访者对两个大学生进行比较，在两者中选择更聪明的一个。
结果发现，受访者普遍认为大学生A更为聪明。
究其原因，就是受访者受到了心理学所讲的“首因效应”的影响。
图片
这种现象自古就有，三国演义中凤雏庞统期初准备效力东吴，于是去面见孙权。
孙权见庞统相貌丑陋，傲慢不羁，无论鲁肃怎么样的苦言相劝，最后还是将这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒之门外。
为什么会这样呢？是庞统无能，还是孙权根本不需要帮手呢？当然都不是！
归根结底，造成这样的后果也是“首因效应”，就是因为庞统没能给孙权留下良好的第一印象。
可见，掌握并用好“首因效应”，对我们的人生能起到意想不到的作用。
那么，究竟什么是“首因效应”呢？
图片
这一效应也称为“首次效应”“优先效应”，或“第一印象效应”，是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。
具体来说，指的是在人际交往中，第一次接触时形成的印象对后续交往关系的影响。强调“先入为主”的效果，即最先接受的信息在形成总体印象时具有更大的权重。
换句话说，就是初次与人或事接触时，在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势，从而影响到以后对该人或该事的评价。
“首因效应”在生活中处处可见。人们往往根据一件事或片面的信息，就发出自己的意见，这也是导致舆论场中矛盾对立的一大原因。
同时，网络上仍然存在地域偏见、性别偏见，也是由“首因效应”导致的。
图片
在企业中，“首因效应”是管理的大敌。管理者绝对不能仅凭第一印象，或者片面的信息，就对一个员工或者一件事做出结论。
否则，就会让员工寒心，使人才流失，致事业受损。
俗话说，“路遥知马力，日久见人心。”
破除首因效应，关键要注重长期观察。因为一个员工有无价值，绝对不能凭管理者一时的观察，或者只看其表面的表现。
要真正地了解一个人，需要长时间、持续的观察。只有通过细致透彻地掌握真实的情况，才能得出正确的结论。
图片
在电视剧《大江大河》中，宋运辉天资聪颖，却出身不好，一直备受歧视，但是他把握住了1978年恢复高考的机会，考上大学，勤学苦干，当上了国企的技术人员，在一步步晋升中奠定了成功人生的基础。
然而，在新时代的变革中，他也经历了苦恼和迷茫，受到了种种歧视。
水厂长对宋运辉的第一印象是眼高手低，课业成绩好但心浮气躁，绝对不能承受一线锻炼的苦，所以新到的大学生中，他唯独把宋运辉安排到一线车间。
而宋运辉脚踏实地，在一线运用自己的技术，令水厂长着实没有想到，也使得水厂长对宋运辉的职场之路多了几分关注和支持。
图片
所以，在选拔和培养人才时，作为管理者和领导者决不能“以貌取人”“以言取人”，既要听其言、观其貌，还要察其行、考其绩。
生活中，根据第一印象来评价一个人的好坏与优劣，往往比较偏颇，容被蒙蔽，有失公正。
但是，在人际交往中，我们却不得不重视“首因效应”，发挥其积极作用，这样你会少走一些弯路，更有利成功。
一个人在初次见面时，如果能给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。
反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。
所以说，第一印象很重要！
图片
在我们身边也不难发现，很多人为了在初次见面时留下好印象，会在仪容仪表和言谈举止上下足功夫，就是希望为以后的交往打下基础。
这种做法本身并无过错，因为没有人愿意在初次见面的时候就展现自己的不佳一面。
然而，过分依赖“首因效应”，也极有可能会带来问题，适得其反，因为并不是所有的第一印象都是准确的。
大多数人都是感性而敏感的，一个小小的眼神变化都可能在他们内心引起巨大波动，所以我们不能戴着有色眼镜去看待他人，
如果我们对第一印象不理想的人而产生负面情绪，很可能会被对方感知到，进而影响两人接下来的交往和合作。
总而言之，人际交往是一门学问，我们既要注重“首因效应”，又不能让第一印象误导了自己，从而错失了人生路上的好朋友或合作伙伴。
【恭喜，该文被华声论坛首页选录，特奖励花生2，玫瑰2。请查收！~】
