以“三勤三廉”改善就医服务

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公立医院应坚持公益性属性,秉持“以病人为中心”理念,始终不忘医者初心,牢记治病救人使命,以“三勤三廉”改善群众就医感受。
一、勤学以养廉。一是多维度学。利用班子会、中干会、“三会一课”、科务会、医护大会等分层级、分类别开展廉洁教育、政策法规学习。二是正反面学。以身边榜样正面引导,反面案例“以案四说”,筑牢拒腐防变思想防线。三是院内外学。将廉洁教育延伸至服务对象,召开药品、物业、电梯维保公司等负责人廉政座谈会,公开监督电话,接受群众监督。四是沉浸式学。建廉洁文化长廊,熏陶廉医习惯。参观廉政基地,涵养廉洁风骨。
二、勤带以传廉。一是传理论树“廉”思想。开展廉洁理论微宣讲,开展家庭助廉、廉洁从业承诺、“青年说清廉”等主题活动。组织“书画倡廉”、清廉家书、砥砺誓廉等系列活动,树立“以清为美、以廉为荣”的价值取向,将“廉”思想浸润到医务工作的各个环节,润物于无声之处。二是帮技能理“廉”思路。加强技能带教,加强”三基三严“培训,帮助年轻医师提升能力水平,规范诊疗行为,建立廉洁行医思路。三是建制度保“廉”行医。以内控规范为抓手,从经济、医疗、科研、教学、互联网诊疗、信息等多方面健全内控制度,完善管理机制。
三、勤做以彰廉。清风正气铭于心,廉洁行医践于行。一是积极行动践廉事。围绕“进一步改善就医感受,提高就医体验”活动,加强对合理诊疗、规范学术、耗材管理等重点领域、关键环节重点督查,限时整改,建章立制形成长效机制。二是适时通报树廉气。开设专栏,宣传医院“勤廉典型”;进行“廉情动态”公示;对群众投诉的行为处理通报,适时通报以树廉洁之风。