当好人民的服务员

民惟邦本，本固邦宁。广大党员干部要始终同人民群众站在一起、想在一起、干在一起，待民以“诚”、待民以“礼”、待民以“宽”，当好人民群众信任的一线“服务员”，用真真切切地行动让老百姓感受到“党始终在人民身边”。
“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”中国共产党自成立之日起，就把为民服务写在自己的旗帜上。从一艘“小小红船”的艰难起步到义无反顾地打响“南昌起义”第一枪，从“脱贫攻坚”的精准启动到“小康社会”的全面建成……一百年来，中国共产党始终与人民群众站在一起，时刻把人民群众安危冷暖放在心上。广大党员干部想问题、办事情一定要站在人民群众的立场，学会换位思考，设身处地考虑人民群众的处境，用心接待每一名来访群众，认真倾听群众的心声，耐心了解群众需求，能第一时间回复、办理的绝不拖延、立马办好，及时解决人民群众“急难愁盼”问题，让老百姓感受到我们的真诚、真心，让老百姓信任我们。
“君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。”党员干部一言一行代表的不仅是自己，也是单位的形象，是国家整体干部队伍对外的形象。因此，要更加注重个人素养的提升，既严守党纪国法的规范，言行举止，又做到有礼有节有度，养成讲党性、重品行、作表率的良好习惯，在群众面前树立良好的公仆形象，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，用一颗诚挚的心与群众交流，用温和的态度、温暖的言语把政策讲解清楚、把事情始末缘由解释清楚，用温情打消群众疑虑。
一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，是我们党的始终践行的群众路线。党员干部当好人民信任的“服务员”，更要在工作和生活中宽容地对待人民群众，让人民群众感受到党员干部的博大胸襟。一方面，要树立“严于律己、宽于待人”的思想观念，在工作中兢兢业业、一丝不苟、精益求精，清清白白做人，干干净净做事；在与群众交往中，以礼待人、遵守信约，多为群众着想，群众遇到“疑难”时身先士卒、挺身而出，与群众发生摩擦冲突时主动退让、礼让三分。另一方面，要坚持“宽容不是纵容”的原则，对于侵害人民群众利益的行为绝不“宽容”，第一时间劝阻、制止，动之以情，晓之以理，劝之以法，全力维护好人民群众合法权益。

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