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隐身或者不在线

发表时间:2021-6-15 09:58

数千游客滞留泰山,假期景区接待应打好“提前量”



西雅图未眠夜 发表在 辣眼时评 华声论坛 http://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html


  小长假外出旅游已经成为很多人的休闲选择,今年端午假期也不例外。6月13日,数千名从泰山之巅看完日出的游客,在索道处拥堵、滞留的视频引发关注。



  视频显示,游客大喊着“开门”的口号。游客李女士表示,她们爬了8小时登顶,因天气原因没看成日出,下撤时被告知索道关闭,要等待3到5小时,最终步行下山。景区工作人员称,两条索道因工程改造关闭,建议游客错过高峰出行。



  没看成日出,下山又遭遇索道关闭,造成长时间等待和拥堵,这样的经历对游客来说确实糟心。对于景区来说,出现游客长时间、大规模聚集,也放大了疫情传播风险。



  虽然说,索道工程改造关闭属于事出有因,但此次事件中,景区在应急预案和信息通报方面的不足,仍值得深思。应对假期游客,景区应该多一些未雨绸缪,多一些提前谋划,防止出现游客拥堵、滞留的情况。



  公开信息显示,6月11日,即端午假期正式开启的前一天,泰山景区官方公众号在通告中披露,桃花源索道、岱顶等游览路线因旅游基础设施改造提升暂时封闭。



  这表明,景区对于索道关闭等情况做到了提前告知。但是,考虑到当前景区预约购票成为主流,如此卡在假期开始前的“最后时间”里发出通知,其对游客的预警和指导作用,恐怕不能高估。



  文旅部此前曾明确要求,各地需加强与卫生健康、交通运输、公安、气象、自然资源等部门的沟通力度,及时发布疫情防控、天气、地质灾害等信息,防范化解安全风险。在这个方面,地方和景区显然都还有很大的提升空间,把预警和信息发布工作做得更充分、更人性化。



  疫情防控背景下,游客游览需求的井喷,加之防控需要,的确给景区的综合接待能力提出了更高的要求。尤其是像泰山这样的知名热门景区,就更应该在限流、预警方面多打“提前量”,尽量减少景区运行中的“不可控”因素,避免给游客“添堵”。



  每个景区都应该算好“大账”和“长远账”,切勿只看眼前的游客接待数量而忽视背后的风险和对景区形象的影响。



  早有专家预言,疫情防控常态化下,景区的运营逻辑应该加速从重数量向重质量的转变。而这里的质量,就包括接待能力、预警能力的全方位提升。显然,发生在泰山的这一幕,值得所有景区“有则改之无则加勉”。

【恭喜,该文被华声论坛首页选录,特奖励花生2,玫瑰2。请查收!~】



本帖最近评分记录
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回复时间:2021-6-15 10:00
景区也是吃干饭的,就知道赚钱

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回复时间:2021-6-15 10:01
既然部分关闭,就别放这么多人进啊

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回复时间:2021-6-15 10:02
应该建议量力而行,建议错峰出行跟没建议一样,大家都统一放这么几天假,怎么错峰……

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回复时间:2021-6-15 10:03
不老老实实等待下撤还制造骚乱

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回复时间:2021-6-15 10:04
没这个能力接待这么多游客,卖这么多票干嘛

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回复时间:2021-6-15 10:05
对自己运营能力能有点管理能力不

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回复时间:2021-6-15 10:07
为什么没有好好实行预约制,为什么搞这种远远超出承载能力的毁坏性旅游?

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回复时间:2021-6-15 10:08
做好爬上去走下来的准备肯定没错了

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回复时间:2021-6-15 10:09
事实证明人多聚集的地方尽量少去

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回复时间:2021-6-15 10:10
为啥要在过节期间关闭改造?

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回复时间:2021-6-15 10:11
喊口号闹事的先拘留15天!

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回复时间:2021-6-15 10:12
景区为了赚钱忽略安全风险

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回复时间:2021-6-15 10:13
限流?不可能限流的,巴不得越多人越好,意外什么的不会考虑的

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回复时间:2021-6-15 10:15
这样的人群就不应该出去旅游

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回复时间:2021-6-15 10:16
节假日出游就是人挤人,注意安全!

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回复时间:2021-6-15 10:17
看人多就在山顶睡了一觉,虽然有点冷,但还是挺舒服的

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回复时间:2021-6-15 10:18
节假日高峰期人多这都好几年了,错峰出行不懂

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回复时间:2021-6-15 10:19
早上下山山上人已经是很满很满,你索道又不运行,又不维持秩序,还在不断放人进来

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回复时间:2021-6-15 10:20
人流量大可以等,只要是有序排队就可以

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