标题:
高铁票不该“嫌短爱长”
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作者:
大蟀锅
时间:
2023-9-25 09:06
标题:
高铁票不该“嫌短爱长”
近日,高铁票因“强制买长乘短”引发争议。据央视网综合报道,国庆假期临近,部分高铁班次全程票充足,区间车票却一票难求,很多乘客不得不多买几站,被质疑“强制买长乘短”。
对此,12306客服回应表示,铁路部门优先满足乘坐全程的旅客的需求。每趟旅途有相应数量的车票出售,从始发站到终点站乘客的需求会被优先满足。倘若还有余票,铁路部门会根据客流量动态调整,将余票投放到沿途站点。
而就在今年8月份,铁路部门也曾发文介绍,在运能阶段性紧张时,会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,以实现运力资源利用的最大化。
先后两次回应,证实了一点:铁路“嫌短爱长”是客观存在的。而铁路方面的解释,乍一看也似乎是合理的。
如今,铁路已实现企业化运营,自然需要考虑利润。有人还为此找到背锅方案,长途出行需求更加刚性,可替代的出行方案更少,而短途出行的替代方案更多,买不到高铁票、火车票,还可以坐汽车,甚至自驾。
这种回答看似有几分道理,实则不然。因为运能紧张就“嫌短爱长”,有违公平。比如,餐饮行业,设定包厢最低消费额;在过节期间,拒接小额消费者,就受到舆论广泛质疑,被认为是“歧视”。铁路“嫌短爱长”,与此异曲同工,又怎能被公众认可呢?
何况,与餐饮企业相比,铁路更有其特殊性。长途列车路线较长,往往达到上千公里;始发站到终点站往往都是较大城市,很多中小城市很难成为始发站。对于这些城市的旅客来说,现有的票额分配机制,意味着他们事实上成为了“二等公民”,难以享受到公平的出行权益。
此外,铁路虽已企业化运营,但铁路从建设到维护,往往都需要地方和民众的支持、配合。因此,铁路既需要考虑效益,也需要具备一定的公益性,不能只要中途站点民众支持铁路建设,却忽略他们的出行权益。仅以实现运力资源最大化、效益最大化考量,自然也难以站住脚。
退一步来讲,在“五一”“十一”及暑运、春运期间,运能确实紧张,这是不争的事实,考虑运力最大化,也并非完全不可以。但需要商榷的是,是否只有优先满足全程乘客的需求,才能实现运力资源利用的最大化呢?恐怕并非如此。
可见的事实是,当前高铁仍有“无座”票出售,也有不少旅客在运力高峰期购买无座车票出行。这种情况下,只需要再根据购票大数据,告知旅客有座位的时段、无座位的时段,则无论长途旅客还是短途旅客,都能按先来后到的顺序购买到车票,运力资源的利用率也会提高。
反倒是这种“强制买长乘短”的机制,看似实现了运力资源利用最大化,实则不仅乘客需要多花钱,也可能造成运力资源浪费。
总之,高铁票不该“嫌短爱长”,无论长途短途,都应讲究先来后到,公正照顾到每一个群体的需求和利益,这也是铁路作为一种公共出行方式的社会意义所在。
作者:
月光下的狗
时间:
2023-9-25 09:15
优先照顾长途旅客,没毛病啊
作者:
danuy
时间:
2023-9-25 09:17
保证每一个有出行需求的人,都能遵从先来后到的顺序,买到车票,就是公平
作者:
zhaodong10
时间:
2023-9-25 09:18
在运力紧张情况下,实行短途无座的解决方案是不是可行?
作者:
草鱼棒子
时间:
2023-9-25 09:19
如果“长短同权”,在运力紧张情况下,势必会大幅增加通过补票等方式“以短乘长”问题
作者:
白云流水
时间:
2023-9-25 09:20
两百公里,我可以想办法,但是五百公里,八百公里,你怎么解决?
作者:
dhklxm
时间:
2023-9-25 09:21
政策是照顾绝大数人,也是考虑更有需要的人
作者:
qiupizi
时间:
2023-9-25 09:22
长途旅客无票更难出行
作者:
wingzero
时间:
2023-9-25 09:23
短途还可以坐大巴,还可以打车、拼车。
作者:
小王飞砖
时间:
2023-9-25 09:25
深有体会 明明起始站有票 隔一站就是买不到票 非得买全程
作者:
异想天开
时间:
2023-9-25 09:26
短途买不到长途票也有路过的和短途运营段的
作者:
苇杭
时间:
2023-9-25 09:27
铁路也需要经营 光挤牛奶而不给牛吃草也不是事
作者:
千千之手
时间:
2023-9-25 09:28
很多人明知道短程买不到,所以都去买全程了
作者:
qidan
时间:
2023-9-25 09:29
我买的票,全程15站,但是我14站就到家了,就是不让买!!!典型的强制买全程!
作者:
crazytaxi
时间:
2023-9-25 09:30
错峰放假就解决了啊
作者:
ljfkk
时间:
2023-9-25 09:32
“照顾长途、兼顾短途”合情合理,否则长途更难买到车票
作者:
troy_01
时间:
2023-9-25 09:33
我买的票其实不短,济南到沈阳,无票,结果起点连云港到此才有票,无奈多掏了一倍价格,中途上车
作者:
zjfss1688
时间:
2023-9-25 09:34
说句挣钱嘛不寒碜,不会被喷吧~
作者:
风之沙影
时间:
2023-9-25 09:35
今年十一长假根本买不到票
作者:
快乐的云
时间:
2023-9-25 09:36
买短可补,买长可退吗?
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