标题: 周生生足金挂坠被检测出含铁银钯！监管部门介入 [打印本页]

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作者: haozi1900    时间: 2026-2-3 08:59     标题: 周生生足金挂坠被检测出含铁银钯！监管部门介入

央广网报道，近日，广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。然而，当其据此要求退货时，却一度遭到拒绝。记者采访中，销售门店和周生生方面则表示，出于诚意可退货，愿意陪同到权威机构检测。

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作者: haozi1900    时间: 2026-2-4 09:08

周生生公布检测结果：金含量99.99%、99.99%、99.98%

情况说明

我们充分理解顾客和公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。

同时，今日2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用 X 射线荧光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为 99.99%、99.99%、99.98%（详见附件）。

感谢社会各界的关注和监督，我司正全力配合相关部门开展工作，相关进展我们将及时公布。

周生生（中国）商业有限公司

2026年2月3日

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