“无人经济”开启加速模式

　　无人便利店、无人餐厅、无人配送、无人工厂......近年来，基于新技术的“无人经济”迅速发展。数据显示，目前中国无人零售相关企业超过1.6万家，工业机器人相关企业超过5.6万家，近年以来均增长30%以上。越来越多的“无人业态”应用了哪些技术？给生产生活带来了什么改变？
　　一、从制造到“智”造——AI为生产赋能，提效率降成本，替人干“苦活、累活、脏活、危险活”
　　精准化控温的立体烘烤设备，精密传感的数粒机和组合秤，人工智能充氮包装系统......开播仅五分钟，观看量突破十万人，透过不同角度机位的直播镜头，全球网友目睹了一袋袋香脆可口的零食是如何从透明化工厂中生产出来的，消费者担任“在线监工”，透明化生产过程尽收眼底，其背后是智能工厂的快速发展。
　　国家发展改革委等13个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展，激活消费市场带动扩大就业的意见》提出，发展基于新技术的“无人经济”，支持建设智能工厂，实现生产过程透明化、生产现场智能化、工厂运营管理现代化。
　　从制造业到农业生产，从码头到矿山，智能化将是新一轮产业革命的典型特征，人工智能赋能实体经济已经成为共识。
　　二、“非接触式”服务——无人驾驶、无人配送、无人零售等新业态落地，创新新消费场景
　　如今，无人驾驶、无人配送、无人物流、无人酒店等新业态已在不少大中城市落地。如：上海无人滴滴车已经开始运营，上海地区的用户可以通过app线上报名，体验自动驾驶网约车；北京的外卖小骑不再是“小电驴”，而是一辆辆科技感十足的无人驾驶车。无人设备应用正在加速向物流业拓展。
　　三、“无人”不等于“减人”——淘汰部分旧岗位的同时，创造大量新岗位，就业质量更高
　　机器人越来越多，工人就会失业吗？针对“无人经济”发展可能影响就业的质疑，相关专家指出，人类历史上的每一次产业革命和技术革命，都伴随着旧岗位的淘汰和新岗位的产生，“无人经济”的发展可能会减少一些辛苦、危险的工作岗位，从长远看却能创造新的就业机会。
　　机器人取代了一些人工，也需要人员对机器人进行运维。应对“无人经济”带来的就业问题，关键在于“就业转化”。人工智能等高新技术会带动更多新消费服务场景出现，增加新的工种和岗位，要通过培养高科技水平人才和团队，普及相关技术和实用技能，为“无人经济”的潜在就业者提供帮助，加快新旧职业转换速率。
　　

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