对于腿脚不便的人来说，出行是他们的一大难题，尤其是需要乘坐公交车等交通工具时，如果没有人帮一把，上下车会非常困难。但总有一些瞬间，温暖着我们的心。
22日下午2点左右，B55路公交车驾驶员王震师傅驾驶着湘B09997公交车行驶到三一歌雅郡时，发现一位行动不便的残疾乘客准备乘车，王师傅见状立即拉好手刹，解下安全带，主动上前提供帮助，并安排其坐稳扶好，一路上对这名乘客十分关注。当车辆行驶到湘运廊道，王师傅见该名行动不便的乘客要下车，他又再次主动上前将其抱下车，再返回车上将乘客的代步工具拿下车。也许是注定的缘分，下午5点左右，这位乘客在湘运廊道返程乘车时，又再次与王震师傅相遇。这一次王师傅下车对男乘客问：“还是到三一歌雅郡吧？”一边将其抱到离驾驶室不远的座位上。一个温暖的瞬间，感动了当事人，也感动了旁观者。
“公交车是城市文明的窗口，关爱弱势群体是我们全社会的共识。作为公交司机，在他人需要帮助的时候，就应当毫不犹豫地伸出援助之手。”王震表示，他自己只是做了一件普通的事情，每天只要碰到需要帮助的乘客，他都会倾力相助。
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