李蓬国：喜茶新品“小奶栀”被指擦边，别把“低俗”当“高明” 
李蓬国 发表在 辣眼时评 华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html
近期，新茶饮品牌喜茶的新品奶茶“小奶栀”，因读音谐音，引发部分网友关于擦边的争议，称线下点单时会尴尬。记者致电四川成都的一家喜茶门店，店员表示这款新品24日上新，目前他没有接到消费者的这类投诉，一部分消费者点单时会直说产品名“小奶栀”，也有人直接说要新品。（6月26日红星新闻）
喜茶新品“小奶栀”玩的是“语音梗”，虽然“栀”是翘舌音，“子”是平舌音，但“小奶栀”读起来就容易让人产生联想。再说，这是一种奶茶的名称，更容易引导人往“那方面”想。
试想一下，无论是消费者问“我的小奶栀好了吗？”，还是服务员答“你的小奶栀好了”，都会让消费者产生不好的体验。特别是对那些本来身材并不丰满的女性顾客来说，更是给人一种有意冒犯、取笑的感觉。
为了营销而不惜冒犯消费者，这是一家品牌店应有的服务态度吗？虽然“顾客是上帝”的标准过高，但起码要做到尊重消费者吧？
喜茶被指擦边并不是第一次。早在2019年4月19日，喜茶与知名避孕套品牌杜蕾斯在微博互动，海报配文为“今夜一滴都不许剩”。这就是再明显不过的“擦边”和性暗示了。
实际上，玩“擦边”并非个别现象，而且往往不是无心之失，而是有意为之。甚至，有商家把“擦边”当作了营销的“秘笈”。
2016年，因成都有市民认为“叫了个鸡”招牌和宣传广告及菜单等含有恶俗用语，当地相关部门以涉及“低俗趣味”进行了查处。
2017年，绝味鸭脖因为低俗营销受到舆论批评。在相关广告文案中，一个女性人物只穿着红色内裤躺着，双脚却戴着锁链，并配有相关性暗示的文字。
今年5月，椰树集团因发布擦边广告被市场监督部门罚款40万元一事登上热搜。椰树被指使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等违背公序良俗的广告语。
《广告法》第九条明确规定，广告不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。把“擦边”当作流量密码，既是低俗营销，也是对消费者的冒犯，而且还触犯了法律，有关部门应予以查处，避免“擦边”之风蔓延。（文/直截评论）
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