殡葬“广告”打到急诊室，这也太着急了

　　近日，有媒体发布视频称，辽宁大连有市民吐槽“殡葬服务广告打到了医院急诊室，感觉心里不舒服”。对此，大连市民政局相关人员回应称，网传视频中展示牌并非“广告”，而是由政府部门投放的，为有需要的市民提供正规殡葬信息咨询服务，以免被“殡葬黑中介”坑钱。热线工作人员会尊重市民的选择，不会推销商品，更不会“强买强卖”。

　　搞了半天，原来这个让老百姓感到不适的殡葬“广告”，来头还不小。然而，仅仅因为是民政部门投放的，就没有毛病了吗？当然不是，恰恰相反，越是“名门正派”，就越是应该有起码的边界感。

　　急诊室是什么地方？相信去过医院的人都晓得。生死未卜，辗转起伏，焦灼不安……这是人生的分水岭，也是人性的磨刀石，转瞬之间，可能会从希望的高峰坠入绝望的谷底，也可能会经历悲喜交集的体验。

　　对于这个充满紧张、焦虑的地方而言，突然植入的殡葬广告，无疑就是一种“无礼的打扰”，乃至“粗暴的干预”。家属还在揪心揪肺，希望出现奇迹，而殡葬部门却已经摆好姿势，准备接收，这未免也太着急了。

　　不必讳言，很多人最后或许抢救不回来，而每一个人的最终归宿也都清清楚楚，但问题是，哪怕有一线生机，人们都会全力以赴，而不会想到去咨询什么殡葬服务。必然要做的不等于是眼下要做的，慎终追远那也得等走到终点之后。

　　人家还在苦苦煎熬，你却把“后事”安排了，甚至还说什么明码标价。也有人说，民政部门这份“广告”很周到，既有政策问答，也有服务咨询，还有监督功能，多方便呀。其实不然，场合不对、情绪不对、感觉不对，则服务越是周到，就越是惹人反感。

　　里边的道理浅显得很，这其实涉及一种可贵的感知能力。即对病患者和家属处境、情绪的准确把握，以及发自内心的“感同身受”。医生也好，民政人员也罢，可能平素见惯了生老病死，“钝感力”要比一般人强，但不能也如此去要求病患者和家属。

　　说到底，民生工作不是单纯把工作做完、把信息送到就结束，尤其是关涉到生命关怀之事，必须有所敬畏。有关部门在进行政策宣传时更应当多一些推己及人、换位思考。照顾好老百姓的处境和情绪，才算是真正把工作做好。

　　就此事而言，殡葬服务的展示牌并不是不可以投放，提供规范的、价格有约束的殡葬服务，也是老百姓需要的，但在操作上不妨多一些分寸、多一些精细化思维。比如把宣传栏挪到导诊台之类的“非敏感区域”，或安排工作人员对接答疑，这些都是比“急诊室打广告”更恰当的解决方案。（龙之朱）

　　

虽然不合适，但是很方便

这没啥不妥吧，毕竟要面对现实啊，好多护理院也都有

很伤人，建议不要挂

急诊不一定就是离别，但是离别不可避免时需要的是这个帮助

这些殡葬广告虽然旨在防止市民被黑中介坑钱，但场所选择确实不当。医院是救死扶伤之地，殡葬广告的出现可能会加重患者和家属的心理负担。相关部门应更细致地考虑服务信息的传递方式，避免给患者带来不必要的困扰。

殡葬服务热线也算是广告吗

没啥问题吧，在医院也会有去世的呀

楼上废话真多，很多人都避讳谈及死亡，除了在医院到最后一步不得不面对了，你说还能到哪里去普及这个东西？放你家小区广告栏？你看见你都给得撕了，还得投诉物业

这个虽然不合时宜，但是在很多时候，还是方便了很多人的，医院也是一种暖心提示…

这很方便啊，谁对这种业务很熟悉啊,又不是外卖,真的到用的时候,都不知道哪里去找,现在的人是不是都魔怔了，这不行那不行的

没啥关系，进急诊室确实有可能会用到

这个其实是很正规的，而且也不是在打广告，当然作为家属会忌讳这个也是人之常情

毕竟很多人都是第一次处理家人离世，有这种总好过两眼一黑不知道怎么处理吧

希望很多人这辈子不会用到

支持，哪来那么多迷信。等你用时找不到，被骗就老实了

如果真的抢救不过来的时候，人在极度悲痛和慌乱中还是需要一个指导。这个说明有什么问题？

作为年轻人完全不懂这些，有这种普及也算是个渠道，人终究会经历，放平心态就好。

改成身后事咨询看上去会舒服点

很有必要，如果你被外面那些中介漫天开过价，还道德绑架，你就根本不会在意这个。