3月10日，阳光财险湖南省分公司正式启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，旨在深入践行金融工作的政治性和人民性，切实维护金融消费者的合法权益，推动构建和谐、安全的金融消费环境。
活动以“维护权益”为核心，聚焦金融支持提振消费、维护消费者合法权益、为民办实事亮点举措以及打击非法中介乱象等重点内容。通过线上线下相结合的多样化宣传教育形式，向公众普及金融知识，帮助消费者提升风险防范意识和能力，进一步增强金融消费的安全感和满意度。
在接下来的3·15消费者权益保护宣传活动中，阳光财险湖南省分公司将通过“阳光车·生活”APP、公司官网发布原创漫画、短视频等，解析“代理退保”“代理维权”等金融骗局，帮助公众识别风险。将通过“高管讲消保”、客户聆听、客户问题研究的“三个一”活动，将为民办实事落到实处。通过开展全员消保培训，提升全员消保意识。在回应消费者关切方面，公司及下辖机构将深入基层，开展“金融知识进农家”“消保戏曲下乡行”“快递驿站宣消保”等特色活动，重点覆盖老年、青少年、“新市民”等群体。提升助老、助残服务，改进外籍来华人员金融服务，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。
阳光财险湖南省分公司将以此次活动为契机，以实际行动保障金融消费者合法权益，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，为共建和谐消费环境贡献力量。（朱卉君）
