7月2日，B66 路公交线上演了一幕暖人心扉的温情故事。一位 85 岁高龄的老人自中心医院搭乘 18079D 号公交车踏上归途，却因不熟悉路线，在不知不觉中随车往返了一个来回。危急时刻，公交司机与民警的接力相助，让老人顺利与家人团圆，也为这个城市增添了一抹动人的暖色。
当班驾驶员陈伟在车辆行驶途中，凭借女性特有的细腻和职业敏感，发现一位老人始终眉头紧锁、坐立不安。在确保行车安全后，她立即上前关切询问。面对陈伟温和的询问，老人焦急地表示自己记不清回家的路，只能跟着公交车一路折返。陈伟一边轻声安慰：“老人家别着急，我们一定帮您找到家人”，一边迅速将情况汇报给班组长谢班长。谢班长闻讯后，第一时间组织站内同事守护在老人身旁，陪老人聊天舒缓情绪，同时拨打 110 报警求助。此时，老人的家属正心急如焚地四处寻找，同样选择了报警。在警方的积极协调下，公交站与家属之间迅速搭建起联系桥梁。等待过程中，公交站工作人员轮流陪伴老人，为老人递上热水，用温暖的话语安抚其不安的情绪。
当老人家属匆匆赶到公交站，看到安然无恙的老人时，激动地感谢：“多亏了你们的细心帮助，要是没有你们，真不敢想象会发生什么，太感谢了！” 事后，家属特意带着一个大西瓜重返公交站，用朴实的方式表达着内心的感激。而陈伟只是笑着摆摆手：“这是我们应该做的，守护每一位乘客的安全，是我们公交人的责任。”
这场从迷途到团圆的温暖接力，不仅彰显了公交驾驶员陈伟高度的职业素养和人文关怀，更体现了 B66 路公交团队团结协作的精神。同时，警民之间的高效联动，也让我们看到了社会各界守护群众安全的强大合力，正是这些温暖的力量，编织成了城市最坚实的安全网，传递着满满的人间大爱。
