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发表时间:2025-10-7 10:42

在职场,不妨用规则代替说教!



千年飞山 发表在 荷韵轻香|散文 华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-5-1.html

在职场,不妨用规则代替说教

生活中,很多父母都喜欢给孩子讲道理,但孩子是最听不进道理的。
很多时候,你道理讲得再多,还不如闭口不言。
所以,法国思想家卢梭说,世上最没用的三种教育方法,就是讲道理、发脾气、刻意感动。
这句话放在工作中,也同样适用。职场,从来都不是一个讲道理的地方,真正厉害的人,从来不靠说教管理员工。
为什么说在职场中最没用的行为,就是讲道理呢?
因为人与人之间,本来就是千差万别、各不相同的。
不同的人所在的圈层、所求的利益、所处的处境不同,看待同一件事自然会有不同。
你所认知的道理,别人未必就认同。
有句话说:“一个装睡的人,是无法叫醒的,只能痛醒。”
痛醒的人,才能持续自律。因此,很多时候,与其说教,不如用规则来代替。
在企业管理中,我们经常会遇到这样的问题:员工难以管理,领导费尽心思却往往事倍功半。
作为领导者如何才能实现轻松而高效的管理,既确保团队的协作与效率,又不至于让自己陷入纷繁复杂的人事纠纷中呢?
常言道:“人管人气死人”。
传统的人治管理方式往往让管理者疲于奔命,但效果却不尽如人意。
那么,有没有一种方法能让管理变得更加轻松、高效呢?
答案是肯定的,那就是“用制度管人,用手段管心”。
现实中,当面对一个不守规矩、屡屡越界的人时,你最直接的反应是什么?
大概率是苦口婆心地劝说,或是义正词严地指责。
希望通过讲道理的方式,让对方认识到自己的错误,并加以改正。
但是,有了一定经历后,你就会明白,试图用言语去改变一个成年人,是效率最低的方式。
因为真正的高手,从不试图去赢得一场辩论,而是致力于建立一个能自动筛选和修正行为的框架。
对于热衷于直接沟通的人来说,当面指出问题,看到对方的反应,似乎才是解决问题的捷径。
可事实上,一个成熟的人,一个真正为长远关系和团队利益考虑的人,他很清楚:
情绪化的说教,反而会激发对方的逆反心理!
那些喜欢跟人讲大道理的人,最后往往会发现,对方要么口头应付,要么阳奉阴违,问题依然存在,还给自己贴上了“好为人师”的标签。
而真正厉害的人,会选择另一条路。他们不与你争辩对错,而是默默建立起一套清晰的规则和边界。
在职场管理中,许多领导者常常陷入一个误区,那就是过于依赖讲道理来解决问题。
实际上,这往往暴露出领导的无能,因为仅仅停留在讲道理的层面,无法有效管理团队。
作为领导,最大的权力在于制定规则。
因此,首要之务就是,要让员工和自己都认识到:凡事有规则,凡事守规则。
尤其要注意:让员工“怕制度”,比让员工“怕领导”更重要——怕领导是怕权威,怕制度是守规则。
比如,与其反复提醒一个爱迟到的员工,不如建立一个透明的项目进度表,让他的延误对整个团队的影响一目了然。
也就是说,将评判的权力,从“我”的手中,交给了“事实”和“规则”。
当结果摆在面前,当所有人都看到问题所在时,那个犯错的人无需你一言一语,自会感受到压力。
这种由环境和规则带来的修正,远比任何说教都来得深刻,也让你赢得毫无争议。
可以说,规则就是最简单的管理方式,只要做到有法可依,有流程可走,管人管事就轻松多了。
华为作为全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,其成功很大程度上归功于严格而高效的制度化管理。
比如,员工培训体系、绩效评价体系以及激励机制,确保每个员工都有明确的目标和职责,并有效提高了员工的工作效率和团队的协作能力,从而实现了企业的快速发展。
实践证明,好的企业,无不是靠规则管人,以实绩用人。
在江苏省有一个镇办企业叫春兰(集团)公司,是我国最大的企业集团之一,下辖42家独立子公司,其中包括18家制造公司。
春兰(集团)公司之所以能从一个镇办企业发展成为中国最大的空调生产基地之一,靠的就是制度。
在春兰(集团)公司内部,有一个“三铁”法则:铁的条例、铁的纪律、铁的管理。
“三铁”法则是春兰(集团)公司从一个镇办企业发展壮大的关键。
因此,内部管理一切要以制度行事,用规则代替说教,大家才能心服口服,事业才能兴旺发达。
需要注意的事,规章制度不是装点门面的花架子,而是必须人人遵守的规则。
在制度面前,必须人人平等,对“上有制度”“下有对策”实行零容忍。
否则,有制度,不执行,一切都等于零。
曾看过这样一个故事:一家大型企业因经营不善,面临倒闭,被一家美国公司收购。
美国人并没有带来什么先进的管理理念,只派了几个人过来,制度没变、员工没变、机器设备也没变。
美国人只提了一个要求,就是把之前制定的制度坚定不移的执行下去。
结果,不到一年,公司扭亏为盈。
管理最大的忌讳就是,制度在执行的过程中扭曲或变形。
执行到位才叫“制度”,否则只是“口号”。
管理者一定要有“制度高于一切”的思维,才能保证制度的严肃性和约束力。
因此,在制度的执行上,最应该破除的就是变通思想。
一旦变通,就意味着可以随意,就会激发员工的逆反心理,从而导致制度落地的变形走样,形同虚设。
甚至有制度还不如没有制度好,那就弊大于利,适得其反了!

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