发表时间：2025-12-10 10:07

强化基层建设筑牢发展根基

把根留住2017 发表在株洲论坛华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-245-1.html

　　为深化班组安全治理，夯实基层管理基础，提升服务质效与团队凝聚力，全面强化班组核心能力建设，12月9日，公司2025年度基层人员培训在天元区寻麓觅园基地顺利开展。巴士公司领导班子、各部门负责人及营运部门班组长、管理人员齐聚一堂，共同参与此次培训学习。
　　培训伊始，公司党总支副书记倪杰作课前讲话，明确培训核心目标与意义，为此次培训拉开序幕。随后，各营运部门班组长代表依次上台，梳理年度工作成效与经验，分享基层管理实践心得。培训过程中，情景模拟实操、劳模专题宣讲等环节有序推进，劳模围绕《优质服务和纠纷应对》传经送宝，干货满满；情景模拟环节通过角色扮演还原工作场景，各组代表积极参与，交流实战经验，部门部长现场精准点评，助力学员查漏补缺。此外，团队士气展示与互动游戏同步开展，充分激发团队活力，凝聚协作共识。最后，公司领导针对班组长管理方法与沟通技巧细致点评，董事长王立云作课后总结发言，为培训画上圆满句号。
　　此次培训内容务实、形式丰富，有效夯实了基层人员业务能力与管理水平，为公司后续高质量运营筑牢基层根基。
　　

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