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隐身或者不在线

发表时间:2026-6-16 15:40

老人乘车迷路终点站 株洲公交驾驶员接力暖心守护



把根留住2017 发表在 株洲论坛 华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-245-1.html

   日前,株洲公交 18 路发生暖心一幕:一位老人乘车抵达芦淞桥西终点站后迷路找不到家,驾驶员易畅、覃事明接力伸出援手,悉心照料并联系家属,让老人平安回家。
  当天,一位老人乘坐驾驶员易畅驾驶的 18 路公交,到达芦淞桥西终点站后,迟迟没有离开,神情恍惚、无法说清回家路线。易畅发现后,立即上前安抚老人,并将老人安全带回站调室妥善照看。
  当班驾驶员覃事明见状,主动上前关心,担心老人饥渴,立即买来矿泉水和面包,让老人先补充体力。随后,他耐心与老人沟通,反复询问、细心引导,最终成功问到老人儿子的联系方式。
  覃事明第一时间拨通家属电话,告知老人情况和具体位置,让家属放心前来接人。在等待期间,两位驾驶员一直陪伴在老人身边,细心看护、耐心宽慰,让老人情绪稳定、安心等候。不久后,老人家属赶到现场,看到老人平安无事,对公交驾驶员的热心帮助连连表示感谢。
  一次举手之劳,一份暖心守护。易畅、覃事明两位驾驶员用责任和爱心,为迷路老人撑起 “安全伞”,用实际行动践行公交为民服务的宗旨,传递了城市文明正能量。
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