乘客遗落手机 公交站务员暖心 帮忙寻回

一名青海来株探亲的外地乘客，不慎将手机遗落在工大站点闸机旁。乘客发现后焦急折返寻找，站务员刘嘉玲早已捡拾并妥善保管，顺利将手机归还。失主满心感激，现场手写感谢信，为站务员贴心服务点赞。