“旅游点外卖”是个好事情 
20110322 发表在 辣眼时评 华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-76-1.html
这个假期，与线下餐厅爆满相伴的，线上外卖订单也异常火热。
据新京报报道，10月6日，某外卖平台数据显示，“十一”假期，北上广深等热门城市外卖订单火爆，异地订单（用户在非常住地的订单）最高增长超141.9%。火锅、大闸蟹等节日特色品类增幅明显。
近几年来，假期出游点外卖成了新趋势，从今年的数据看，这一新的消费现象已成为旅游消费的一个重要组成部分。随着长假结束，旅游也将转入淡季，但游客在景区点外卖，是一个趋势性现象，值得各相关方重视。这种现象的出现，并非是游客一时兴起，而是多重因素影响的结果。
首先，餐饮业进入了“外卖时代”，越来越多的消费者养成了点外卖的消费习惯。而且，对于广大游客来说，旅游目的地往往人生地不熟，少数旅游景点存在的宰客等现象也让一些游客心有余悸。
反倒是点外卖，明码标价，不可能出现欺客宰客等问题，同时有“差评”等约束机制在，不怕商家进行消费欺诈。再者，在特色饭店排队，既耗时间，价格相对比外卖更贵。游客爱点外卖，也是出于经济成本、时间成本的考量。
还要看到，外地游客逛景区已经很累，坐等外卖小哥送餐上门岂不更好？而且，点外卖照样能吃到当地的特色菜。
游客点外卖成了消费新趋势，这是旅游餐饮消费的一种必然现象，也是旅游消费多元化的体现。外卖行业的兴起，也让游客有了更多选择。
不过，景区管理方、相关部门也要预防“旅游点外卖”可能带来的一些副作用。比如，要防范由此产生大量外卖垃圾。对此就有必要加强宣传教育，并形成相应约束机制，避免游客乱扔垃圾。同时也要进一步遏制外卖过度包装等乱象。
对于景区来说，要促进旅游消费，整治旅游乱象，也需要加强治理力度，有必要借鉴外卖行业的“成功经验”，尊重消费者权益，如商品价格公开透明，提供更具性价比的餐饮服务，赋予消费者给商家、景区“打差评”的权利等。
由此而言，让“旅游点外卖”成为搅动旅游市场的“鲶鱼”，不仅能更好地满足了游客的餐饮需求，也让人看到旅游消费多元化的新趋势，而这无论对游客的旅游体验，还是旅游行业提升服务质量，都是一个好事情。
